Slack 中的 AI 功能指南
Slack 在你的工作区或 Enterprise 组织中提供一套生成式 AI 工具,帮助你和团队提升工作效率。Slack 中的 AI 功能利用你的对话数据,打造直观、安全且专属于你和你的组织的定制 AI 体验。
功能可用性
你在 Slack 中可使用的 AI 功能,取决于你的套餐:
功能 | 专业 | 企业增强 | Enterprise+ |
对话和消息列摘要 | ✓ | ✓ | ✓ |
抱团备注 | ✓ | ✓ | ✓ |
AI 搜索 | ✓ | ✓ | |
要点回顾 | ✓ | ✓ | |
翻译 | ✓ | ✓ | |
文件摘要 | ✓ | ✓ | |
工作流程生成 | ✓ | ✓ | |
汇总频道工作流程步骤 | ✓ | ✓ | |
企业搜索 | ✓ |
注意:自 2025 年 7 月 17 日起,未购买 Slack AI 附加组件的客户仍可访问对话以及消息列汇总和抱团笔记功能。如欲使用其他 AI 功能,客户需要升级至新版企业增强套餐或全新 Enterprise+ 套餐。
汇总频道和消息列
提供更快地掌握各个频道、消息列和私信 (DM) 中的最新进展来节省时间。无论你是加入新频道、休假归来,还是赶上节奏快速的讨论,AI 都可以在几秒钟内总结对话内容。
汇总频道和私信
在频道和私信中,你可以只汇总未读消息、过去七天或自定义日期范围(仅限桌面版)的消息。
桌面
移动设备
- 打开你要汇总的频道或私信。
- 单击右上角的 汇总。
- 请选择一个选项来生成摘要,摘要准备好后将会显示出来。
- 如果想要,也可以单击 更多详情图标,查看摘要的来源。
- 打开你要汇总的频道或私信。
- 点按右上角的 汇总。
- 选择一个选项来生成摘要。摘要准备就绪后,你会在 汇总图标上看到一个消息红点。点按该红点即可查看摘要。
汇总消息列
桌面
移动设备
- 打开你要汇总的消息列。
- 单击右上角的 汇总。摘要在完成后即会显示。
- 如果想要,也可以单击 更多详情图标,查看摘要的来源。
- 打开你要汇总的消息列。
- 点按右上角的 汇总。
- 摘要准备就绪后,你会在 汇总图标上看到一个消息红点。点按该红点即可查看摘要。
注意:对于较大的时间范围或信息历史记录,生成摘要可能需要较长的时间。我们会在摘要准备就绪后通知你,因此你可以在此期间休息一下或处理其他工作。
搜索答案
用自己的话提出问题,即可获得基于 Slack 中已有相关知识的简明回答。尝试提出以“如何”或“什么”开头或者包含项目名称等关键字的问题来开始。
桌面
移动设备
- 单击 Slack 顶部的搜索框。
- 在搜索框中输入你的问题,然后按 Enter 键。
- AI 答案将出现在搜索结果的顶部。
AI 答案会标出引用出处,提及为其提供信息的源消息或文件。将光标悬停在引文上可预览来源,点击引文则可在 Slack 中查看消息或文件。
- 点按 Slack 顶部的搜索框。
- 在搜索框中输入问题,然后点按搜索或设备键盘上的 放大镜
- AI 答案将出现在搜索结果的顶部。
AI 答案会标出引用出处,提及为其提供信息的源消息。点按引用即可在 Slack 中查看源消息或文件。
小窍门:如果你使用的是 Enterprise 套餐,组织拥有者或管理员可以启用企业搜索,以在搜索结果中包含来自其他数据源(如 Google 云端硬盘、GitHub 等)的内容和信息。
回顾你的一天
离开 Slack 一段时间后,你可以通过自定义的未读频道摘要快速了解最新动态。通过要点回顾,你可以每天自动收到感兴趣频道的简要更新,而不会在工作时频繁受到打扰。
- 当你第一次设置要点回顾时,Slack 会推荐几个可能有帮助的频道:你经常访问但往往并不参与的频道,供你考虑是否加入要点回顾中。
- 在你选择好要纳入要点回顾的频道并启用要点回顾功能后,你可以将这些频道设为静音,以保持侧栏的整洁;也可以对你想持续关注的对话取消静音。
- 每天早上,你都会收到一份新的要点回顾,其中包括你前一天错过的内容。
阅读你的每日要点回顾
桌面
移动设备
- 单击侧栏中的 要点回顾。
- 查看你的要点回顾。单击 更多详情查看要点回顾的信息来源,或者单击频道旁边的 三个圆点图标将其从未来的要点回顾中移除。
- 在 主页标签中,点按 要点回顾。
- 查看你的要点回顾。点按消息可以查看包括要点回顾来源在内的更多详情。
小窍门:你还可以通过在桌面版应用的侧栏中右键单击对话并选择添加至要点回顾,将对话添加至你的要点回顾中。
管理你的要点回顾
你可以随时在要点回顾中添加或移除对话,并决定哪些频道需要设为静音。
- 在桌面版中,单击侧栏中的 要点回顾。
- 单击右上角的 管理要点回顾。
- 要将对话添加到你的要点回顾中,请搜索并选择要添加的频道。
- 要移除对话,请取消选中你不想再包含的对话旁边的框。
- 通过单击切换将频道静音或取消静音。
- 单击保存
汇总文件
当你在频道或私信中共享某些种类的文本文件(.pdf、.docx、.pptx 和 .xlsx)时,Slack 会自动汇总文件。如果你看不到文件摘要,请联系拥有者或管理员寻求帮助,因为他们可能对此功能的访问权限做出了限制。
- 汇总功能仅适用于所有人都可以访问的文件。
- 文件下方将出现一个带有 汇总图标的摘要。
- 无论你的语言首选项是什么,文件摘要都将以与文件相同的语言显示。
- 要查看更详细的摘要,请将鼠标悬停在文件上并单击 查看摘要。
管理你的文件摘要
你可以决定是否显示文件摘要。如果关闭文件摘要功能,系统将不会为你上传到 Slack 的任何文件生成摘要,同时你也看不到别人文件的摘要。
- 在桌面版应用中,单击侧栏中的个人档案图片。
- 单击首选项。
- 选择 AI。
- 在文件摘要下方,选择是否希望汇总你上传的文件,以及显示其他人员所上传文件的摘要。
翻译消息
利用 AI 自动翻译 Slack 中用其他语言撰写的消息。首先设置你的翻译语言,然后选择一条消息进行翻译。
设置翻译语言
- 在桌面版应用中,单击侧栏中的个人档案图片。
- 单击首选项。
- 选择 语言和地区。
- 在翻译语言下,选择你需要的默认目标语言。
翻译消息
设置翻译语言之后,你可以翻译 Slack 中的消息。只有你能看到翻译后的消息,其他人始终能看到原始消息。
桌面
移动设备
- 在任意对话中,将鼠标悬停在消息上。
- 单击消息右上角的 三个圆点图标,然后选择翻译消息。
- 单击翻译消息下方的查看原文,即可查看用原始语言显示的消息。
- 在任意对话中,长按一条消息。
- 点按 翻译消息。
- 点按翻译消息下方的查看原文,即可查看用原始语言显示的消息。
翻译在完成后即会显示。点按查看原文即可查看原始的消息。