Use o Slackbot para criar, de forma fácil e rápida, relatórios e painéis detalhados e interativos chamados de superfícies. Descreva o que deseja criar e deixe com o Slackbot o trabalho de pesquisar seu workspace (e as fontes que você conectou ao Slack) e criar um relatório com todos os dados e informações relevantes.
O que esperar
Você pode compartilhar superfícies com outras pessoas em canais ou mensagens diretas (MDs). Qualquer pessoa que pode ver uma superfície pode adicionar comentários.
Além de apresentarem seus dados, as superfícies incluirão uma seção com insights adicionais, principais temas e tendências ou itens de ação recomendados. O que você verá lá será adaptado ao conteúdo da superfície e à maneira como está sendo usado.
Criar uma superfície
Descreva o que você gostaria de criar e lembre-se de mencionar as fontes de dados que o Slackbot deve consultar.
Em seu computador, clique em Slackbot no topo da tela.
Peça ao Slackbot que crie um relatório ou um painel. Ele usará as informações relevantes no Slack às quais você tem acesso, bem como dados de fontes conectadas (por exemplo, servidores PCM ou fontes de dados da pesquisa empresarial). Por exemplo, “Preciso de um relatório interativo que mostre o volume de tíquetes de suporte do 2º trimestre dividido por semana”.
Revise o que o Slackbot criar. Compartilhe a superfície se estiver tudo certo ou envie uma mensagem de acompanhamento com as alterações que você gostaria de fazer.
Compartilhar uma superfície
Compartilhe suas superfícies em canais, MDs ou em qualquer outro local do Slack. Para facilitar a localização de uma superfície, adicione-a como uma guia em qualquer conversa.
Abra sua superfície.
Clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
Clique em Copiar link e compartilhe o link ou adicione-a como uma guia em qualquer conversa.
Perguntas frequentes
Para que servem as superfícies?
Para quase tudo: as superfícies são uma página em branco para compartilhar informações de forma visualmente interessante e interativa. Tente conectar sua ferramenta de gerenciamento de projetos (como Jira ou Linear) ao Slack e depois peça ao Slackbot que agrupe todos os problemas de um projeto específico por prioridade ou responsável.
Se você trabalha em Vendas e conectou o Slack ao Salesforce, tente o prompt “Crie para mim um painel do meu pipeline de vendas por etapa do negócio e minhas principais prioridades”. O Slackbot pode gerar uma superfície com uma visualização do seu pipeline e uma lista classificável de oportunidades.
As superfícies são um novo tipo de arquivo no Slack?
Sim, elas são. Em breve, você poderá encontrá-las no Slack junto com todos os outros arquivos, e elas serão mantidas de acordo com as configurações de retenção de arquivos implementadas para seu workspace ou organização Enterprise.
Posso configurar uma superfície para que ela seja atualizada automaticamente?
As superfícies são arquivos estáticos e no momento não extraem novos dados nem refletem alterações. Você pode criar uma nova superfície por meio do mesmo prompt usado para obter os dados mais recentes.
Onde posso encontrar todas as superfícies que eu criei?
Em breve, você poderá pesquisar superfícies por título ou vê-las no navegador de Arquivos. Enquanto isso, é possível abrir seu histórico do Slackbot para pesquisar qualquer conversa anterior em que você criou uma superfície. Recomendamos também manter uma lista de links das suas superfícies, para que você possa encontrá-las novamente com facilidade.
Posso compartilhar superfícies em conversas do Slack Connect?
Não agora, mas fique de olho, pois esperamos adicionar o suporte a essa funcionalidade no futuro.
