Slack 中的 AI 功能指南
Slack 提供内置的生成式 AI 工具,这些工具以你的对话数据为支撑,帮助团队更高效地开展工作。我们的原生 AI 功能具备直观易用、安全可靠的特点,且能根据你所在组织的需求进行定制。
各套餐中的可用功能
功能 | 专业套餐 | 企业增强套餐 | Enterprise+ |
对话摘要 | ✓ | ✓ | ✓ |
抱团笔记 | ✓ | ✓ | ✓ |
搜索 | ✓ | ✓ | |
要点回顾 | ✓ | ✓ | |
文件摘要 | ✓ | ✓ | |
翻译 | ✓ | ✓ | |
工作流程自动化 | ✓ | ✓ | |
消息解释 | ✓ | ✓ | |
企业搜索 | ✓ |
注意:如果你使用的是旧版企业增强套餐,或未购买 Slack AI 附加组件的 Enterprise Grid 套餐,则只能使用上文列出的专业功能。要了解更多信息,请访问 Slack 各套餐的功能可用性与定价更新。
即时汇总
无论是在频道、私信 (DM)还是消息列中,都能更快跟上沟通节奏。无论你是加入新频道、休假归来,还是要赶上快节奏的讨论,AI 都可以在几秒钟内总结对话内容。
汇总频道或私信
你可以只汇总未读消息、过去七天或自定义日期范围(仅限桌面版)的消息。
桌面
移动设备
- 打开你要汇总的频道或私信。
- 单击右上角的 汇总。
- 请选择一个选项来生成摘要,摘要准备好后将会显示出来。
- 如果想要,也可以单击 更多详情图标,查看摘要的来源。
- 打开你要汇总的频道或私信。
- 点按右上角的 汇总。
- 选择一个选项来进行汇总。准备就绪后,你会在 汇总图标上看到一个消息红点。点按该红点即可查看汇总后的摘要。
汇总消息列
桌面
移动设备
- 打开你要汇总的消息列。
- 单击右上角的 汇总。摘要在完成后即会显示。
- 如果想要,也可以单击 更多详情图标,查看摘要的来源。
- 打开你要汇总的消息列。
- 点按右上角的 汇总。
- 摘要准备就绪后,你会在 汇总图标上看到一个消息红点。点按该红点即可查看摘要。
注意:对于较大的时间范围或信息历史记录,生成摘要可能需要较长的时间。我们会在摘要准备就绪后通知你,因此你可以在此期间休息一下或处理其他工作。
小窍门:在移动端,捏合未读整理视图中中的频道或消息列,即可生成摘要。
搜索答案
用自己的话提出问题,即可获得基于 Slack 中已有相关知识的简明回答。尝试提出以“如何”或“什么”开头或者包含项目名称等关键字的问题来开始。
桌面
移动设备
- 单击 Slack 顶部的搜索框。
- 输入你的问题并按 Enter。
- AI 答案将出现在搜索结果的顶部。答案中包含引用标注,这些标注对应为答案提供依据的源消息或源文件。将光标悬停在引用标注上可预览来源内容,单击标注则能查看完整的源消息或源文件。
- 点按 Slack 顶部的搜索框。
- 输入问题,然后点按搜索或设备键盘上的 放大镜图标
- AI 答案将出现在搜索结果的顶部。答案中包含引用标注,这些标注对应为答案提供依据的源消息或源文件;只需点按引用标注,即可查看这些来源内容。
小窍门:如果你使用的是 Enterprise+ 套餐,组织拥有者或管理员可以启用企业搜索,这样搜索结果中会包含来自其他来源(例如 Google 云端硬盘、GitHub 等)的内容和信息。
回顾错过的内容
离开 Slack 一段时间后,你可以通过自定义的未读频道摘要快速了解最新动态。通过要点回顾,你可以每天自动收到感兴趣频道的简要更新,而不会在工作时频繁受到打扰。
