워크스페이스에서 앱 요청 관리

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 워크스페이스 소유자
  • 모든 플랜에서 이용할 수 있습니다.

앱은 타사 서비스를 Slack에 연결해 주며, 멤버는 기본적으로 워크스페이스 소유자의 승인 없이 앱을 설치할 수 있습니다. 워크스페이스 소유자에게는 멤버가 앱을 설치하고 사용할 수 있도록 관리하는 옵션이 몇 가지 있습니다.

사용 가능한 설정

워크스페이스 소유자는 앱 승인을 활성화하여 해당 워크스페이스에서 특정 앱을 사전 승인하거나 제한할 수 있습니다. 앱 승인이 활성화되어 있으면 다음 설정도 관리할 수 있습니다.

참고: 앱 승인이 활성화되어 있는지 여부에 관계없이, 워크스페이스 소유자는 Slack에서 앱이 작동하는 방법을 관리하기 위해 다른 권한을 설정할 수도 있습니다.


앱 승인 관리

워크스페이스 소유자는 앱 승인을 활성화하여 해당 워크스페이스에서 특정 앱을 사전 승인하거나 제한할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 앱 관리를 클릭하여 Slack 앱 디렉토리를 엽니다. 
  3. 왼쪽 열에서 앱 관리 설정을 클릭합니다. 
  4. 앱 승인 필수 옆에 있는 토글을 클릭하여 설정을 활성화합니다. 

워크스페이스의 멤버는 앱 승인이 활성화되 전에 설치된 모든 앱을 계속 사용할 수 있습니다. 멤버가 이러한 앱을 사용하지 못하게 하려면 워크스페이스에서 앱을 제거합니다.

참고: Enterprise Grid 조직의 워크스페이스 소유자라면 조직 소유자가 앱 관리 정책을 설정한 경우 워크스페이스에 대한 앱 승인이 자동으로 활성화됩니다.


앱 사전 승인 또는 제한

앱 승인이 활성화된 경우 워크스페이스의 멤버는 앱 요청을 제출하지 않고도 사전 승인된 앱을 설치하고 사용할 수 있습니다. 이들 멤버가 제한된 앱을 설치하거나 요청할 수는 없습니다.

앱 사전 승인

앱 제한

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 다음 앱 관리를 클릭하여 Slack 앱 디렉토리를 엽니다.
  3. 오른쪽 상단에서 찾아보기를 클릭합니다.
  4. 앱을 검색하여 선택합니다.
  5. 앱 페이지에서 승인을 클릭합니다.


멤버가 앱 디렉토리의 승인된 카테고리에서 사전 승인된 앱을 찾을 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 다음 앱 관리를 클릭하여 Slack 앱 디렉토리를 엽니다.
  3. 오른쪽 상단에서 찾아보기를 클릭합니다.
  4. 앱을 검색하여 선택합니다.
  5. 앱 페이지에서 제한을 클릭합니다.


제한한 앱이 워크스페이스에 이미 설치되어 있는 경우 계정을 연결한 멤버는 계속 사용할 수 있습니다. 이를 방지하려면 앱을 제거하면 됩니다. 


멤버의 앱 요청 기능 관리

앱 승인이 활성화된 경우 멤버는 앱이 제한되지 않는 한 사전 승인되지 않은 앱의 설치를 요청할 수 있습니다. 워크스페이스 소유자는 멤버의 앱 요청 기능을 관리할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 앱 관리를 클릭하여 Slack 앱 디렉토리를 엽니다. 
  3. 왼쪽 열에서 앱 관리 설정을 클릭합니다.
  4. 멤버가 앱 승인을 요청하도록 허용 옆에 있는 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다. 앱 요청과 함께 코멘트를 남기도록 하려면 멤버가 각 요청에 대해 코멘트를 남기도록 함 옆에 있는 확인란을 선택합니다.

참고: 워크스페이스 멤버가 사용자 지정 앱을 빌드하는 경우 앱 설치 요청을 제출할 수 있습니다. 승인된 경우 요청을 제출한 멤버만 앱을 설치할 수 있습니다.


앱 요청 관리에 도움이 되는 멤버 선택

기본적으로 모든 앱 요청은 Slackbot에서 다이렉트 메시지(DM)를 통해 워크스페이스 소유자에게 전송됩니다. 채널로 앱 요청을 라우팅하거나 다른 멤버(아마도 소수의 워크스페이스 관리자 또는 IT 팀의 직원)를 앱 관리자로 지정하면 요청과 승인 상태를 추적하기가 쉽습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 앱 관리를 클릭하여 Slack 앱 디렉토리를 엽니다. 
  3. 왼쪽 열에서 앱 관리 설정을 클릭합니다.
  4. 앱을 관리할 앱 관리자 선택 아래에서 워크스페이스 소유자 및 선택된 멤버 또는 그룹을 선택합니다. 그런 다음, 드롭다운 메뉴에서 특정 멤버 또는 사용자 그룹을 선택합니다.
  5. 앱 요청이 전송되는 위치를 변경하려면 특정 채널을 선택합니다.


Slack 권한으로 로그인 관리

참고: 워크스페이스에 대해 Slack으로 로그인이 활성화되어 있는 경우에는 멤버에게 Slack에서 파트너의 웹 사이트 링크를 클릭한 후 확인된 파트너 서비스의 제한된 그룹에 가입할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 

일부 타사 서비스는 Slack 계정 자격 증명으로 웹 사이트나 앱에 로그인할 수 있는 옵션을 제공합니다. 기본적으로 멤버가 Slack 계정으로 다른 서비스에 가입하거나 로그인할 수는 없습니다. 원하는 경우 워크스페이스 소유자가 이 권한을 멤버에게 부여할 수 있습니다. 

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 앱 관리를 클릭하여 Slack 앱 디렉토리를 엽니다. 
  3. 왼쪽 열에서 앱 관리 설정을 클릭합니다. 
  4. 앱 승인이 활성화되었는지 확인합니다. 그런 다음 Slack으로 로그인 승인 끄기 옆에 있는 확인란을 선택합니다. 

멤버가 Slack으로 로그인할 수 있는 권한이 없는 경우, 앱의 Slack ID 범위로 로그인 요청을 제출하여 Slack 계정 자격 증명을 공유할 수 있습니다. 서비스에 다른 기능을 제공하는 Slack 앱이 있는 경우, 앱은 별도의 승인을 받아야 합니다. 

참고: 멤버에게는 워크스페이스에 제한된 앱에서 Slack으로 로그인 권한을 요청하는 옵션이 표시됩니다.