Usa Slackbot para trabajar con otras aplicaciones desde Slack
Conecta Slackbot con otras aplicaciones que use tu empresa para que pueda acceder a información y actuar en tu nombre. Cuando instalas en Slack una aplicación con un servidor de Protocolo de contexto del modelo (MCP), cualquier persona que tenga acceso a Slackbot puede interactuar con otras aplicaciones simplemente iniciando una conversación.
Nota: esta funcionalidad se está implementando gradualmente. Agradecemos tu paciencia mientras habilitamos la opción de conectar Slackbot con otras herramientas para todos los clientes que cumplan los requisitos.
Funcionamiento
- Slackbot puede conectarse con aplicaciones de terceros a través de servidores MCP. Las aplicaciones con servidor MCP permiten crear una conexión segura y opcional entre Slackbot y tu cuenta de ese servicio.
- Ve al Slack Marketplace para ver la lista completa de aplicaciones que ofrecen una conexión de servidor MCP con Slackbot. Si tu espacio de trabajo u organización Enterprise requiere aprobación de aplicaciones, envía una solicitud para la aplicación que quieres usar. Si no es así, sigue los pasos que se indican a continuación para instalar una aplicación tú mismo.
- Una vez instalada una aplicación con servidor MCP, los miembros pueden conectar sus cuentas para dar a Slackbot acceso a todas sus herramientas integradas. A partir de ahí, cualquiera puede iniciar una conversación con Slackbot para empezar a trabajar.
Añadir una aplicación
Si no hace falta aprobar aplicaciones en tu espacio de trabajo, instala una aplicación (o actualízala a la versión más reciente) para conectar su servidor MCP con Slackbot. Si hace falta aprobar las aplicaciones, puedes enviar una solicitud a tus administradores.
Instalar una aplicación
- Desde el ordenador, haz clic en Herramientas en la barra lateral. Si no ves esta opción, haz clic en Más para encontrarla.
- Haz clic en Aplicaciones.
- Busca una aplicación y, a continuación, haz clic en Añadir. Se te redirigirá a Slack Marketplace.
- Haz clic en Añadir a Slack.
- Sigue las instrucciones para revisar los alcances e instalar la aplicación. Los dominios a los que apunten los servidores MCP de la aplicación aparecerán en Acciones que [app] puede realizar.
Nota: En Enterprise Grid y Enterprise+, las aplicaciones siempre deben aprobarse primero. Pide a tu administrador que instale una aplicación o envía una solicitud.
Solicitar una aplicación
- Desde el ordenador, haz clic en Herramientas en la barra lateral. Si no ves esta opción, haz clic en Más para encontrarla.
- Haz clic en Aplicaciones.
- Busca la aplicación que quieres solicitar y, a continuación, haz clic en Añadir. Se te redirigirá a Slack Marketplace.
- Haz clic en Añadir a Slack.
- Añade un mensaje personalizado con contexto sobre tu solicitud, si se requiere.
- Haz clic en Enviar para mandar la solicitud. Cuando se haya revisado, recibirás una notificación de Slack para informarte de si tu solicitud de aplicación se ha aprobado o denegado.
Conectar tu cuenta
Una vez instalada la aplicación, conecta tu cuenta para dar a Slackbot acceso a su servidor MCP y sus herramientas. Si ya estás usando una aplicación, tendrás que volver a autenticar tu cuenta para usar esta nueva funcionalidad.
- En el ordenador, abre Slackbot.
- Haz clic en Aplicaciones debajo del campo de mensaje.
- Selecciona Gestionar aplicaciones.
- Haz clic en Conectar, junto a la aplicación que quieras usar, y sigue las instrucciones.
Ver y gestionar las herramientas disponibles
Las aplicaciones con servidores MCP incluyen un conjunto de herramientas a las que Slackbot puede acceder para realizar acciones. Por lo general, las aplicaciones incluyen un conjunto de herramientas de lectura, que permiten buscar información y devolver resultados relevantes, y otro de herramientas de escritura, para crear documentos nuevos o actualizar contenido existente.
Ver herramientas
- Desde el ordenador, haz clic en Slackbot.
- Haz clic en Aplicaciones debajo del campo de mensaje.
- Selecciona Gestionar aplicaciones.
- Haz clic en Gestionar junto a una aplicación para ver todas las herramientas disponibles.
Gestionar herramientas
De forma predeterminada, Slackbot puede usar todas las herramientas con cada aplicación conectada. Puedes decidir qué herramientas puede utilizar y si debe pedirte aprobación antes de realizar ciertas acciones.
- Desde el ordenador, haz clic en Slackbot.
- Haz clic en Aplicaciones debajo del campo de mensaje.
- Selecciona Gestionar aplicaciones.
- Haz clic en Gestionar junto a una aplicación. Según las herramientas disponibles, pueden agruparse en las categorías Solo lectura y Escritura.
- Haz clic en Permitir siempre para seleccionar otra opción en el menú desplegable: Necesita aprobación (Slackbot siempre te pedirá confirmación antes de realizar acciones), Bloqueado (Slackbot no realizará acciones) o Personalizado. Elige Personalizado para adaptar los ajustes de cada herramienta por separado.
Pregúntale a Slackbot cualquier cosa
Ya puedes empezar a trabajar.
- Abre Slackbot.
- Haz una pregunta o envía una solicitud. Slackbot buscará las herramientas pertinentes para tu prompt y seleccionará las adecuadas para la tarea en cuestión. Prueba con “Envíame todos los comentarios de este archivo de Figma [enlace]” o “Crea un ticket de Jira con la siguiente información [anota los detalles aquí]”.
- Slackbot empezará a realizar acciones para generar una respuesta. Dependiendo de tu prompt y de la configuración de las herramientas, Slackbot puede pedirte que revises información o apruebes acciones antes de poder continuar.
Nota: Cuando Slackbot te responde con información externa a Slack, la forma de mostrarla depende de cómo haya creado su aplicación el desarrollador. Las respuestas pueden incluir texto y enlaces, o aparecer con formato mediante elementos como botones e imágenes. Toda la información que Slackbot te envíe desde un servicio de terceros proviene de ese servicio y no de Slack.
Desconectar tu cuenta
Si ya no vas a usar una aplicación específica con Slackbot, desconecta tu cuenta. Puedes volver a conectarte en cualquier momento, siempre que sigas teniendo acceso a Slackbot.
- En el ordenador, abre Slackbot.
- Haz clic en Aplicaciones debajo del campo de mensaje.
- Selecciona Gestionar aplicaciones.
- Haz clic en Gestionar al lado de una aplicación y, a continuación, haz clic en Desconectar.
- Haz clic en Confirmar.
¿Quién puede usar esta función?
- Todos los miembros con acceso a Slackbot (de forma predeterminada)
- Disponible en los planes Pro, Business+ y Enterprise con acceso a Slackbot