使用 Slackbot 在 Slack 中和其它應用程式協作
將 Slackbot 與公司使用的其他應用程式連結,這樣它就能存取資訊並代表你執行動作。將含有模型背景資訊通訊協定 (MCP) 伺服器的應用程式安裝在 Slack 後,任何有權存取 Slackbot 的人員都可以透過發起對話與其他應用程式互動。
注意:我們將逐步推出此功能。我們將向所有符合資格的客戶提供選擇將 Slackbot 與其他工具連線的功能,感謝你耐心等候。
運作方法
- Slackbot 可透過 MCP 伺服器與第三方應用程式連線。含有 MCP 伺服器的應用程式可利用該服務為 Slackbot 和你的帳號建立安全、可選的連線。
- 請前往 Slack Marketplace 查看提供 MCP 伺服器連線 Slackbot 的應用程式完整清單。如果你的工作空間或 Enterprise 組織需要應用程式核准,請就你想使用的應用程式提交申請。如無需核准,請依照以下步驟自行安裝應用程式。
- 安裝好含有 MCP 伺服器的應用程式後,成員即可連接其帳號,授權 Slackbot 存取該應用程式的所有內建工具。接著,所有人都可以發起與 Slackbot 的對話,展開工作。
新增應用程式
如果你的工作空間無需應用程式核准,則安裝應用程式 (或更新至最新版本) 以便將其 MCP 伺服器連線至 Slackbot。如果需要應用程式核准,可以傳送申請函給你的管理員。
安裝應用程式
- 從桌面按一下側欄中的「工具」。如果沒顯示此選項,按一下「更多」即可找到。
- 按一下「應用程式」。
- 搜尋應用程式,然後按一下「新增」。你將前往 Slack Marketplace。
- 按一下「新增至 Slack」。
- 依照提示檢視權限範圍,然後安裝應用程式。應用程式的 MCP 伺服器指向的任何網域將會列在「可執行的動作 [應用程式]」內。
注意:Enterprise Grid 和 Enterprise+ 組織一律需要應用程式核准。請你的管理員安裝應用程式或者提出申請。
申請應用程式
- 從桌面按一下側欄中的「工具」。如果沒顯示此選項,按一下「更多」即可找到。
- 按一下「應用程式」。
- 搜尋你要申請的應用程式,然後按一下「新增」。你將前往 Slack Marketplace。
- 按一下「新增至 Slack」。
- 加入自訂訊息,說明申請的背景因素 (如需要)。
- 按一下「提交」,以傳送請求。申請經審查後,你會收到 Slack 的通知,告知你的應用程式申請已核准或遭拒絕。
連結你的帳號
應用程式安裝完成後,將你的帳號連線,授權 Slackbot 存取該應用程式的 MCP 伺服器和工具。如果你已準備好要使用應用程式,則必須重新驗證你的帳號,才能存取這項新功能。
- 從桌面開啟 Slackbot。
- 按一下訊息欄位下的「應用程式」。
- 選取「管理應用程式」。
- 按一下要使用的應用程式旁邊的「連線」,然後依照提示操作。
檢視及管理可用的工具
含有 MCP 伺服器的應用程式附帶一套工具,Slackbot 可存取這些工具以執行動作。一般來說,應用程式提供一套讀取工具 (以便搜尋資訊並傳回相關結果) 和一套寫入工具 (用來建立新文件或更新既有內容)。
檢視工具
- 從桌面按一下「Slackbot」。
- 按一下訊息欄位下的「應用程式」。
- 選取「管理應用程式」。
- 按一下應用程式旁邊的「管理」以檢視所有可用的工具。
管理工具
預設條件下,Slackbot 可以使用每一個已連接應用程式的所有工具。你可以選擇 Slackbot 可用哪些工具,以及是否在執行某些動作前需要你核准。
- 從桌面按一下「Slackbot」。
- 按一下訊息欄位下的「應用程式」。
- 選取「管理應用程式」。
- 按一下應用程式旁邊的「管理」。取決於哪些可用工具,這些工具可能分類為「唯讀」和「寫入」等類別。
- 按一下「一律允許」後從下拉式功能表選取其他選項:「需要核准」(Slackbot 始終會要求你確認後才會執行動作)、「已封鎖」(Slackbot 不會執行動作) 或「自訂」。選取「自訂」可分別為每項工具自訂設定。
任何問題都能問 Slackbot
好了,現在你可以開始工作了。
- 開啟 Slackbot。
- 提問或傳送請求。Slackbot 會尋找與你的提示相關的所有工具,然後選取適用於目前工作的工具。嘗試提示:「把所有對此 Figma 檔案 [連結] 的留言傳給我」,或者「建立 Jira 支援單並附上以下資訊 [你的詳細資料在此]」。
- Slackbot 會開始執行動作來產生回應。根據你的提示和工具設定,Slackbot 可能會要求你檢視資訊或核准動作,之後才會繼續下一步。
注意:當你收到 Slackbot 回應時,其中若含有 Slack 以外的資訊,該資訊的顯示方式取決於開發人員建置其應用程式的方式。你收到的回應可能含有文字和連結,或者有按鈕和影像等元素的格式化回應。Slackbot 傳送給你的任何來自第三方服務的資訊均來次該服務,並非來自 Slack。
將帳號中斷連線
如果你不再需要某一應用程式連同 Slackbot 一起使用,將帳號中斷連線即可。你可以隨時重新連線 (只要你仍然擁有存取 Slackbot 的權限)。
- 從桌面開啟 Slackbot。
- 按一下訊息欄位下的「應用程式」。
- 選取「管理應用程式」。
- 按一下應用程式旁邊的「管理」,然後按一下「中斷連線」。
- 按一下「確認」。
誰可以使用此功能?
- 所有可以存取 Slackbot 的成員 (預設條件)
- 可在有權存取 Slackbot 的 Pro、Business+ 和 Enterprise 方案使用
