建立和共享 Slackbot 技能

技能可以为 Slackbot 提供用于处理特定任务的分步说明,确保你每次都能获得正确的输出结果。无论你是想更轻松地管理复杂流程,还是想在处理重复性任务方面节省时间,技能都能让 Slackbot 更好地协助你工作。

什么才算是出色的技能?

最出色的技能源自你在工作中定期执行且遵循标准化流程的事项:

  • 为你的团队准备季度报告
  • 为即将举行的活动制定营销计划和每日时间表
  • 结合和分析多份电子表格的数据

Slackbot 可以使用由你所在公司的成员构建并根据你的工作方式而自定义的技能,为你处理各类复杂任务。


技能的运作方式

  • 任何拥有权限的人员都可以建立和共享技能(不过你也可以选择将技能设为私人状态)。让 Slackbot 帮助你构建技能,或自行建立你的专属技能。 
  • 浏览你的工作区或 Enterprise 组织技能库中的所有可用技能,并将这些技能添加到 Slackbot,以便让 Slackbot 知道可以使用这些技能。 
  • 生成回复时,Slackbot 将搜寻适用的技能,但你也可以像添加文件、频道或人员一样,将特定技能添加到你的提示词中。
  • 拥有者、管理员和技能管理者可以根据人员所需完成的工作,将技能分配到特定的人群。


建立技能

新建技能有以下两种方式:让 Slackbot 引导你完成整个流程,或者从头开始填写具体细节来构建技能。

与 Slackbot 一同建立技能

  1. 在桌面版中,单击屏幕顶部的   Slackbot。 
  2. 单击  技能标签。 
  3. 单击  添加技能并选择让 Slackbot 建立。 
  4. Slackbot 会向你询问一系列问题以了解你想让该技能执行的操作,然后在建立技能之前请求审批。 
  5. 完成建立流程后,你可以打开该技能以查看,或给 Slackbot 发送消息以测试技能。你可以自行修改技能,或让 Slackbot 为你进行修改。


从头开始建立技能

  1. 在桌面版中,单击屏幕顶部的   Slackbot。 
  2. 单击  技能标签。 
  3. 单击  添加技能并选择从头开始建立
  4. 描述下方,描述技能的用途。生成回复时,Slackbot 将使用技能描述来确定何时使用该技能,同时该描述也将对查看你技能的任何人可见。 
  5. 单击 [新建技能],为你的技能添加一个能解释其用途的名称。 
  6. 步骤下方,写下 Slackbot 应遵循的流程步骤。你可以根据需要添加任意数量的步骤。
  7. 输出下方,描述你想要呈现输出内容的格式(例如画板或 Slack 消息草稿)。
  8. 单击  使用技能以测试该技能。你可以自行修改技能,或让 Slackbot 为你进行修改。  

小窍门:要将概述流程完成步骤的现有画板转换为技能,请单击  添加技能 并选择导入技能


共享技能

任何人都可以在 Slack 中与其他人员共享技能。一旦有人将技能添加到 Slackbot 中,每当他们向 Slackbot 询问相关问题或发送相关提示词时,Slackbot 就会使用该技能。以下是共享技能的方法:

  1. 在桌面版中,单击屏幕顶部的   Slackbot。 
  2. 单击  技能标签。 
  3. 将鼠标悬停在某技能上,并选择  共享技能。 
  4. 选择频道或人员,然后单击共享
     


浏览和添加技能

要让 Slackbot 在生成回复时使用某技能,你需要将该技能添加到 Slackbot。以下是浏览所有可用技能并添加你想要使用的技能的方法:

  1. 在桌面版中,单击屏幕顶部的   Slackbot。 
  2. 单击  技能标签。 
  3. 选择  添加技能并单击浏览技能。 
  4. 单击技能以查看更多详情,并选择添加到 Slackbot ,以将该技能添加到你的技能标签。 

哪些人员可以使用此功能?

  • 所有成员都可以使用和共享技能
  • 工作区拥有者/管理员组织拥有者/管理员技能管理者都可以建立技能 
  • 相关功能在拥有 Slackbot 访问权限的付费套餐中提供