Crea un workflow che si attiva con un messaggio in Slack

Crea un workflow che si avvia quando le persone inviano un messaggio in Slack contenente delle parole chiave che hai specificato per automatizzare i processi e le attività, così da lavorare in maniera più efficiente.

Nota: I proprietari e gli amministratori possono limitare chi può creare dei workflow che si attivano con un messaggio in Slack. Se non visualizzi questa opzione in Workflow Builder, chiedi assistenza a un proprietario o a un amministratore.

Come funziona

  • Per far sì che un workflow si avvii con un messaggio inviato in Slack, devi configurarlo col trigger Quando viene postato un messaggio e impostare i gruppi di parole chiave e i canali utilizzati dal workflow.
  • I gruppi di parole chiave sono set di parole chiave che devono essere inclusi o esclusi in un messaggio per avviare il workflow. Puoi scegliere fino a cinque gruppi di parole chiave per ogni workflow.
  • Dopo aver creato il workflow, questo si avvierà quando vengono usate le parole chiave che hai specificato nei canali che hai impostato.


Passaggio 1: Crea il tuo workflow

Per iniziare, devi creare un workflow e selezionare il trigger Quando viene postato un messaggio per avviarlo.

  1. Dal desktop, passa il puntatore su Altro   e seleziona Automazioni  .
    Immagine di un cursore sull’icona Altro nell’app desktop di Slack.
  2. Clicca su   Nuovo workflow in alto a destra.
  3. In Avvia il workflow, fai clic su Scegli un evento  , quindi seleziona
    Quando viene postato un messaggio  .
  4. In Canali, seleziona fino a 20 canali dove vuoi che il tuo workflow sia in grado di rilevare le parole chiave. 
  5. Fai clic su Aggiungi gruppo di parole chiave.
  6. In Includi tutte queste parole chiave, inserisci le parole che vuoi utilizzare per avviare il workflow, quindi fai clic su Fatto.
  7. Se vuoi, segui i prompt per personalizzare ulteriormente il tuo workflow (es. per includere o escludere i messaggi da conversazioni e automazioni), quindi fai clic su Continua.


Passaggio 2: Personalizza e pubblica il workflow

Una volta configurato il trigger del workflow, puoi aggiungere dei passaggi e pubblicare il workflow come faresti normalmente.

  1. Fai clic su Aggiungi passaggio  .
  2. Cerca un passaggio o scegline uno dall’elenco.
  3. Segui le istruzioni per configurare il passaggio, quindi clicca su Salva. Se vuoi, aggiungi ulteriori passaggi come un ramo o un modulo ripetendo i passaggi precedenti.
  4. Quando il workflow è completo, fai clic su Completa, quindi segui i prompt per Pubblicare il workflow.

Suggerimento: Se vuoi, puoi anche creare degli eventi trigger utilizzando l’evento MessagePosted per avviare in modo programmatico un workflow da un messaggio in Slack.

Chi può utilizzare questa funzione?