Enterprise 조직의 멤버는 관리자가 검토할 메시지 및 프로필 콘텐츠에 플래그를 지정할 수 있습니다. 조직 소유자와 할당된 모든 콘텐츠 관리자는 관리자 대시보드에서 플래그가 지정된 콘텐츠의 세부정보를 보고 이를 관리하는 방법을 결정하고 플래그가 지정된 콘텐츠의 과거 기록을 볼 수 있습니다.

플래그가 지정된 콘텐츠 설정 관리

조직 소유자는 플래그가 지정된 콘텐츠의 여러 설정을 관리할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 이러한 설정에 액세스하고 사용할 수 있는 옵션에 대해 자세히 읽어보세요.

플래그가 지정된 콘텐츠 활성화 또는 비활성화

Enterprise 조직이 Enterprise Key Management(EKM)를 사용하지 않는 경우 콘텐츠에 플래그를 지정하는 것을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. EKM을 사용하는 고객의 경우 플래그가 지정된 콘텐츠는 자동으로 활성화되며, 이를 비활성화할 수 없음에 유의하세요.

콘텐츠 유형

멤버가 플래그를 지정할 수 있는 콘텐츠 유형을 선택할 수 있습니다:

• 메시지
  멤버가 검토를 위해 메시지에 플래그를 지정하면 검토자는 보고를 해제하거나 콘텐츠를 숨길 수 있습니다. 작성자가 플래그가 지정된 메시지를 편집한 경우, 검토자에게 메시지의 이전 버전이 모두 표시됩니다. 
• 프로필 콘텐츠
  멤버가 검토를 위해 프로필 콘텐츠에 플래그를 지정하면 검토자는 보고를 해제하거나 프로필 콘텐츠를 숨기거나 바꿀 수 있습니다. 작성자가 프로필 콘텐츠를 편집한 경우, 콘텐츠 관리자에게 플래그가 지정된 시점의 버전이 표시됩니다. 

추가 설정

콘텐츠에 플래그를 지정하는 것에 대해 다음과 같은 추가 옵션을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

• 멤버가 메시지에 플래그를 지정하는 경우 내 조직의 정책 또는 기타 리소스로 연결되는 링크 포함
  정책에 링크를 추가하면 Slack에서 메시지에 플래그를 지정하는 멤버가 검토를 위해 메시지를 제출하기 전에 선택적으로 조직의 정책을 검토할 수 있습니다.
• 플래그가 지정된 메시지를 숨기거나 업데이트 또는 해제할 때 콘텐츠 관리자가 메모를 추가하도록 요구
  메모는 결정과 함께 내역 탭에 표시되며 조직 소유자와 콘텐츠 관리자만 볼 수 있습니다.
• 콘텐츠 관리자가 숨겨진 메시지를 복원하는 것을 허용
  플래그가 지정된 메시지가 숨겨진 경우, 콘텐츠 관리자는 이를 복원하여 첨부된 파일과 함께 다시 표시할 수 있습니다. 메시지가 복원되면 플래그를 다시 지정하지 않으면 다시 숨길 수 없습니다.

팁: 정책에 링크를 포함할 때는 멤버가 해당 콘텐츠를 볼 수 있는 권한이 있는지 확인해야 합니다. 캔버스를 연결하면 멤버가 Slack을 떠나지 않고도 정책 정보 또는 기타 리소스를 볼 수 있습니다.

알림 설정

콘텐츠가 플래그 지정, 할당 또는 검토될 때 Slackbot 알림을 받을 사람을 선택하세요.

• 콘텐츠에 플래그를 지정하는 경우 콘텐츠 관리자
  사용자가 지정하는 콘텐츠 관리자는 콘텐츠가 검토를 위해 플래그가 지정될 경우 Slackbot으로부터 알림을 받게 됩니다.
• 검토를 위해 플래그가 할당되었을 때 콘텐츠 관리자
  플래그가 지정된 콘텐츠 보고서를 검토하도록 할당되면 담당자는 Slackbot으로부터 알림을 받아 이를 알 수 있습니다.
• 콘텐츠 관리자가 메시지를 숨기거나 플래그를 해제하는 경우 콘텐츠에 플래그를 지정한 멤버
  콘텐츠에 플래그를 지정한 사람은 제출물이 검토되면 Slackbot으로부터 알림을 받게 됩니다.
• 콘텐츠 관리자가 플래그가 지정된 콘텐츠를 숨기는 경우 콘텐츠 작성자
  메시지를 작성한 사람 또는 플래그가 지정된 프로필을 소유한 사람은 콘텐츠가 숨겨지거나 업데이트되면 Slackbot으로부터 알림을 받게 됩니다.

플래그가 지정된 콘텐츠 검토

관리자 대시보드에서 멤버가 플래그를 지정한 콘텐츠에 대한 세부정보를 보고 이를 관리하는 방법을 결정할 수 있습니다.

플래그가 지정된 메시지 검토

플래그가 지정된 메시지를 검토한 후, 이를 해제하거나 숨길지 여부를 결정합니다. 플래그가 지정된 메시지에 대해 작성자가 한 모든 편집 내용을 확인할 수는 있지만, 조치를 취할 수 있는 건 현재 버전의 콘텐츠에 대해서만 가능합니다. 활성화된 경우, 숨겨진 메시지를 복원할 수도 있습니다.

참고: 외부 조직이 콘텐츠 플래그 지정을 활성화한 경우, Slack Connect 대화에서 멤버가 외부 사람들이 보낸 메시지에 플래그를 지정할 수 있습니다. 플래그가 지정된 메시지는 검토를 위해 메시지 작성자의 조직으로 전송됩니다.

플래그가 지정된 프로필 콘텐츠 검토

멤버가 프로필 콘텐츠에 플래그를 지정할 때 프로필 사진, 상태, 성명 또는 표시 이름과 같이 검토가 필요한 항목을 지정할 수 있습니다. 플래그가 지정된 프로필 콘텐츠를 검토할 때, 보고서를 해제하거나 성명 또는 표시 이름을 대체하거나 프로필 사진 또는 상태를 숨길 수 있습니다. 플래그가 지정되고 누군가 프로필을 편집하는 경우, 플래그가 지정되었을 때의 콘텐츠 버전을 볼 수는 있지만 현재 버전에만 작업을 수행할 수 있습니다.

참고: 현재 사용자는 자신의 조직에 속한 멤버의 프로필 콘텐츠에만 플래그를 지정할 수 있습니다.

플래그가 지정된 콘텐츠 내역 보기

이전에 플래그가 지정된 콘텐츠를 다시 방문하여 플래그가 지정된 날짜, 검토한 사용자, 관리된 사항 등 세부정보를 확인할 수 있습니다. 

플래그가 지정된 콘텐츠 내보내기

플래그가 지정된 조직의 콘텐츠 데이터를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 내보내기에는 플래그가 지정된 각 콘텐츠 제출물에 대한 세부정보가 포함되며, 여기에는 메시지 링크와 내보내기가 진행된 시점의 검토 상태도 포함됩니다.