- 当你第一次设置要点回顾时,Slack 会推荐几个可能有帮助的频道:你经常访问但往往并不参与的频道,供你考虑是否加入要点回顾中。
- 在选择好要纳入要点回顾的频道并启用要点回顾功能后,你可以将这些频道设为静音,以保持侧栏的整洁;也可以对你想持续关注的对话取消静音。
- 每天早上,你都会收到一份新的要点回顾,其中包括你前一天错过的内容。如果你离开的时间较长,要点回顾将涵盖你离开期间的全部天数。
获取你的要点回顾
桌面
移动设备
- 单击侧栏中的 要点回顾。
- 查看你的要点回顾。单击 更多详情查看要点回顾的信息来源,或者单击频道旁边的 三个圆点图标将其从未来的要点回顾中移除。
- 在 主页标签中,点按 要点回顾。
- 查看你的要点回顾。点按消息可以查看包括要点回顾来源在内的更多详情。要从未来的要点回顾中移除频道,点按频道名称旁边的 箭头图标,并选择从要点回顾中移除。
管理你的要点回顾
你可以随时在要点回顾中添加或移除对话,并决定哪些频道需要设为静音。
- 在桌面版中,单击侧栏中的 要点回顾。
- 单击右上角的 管理要点回顾。
- 要将对话添加到你的要点回顾中,请搜索并选择要添加的频道。
- 要移除对话,请取消选中你不想再包含的对话旁边的框。
- 通过单击切换将频道静音或取消静音。
- 单击保存。
汇总文件
当你在频道或私信中共享某些种类的文本文件(.pdf、.docx、.pptx 和 .xlsx)时,Slack 会自动汇总文件。
- 汇总功能仅适用于所有人都可以访问的文件,并会在文件下方显示一个 汇总图标。
- 无论你的语言首选项是什么,文件摘要都将以与文件相同的语言显示。
- 要查看更详细的摘要,请将光标悬停在文件上并单击 查看摘要。
管理你的文件摘要
你可以决定是否显示文件摘要。如果关闭文件摘要功能,系统将不会为你上传到 Slack 的任何文件生成摘要,同时你也看不到别人文件的摘要。
- 在桌面版应用中,单击侧栏中的个人档案图片。
- 单击首选项。
- 选择 AI。
- 在文件摘要下方,选择是否希望汇总你上传的文件,以及显示其他人员所上传文件的摘要。
翻译消息
利用 AI 翻译 Slack 中其他语言的消息。首先,设置你的目标翻译语言,然后选中需要翻译的消息即可。
设置翻译语言
- 在桌面版应用中,单击侧栏中的个人档案图片。
- 单击首选项。
- 选择 语言和地区。
- 在翻译语言下,选择你需要的默认目标语言。
翻译消息
设置翻译语言之后,你可以翻译 Slack 中的消息。只有你能看到翻译后的消息,其他人始终能看到原始消息。
桌面
移动设备
- 在任意对话中,将鼠标悬停在消息上。
- 单击消息右上角的 三个圆点图标,然后选择翻译消息。
- 单击翻译消息下方的查看原文,即可查看用原始语言显示的消息。
- 在任意对话中,长按一条消息。
- 点按 翻译消息。
- 点按翻译消息下方的查看原文,即可查看用原始语言显示的消息。
解释消息
如果你遇到包含大量缩写词或涉及复杂主题的消息,可让 AI 进行解释。AI 解释时会将消息内容拆解分析,帮助你理解其含义与上下文,且这些解释只有你可见,其他用户无法查看。
- 在桌面版中,打开一个对话。
- 将光标悬停在消息上,然后选择 解释消息。
- 解释内容将显示在消息的右侧。单击来源可查看答案中引用的所有消息与文件,或者单击 分享将你的解释内容转发给其他人。
小窍门:你还可以获取针对图片(大小上限为 1MB)和文件的解释。