사람들의 역할에 따라 Slack에서 보거나 할 수 있는 것이 다릅니다. Slack에서 계정과 설정을 관리할 책임이 있는 사람을 위한 관리자 역할이 있습니다. 관리자 이외 역할의 사람들은 Slack에서 일을 하고 주요 기능에 액세스할 수 있습니다. 

참고: Slack의 각 역할 유형의 권한에 대해 자세히 알아보세요. 

 

Slack에서의 역할

다음은 Slack의 모든 플랜에서 사용할 수 있는 역할의 전체의 목록입니다.

• 워크스페이스 주 소유자
  Slack 워크스페이스에는 한 명의 주 소유자가 있습니다. 이 사용자만 워크스페이스를 삭제하거나 소유권을 다른 사용자에게 이전할 수 있습니다.
• 워크스페이스 소유자
  주 소유자는 워크스페이스 소유자를 지정할 수 있습니다. 워크스페이스 소유자는 워크스페이스 소유권을 삭제 또는 이전할 수 없다는 점을 제외하면 주 소유자와 동일한 수준의 권한을 지닙니다.
• 워크스페이스 관리자
  워크스페이스 소유자는 워크스페이스 관리자를 지정할 수 있습니다. 관리자는 멤버 관리를 지원하며 기타 관리 작업을 수행할 수 있지만 청구 페이지에 액세스하거나 청구 세부정보를 관리할 수는 없습니다.
• 전체 멤버
  멤버들은 소유자나 관리자에게만 제한된 기능을 제외하고 Slack의 기능을 사용할 수 있는 액세스 권한이 있습니다.
• 멀티 채널 게스트(유료 플랜에서만 사용 가능)
  멀티 채널 게스트는 Slack에서 제한된 액세스 권한을 가지고 있습니다. 관리자는 해당 게스트들을 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직에 있는 2개 이상의 채널에 추가할 수 있습니다.
• 단일 채널 게스트(유료 플랜에서만 사용 가능)
  단일 채널 게스트는 Slack 내에서 제한된 액세스 권한을 가지고 있습니다. 관리자는 해당 게스트들을 워크스페이스 또는 조직에 있는 하나의 채널에 추가할 수 있습니다.
• 채널 매니저(유료 플랜에서만 사용 가능)
  채널 매니저는 할당된 채널에 대해 관리 작업을 수행할 수 있습니다.
  
• 초대된 멤버
  초대된 멤버는 Slack에 참여하도록 초대되었으나 초대를 수락하지 않은 사용자입니다. 초대된 멤버를 채널에 추가하고, 멘션하고, 다이렉트 메시지(DM)를 보낼 수 있습니다. 초대된 멤버는 계정을 만들 때까지 이메일 알림을 받게 됩니다.
  

 

Enterprise Grid 플랜에 있는 추가 역할

Enterprise Grid 플랜에는 추가 역할이 있습니다. 다음의 추가 역할을 사용하면 조직에서 Slack을 더 잘 관리할 수 있습니다.

• 조직 주 소유자
  모든 Enterprise Grid 조직에는 한 명의 조직 주 소유자가 있습니다. 조직 주 소유자만 기본적으로 조직의 소유권을 이전하고 시스템 역할 및 채널 관리 도구에 액세스할 수 있습니다.
  
• 조직 소유자
  조직 주 소유자는 조직 소유자를 지정할 수 있습니다. 조직 소유자는 기본적으로 조직 소유권을 이전할 수 없고 시스템 역할 또는 채널 관리 도구에 액세스할 수 없다는 점을 제외하면 주 조직 소유자와 동일한 수준의 권한을 갖습니다.
• 조직 관리자
  조직 소유자는 조직 관리자를 지정할 수 있습니다. 이들은 조직 수준 설정 및 정책과 기타 관리 작업의 관리를 지원합니다.

시스템 역할 

Business+(제한된 역할) 및 Enterprise Grid 플랜에서 시스템 역할을 사용하면 멤버에게 부여될 수 있는 권한과 관련하여 조직이 더 유연하게 일할 수 있습니다. 역할을 할당할 권한이 있는 관리자는 사용자에게 하나 이상의 시스템 역할을 할당하여 조직을 관리하도록 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 전체 멤버에게 보안 관리자 시스템 역할을 지정하여 조직의 보안 기능을 관리할 권한을 줄 수 있습니다.

사용 가능한 시스템 역할은 다음과 같습니다.

• 분석 관리자: 분석 대시보드 보기
• 감사 로그 관리자: 감사 로그에 액세스
• 채널 관리자: 채널의 관리 방식을 관리
• 콘텐츠 관리자: 플래그가 지정된 콘텐츠를 검토하고 관리
• 사용자 맞춤 관리자: 사용자 지정 이모티콘 및 Slackbot 응답 관리
• DLP 관리자: Slack 데이터 손실 방지(DLP) 구성 및 관리
• 내보내기 관리자: 내보내기 액세스 및 관리
• 법적 자료 관리자: 법적 자료 보존 생성 및 관리
• 메시지 활동 관리자: 채널에서 메시지 활동 보기
• 역할 관리자: 누가 시스템 역할에 지정되었는지 관리
  
• 영업 관리자: Slack Sales Elevate* 관리
• Salesforce 관리자: Salesforce에 대한 연계 관리*
• 보안 관리자: 세션 관리 및 계정 비활성화 
• 템플릿 관리자: 사용자 지정 캔버스 및 채널 템플릿 만들기 및 게시
• 사용자 관리자: 관리자가 아닌 사용자 추가, 제거 또는 비활성화
• 워크플로 관리자: 워크플로 관리 및 워크플로 분석 보기 

* Business+ 플랜에서도 사용 가능

팁: Enterprise Grid에서 조직의 사람들에게 특정 작업을 위임하기 위해 사용자 지정 역할을 만들 수 있습니다.