Slack 的数据驻留功能

Slack 的数据驻留功能使全球团队可以选择特定类型静态数据的存储区域。

以下是关于数据驻留你需要了解的事项:

备注:除了数据存储位置,数据驻留功能不会对 Slack 造成任何改变。Slack 将根据你的 Slack 服务书面协定和 Slack 的隐私政策来继续存储和处理所有类别的数据。


哪些地方可使用 Slack 的数据驻留功能

在下表中,查看可以使用数据驻留功能的位置和对应的备份区域。

数据驻留区域 数据备份区域
德国法兰克福 法国巴黎
法国巴黎 德国法兰克福
日本东京 日本大阪
澳大利亚悉尼 澳大利亚悉尼*
英国伦敦 英国伦敦*
加拿大蒙特利尔 加拿大蒙特利尔*

*Slack 将复制数据,以将数据驻留和数据备份保持在同一区域。


Slack 的数据驻留功能如何使用

存储在数据区域中的数据

以下类别的客户数据会被静态存储在客户在启用数据驻留功能之日所选区域的数据中心中:

  • 消息、帖子和 snippet
  • 上传至 Slack 服务的文件(例如图像、文档等)
  • 搜索客户数据的索引
  • 由应用和机器人生成的消息和文件


存储在数据区域以外的数据

以下类别的数据可能在客户的数据区域以外的区域中处理和存储:

  • Slack 成员个人档案
  • 工作区和频道成员信息
  • 用于衡量座位数、使用情况和收入的数据
  • 用于实施分析和衡量服务质量的数据,例如消毒记录
  • 由 Slack 代表客户生成的 ID


数据迁移

如果在数据驻留区域建立新工作区或 Enterprise Grid 组织,从工作区或组织创建之日开始,客户数据会被存储在所选的区域内。

如果现有客户希望启用数据驻留,所有新生成的用户数据将驻留在所选区域。现有用户数据会继续驻留在美国。回填过程将使客户很快能够将现有数据迁移到其数据区域。工作区或 Enterprise Grid 的数据被迁移之后,所有新用户数据将驻留在所选区域中。


共享频道

如果通过共享频道连接的外部组织也位于同一数据区域,他们的所有客户数据也会保留在该数据区域中。如果组织位于不同的数据区域,会发生以下情况:

  • 每个组织的消息会保留在各自的数据区域。
  • 共享频道的搜索索引会保留在各自组织所在的区域。
  • 如果频道停止共享每个组织会获得一份其他方之前共享的数据的副本。


企业密钥管理

新的企业密钥管理 (EKM) 客户可借助数据驻留功能,选择在特定数据区域创建并存储其加密密钥。现有的 EKM 客户目前还不能在特定数据区域存储其加密密钥,但我们将会在未来提供此功能。

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哪些人员可以使用此功能?
  • 只有主要拥有者可以为工作区或组织启用数据驻留功能
  • 升级套餐和 Enterprise Grid 套餐