建立由 Slack 中的關鍵字觸發的工作流程
建立一個工作流程,會在有人於 Slack 傳送的訊息包含你指定的關鍵字時發起,即可將流程和任務自動化,讓工作更有效率。如要根據關鍵字啟動重要流程 (例如人員或代理在特定頻道中傳送的訊息包含「事件」一詞時),請建立一個以你所指定字詞為觸發條件發起的工作流程。
注意:擁有者和管理員可以限制誰能夠建立由 Slack 訊息觸發的工作流程。如果你沒有在「工作流程建立」中看到此選項,請向擁有者或管理員尋求協助。
運作方式
- 設定透過「在張貼訊息時」觸發條件發起的工作流程,並新增工作流程要使用的關鍵字群組和頻道。
- 關鍵字群組是一系列關鍵字,訊息中必須包含或排除這些詞彙,才能發起工作流程。你可以為每個工作流程最多選擇 5 個關鍵字群組。
- 發布工作流程後,有人在你指定的頻道中使用關鍵字時,就會發起工作流程。
注意:透過 Slack 訊息發起的工作流程只能在公開頻道中設定。目前不支援私人頻道或包含外部人員的頻道。
步驟 1:建立工作流程
首先,你需要建立工作流程,並選取用於發起該工作流程的「在張貼訊息時」事件。
步驟 2:自訂和發布工作流程
設定工作流程觸發條件後,即可新增步驟和發布工作流程。
提示:你也可以視需要使用 MessagePosted 事件建立事件觸發條件,就能以程式輔助方式,透過 Slack 訊息觸發工作流程。
誰可以使用此功能?
- 所有成員 (預設)
- 適用於付費方案