Slack Connect 指南

Slack Connect 允许你通过频道和私信 (DM) 与公司外部的人员合作。通过将对话从电子邮件中移出,你可以安全地与合作伙伴、供应商或客户展开协作。请继续阅读以了解 Slack Connect 的概述。

小窍门:与专家预约 20 分钟的免费通话,帮助你开始在 Slack 中与合作伙伴展开合作。


适用于频道的 Slack Connect

当你需要以团队的形式工作时,你可以创建一个频道,让最多 20 家公司的团队能够进行交流。以下是使用 Slack Connect 频道时需要注意的事项:

小窍门:如果你的合作伙伴尚未使用 Slack 或正在使用免费版本,你可以邀请其免费试用 Slack Connect

频道所有权

组织要么拥有一个频道,要么被邀请至一个频道。创建自你的工作区或 Enterprise Grid 组织的频道归你的组织所有。只有频道拥有者才可以邀请组织至该频道,将其他组织从频道中移除,并在其不再共享时继续使用该频道。


使用应用和工作流程

当与公司外部人员在一个频道中使用 应用  工作流程 时,预期情况如下:

  • 频道中的任何人员均可以使用工作流程
  • 如果其他组织的工作区安装了应用,则这些组织人员可以使用应用捷径。当人员从应用捷径中执行某项操作时,该操作将仅应用于他们已连接到该应用的帐户。 
  • 另一个组织添加的应用将在应用名称旁边包含该组织的 Slack 图标。只有添加了应用的组织的人员才能将其从频道中删除。
  • 频道中的人员可以看到来自机器人和应用的消息。如果已将应用的机器人用户添加至频道中,他们还可以与其交换消息。
  • 为你的工作区创建的小程序和 slash 命令 只能由你的组织成员使用。


适用于私信的 Slack Connect

当你不需要和公司外部人员在一个频道工作时,你可以在私信中进行一对一的交谈。如果你使用的是 Slack 付费套餐,可以通过向某人发送邀请来开启一条私信在任何 Slack 套餐上,你都可以接收和接受私信邀请。


使用 Slack Connect

无论你使用频道还是私信,在 Slack 中与其他组织人员合作时,会出现以下情况:

安全性 

Slack Connect 为组织提供了一种安全的沟通与协作方式。阅读关于数据管理功能是如何应用在 Slack Connect 上Slack 的企业级安全的更多信息。


识别 Slack Connect 对话

使用 Slack Connect 的频道或私信将被标记一个 钻石图标在 Slack 中可看到频道或成员名称的大多数位置,你都会看到此图标出现在 Slack Connect 对话的旁边。您还将看到一个专用于 Slack Connect 频道和私信的侧栏分区


在侧栏管理 Slack Connect

单击左侧栏顶部的  Slack Connect ,发送和接受邀请、查找 Slack Connect 资源等。根据你在 Slack 中的角色和权限,你可以查找到一些关键操作,以管理你的工作区或 Enterprise Grid 组织的 Slack Connect。


查看成员个人档案

其他公司人员的个人档案照片将在右下角标记其组织的 Slack 图标。你可以查看他们的部分个人档案信息,但你无法看到 自定义个人档案字段他们的状态


使用自定义表情

你可像在任何其他频道或私信中那样使用工作区的自定义表情。其他公司人员可以看到你的工作区的自定义表情,但不能在其消息中使用它们,也不能将其用作 表情回复