Slackbot으로 Slack 내에서 다른 앱과 함께 작업하세요
Slackbot이 정보를 확인하고 사용자를 대신해 작업을 수행할 수 있도록 회사에서 사용하는 다른 앱과 연결하세요. 모델 콘텍스트 프로토콜(MCP) 서버가 포함된 앱을 Slack에 설치하면, Slackbot에 액세스할 수 있는 모든 사용자가 대화를 시작하는 것만으로 다른 앱과 상호작용할 수 있습니다.
참고: 이 기능은 점차 확대 적용될 예정입니다. Slackbot을 다른 도구와 연결하는 기능을 모든 자격 요건을 충족하는 고객에게 제공할 수 있도록 준비하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.
이용 방법
- Slackbot은 MCP 서버를 통해 타사 앱과 연결할 수 있습니다. MCP 서버가 포함된 앱은 Slackbot과 해당 서비스의 계정 간에 안전하게 연결할 수 있는 선택 기능을 제공합니다.
- Slack Marketplace에서 Slackbot에 MCP 서버 연결을 제공하는 앱의 전체 리스트를 확인하세요. 워크스페이스 또는 Enterprise 조직에서 앱 승인이 필요한 경우, 사용하려는 앱에 대한 요청을 제출하세요. 그렇지 않은 경우, 아래 단계에 따라 직접 앱을 설치하세요.
- MCP 서버가 포함된 앱이 설치되면, 멤버는 자신의 계정을 연결하여 Slackbot이 해당 앱의 모든 기본 제공 도구에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. 그런 다음 누구나 Slackbot과 대화를 시작하여 업무를 시작할 수 있습니다.
앱 추가
워크스페이스에서 앱 승인이 필요하지 않은 경우, 앱을 설치하거나 최신 버전으로 업데이트하여 해당 MCP 서버를 Slackbot에 연결하세요. 앱 승인이 필요한 경우 대신 관리자에게 요청을 보낼 수 있습니다.
앱 설치
- 데스크톱의 사이드바에서 도구를 클릭합니다. 이 옵션이 보이지 않으면 더 보기를 클릭해서 찾습니다.
- 앱을 클릭합니다.
- 앱을 검색한 다음 추가를 클릭합니다. 그러면 Slack Marketplace로 이동하게 됩니다.
- Slack에 추가를 클릭합니다.
- 범위를 검토하기 위해 프롬프트를 따르고 앱을 설치합니다. 앱의 MCP 서버가 연결된 모든 도메인은 아래의 [앱]이 수행할 수 있는 작업에 표시됩니다.
참고: Enterprise Grid와 Enterprise+ 조직에서는 앱 승인이 필수입니다. 관리자에게 앱 설치를 요청하거나 승인 요청을 제출합니다.
앱 요청
- 데스크톱의 사이드바에서 도구를 클릭합니다. 이 옵션이 보이지 않으면 더 보기를 클릭해서 찾습니다.
- 앱을 클릭합니다.
- 요청하려는 앱을 검색한 다음 추가를 클릭합니다. 그러면 Slack Marketplace로 이동하게 됩니다.
- Slack에 추가를 클릭합니다.
- 요청에 대한 정보를 포함하여 사용자 지정 메시지를 추가합니다(필요한 경우).
- 제출을 클릭하여 요청을 전송합니다. 검토가 완료되면 앱 요청이 승인되었는지 또는 거부되었는지 알려주는 Slack 알림을 받게 됩니다.
계정 연결
앱이 설치되면 계정을 연결하여 Slackbot이 해당 앱의 MCP 서버와 도구에 액세스할 수 있도록 합니다. 앱을 이미 사용하고 있는 경우 이 새로운 기능에 액세스하기 위해 계정을 다시 인증해야 합니다.
- 데스크톱에서 Slackbot을 엽니다.
- 메시지 필드 아래에 있는 앱을 클릭합니다.
- 앱 관리를 선택합니다.
- 사용하려는 앱 옆의 연결을 클릭한 다음 안내에 따라 진행합니다.
사용할 수 있는 도구 보기 및 관리
MCP 서버가 포함된 앱에는 Slackbot이 작업을 수행하는 데 사용할 수 있는 도구 모음이 함께 제공됩니다. 일반적으로 앱은 읽기 도구 모음과 쓰기 도구 모음을 제공합니다. 검색 도구는 정보를 검색하고 관련 결과를 반환하는 데 사용되며, 쓰기 도구는 새 문서를 만들거나 기존 콘텐츠를 업데이트하는 데 사용됩니다.
도구 보기
- 데스크톱에서 Slackbot을 클릭합니다.
- 메시지 필드 아래에 있는 앱을 클릭합니다.
- 앱 관리를 선택합니다.
- 앱 옆에 있는 관리를 클릭하여 사용할 수 있는 도구를 모두 확인합니다.
도구 관리
기본적으로 Slackbot은 연결된 각 앱의 모든 도구를 사용할 수 있습니다. Slackbot이 사용할 수 있는 도구를 선택하고, 특정 작업을 수행하기 전에 승인을 요청할지 여부를 설정할 수 있습니다.
- 데스크톱에서 Slackbot을 클릭합니다.
- 메시지 필드 아래에 있는 앱을 클릭합니다.
- 앱 관리를 선택합니다.
- 앱 옆에 있는 관리를 클릭합니다. 사용할 수 있는 도구에 따라 읽기 전용 및 쓰기 카테고리로 그룹화될 수 있습니다.
- 다른 옵션을 선택하려면 항상 허용을 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 승인 필요(Slackbot이 작업을 수행하기 전에 항상 확인을 요청함), 중단됨(Slackbot이 작업을 수행하지 않음) 또는 사용자 지정을 선택합니다. 각 도구를 개별적으로 설정을 사용자 지정하려면 사용자 지정을 선택합니다.
Slackbot에게 무엇이든 질문하세요
이제 시작할 준비가 되었습니다.
- Slackbot을 엽니다.
- 질문을 하거나 요청을 보냅니다. Slackbot은 프롬프트와 관련된 도구를 찾아 현재 작업에 적합한 도구를 선택합니다. "이 Figma 파일의 모든 댓글을 보내줘 [링크]" 또는 "다음 정보를 사용해 Jira 티켓을 만들어줘 [세부 정보 입력]"와 같이 요청해 봅니다.
- 응답을 생성하기 위해 Slackbot이 작업을 시작합니다. 프롬프트와 도구 설정에 따라 Slackbot이 계속 진행하기 전에 정보를 검토하거나 작업을 승인해 달라고 요청할 수 있습니다.
참고: Slack 외부의 정보가 포함된 Slackbot 응답을 받으면, 해당 정보가 표시되는 방식은 개발자가 앱을 어떻게 구축했는지에 따라 달라집니다. 응답은 텍스트와 링크로 제공될 수도 있고, 버튼이나 이미지와 같은 요소를 포함한 형식으로 제공될 수도 있습니다. Slackbot이 타사 서비스에서 가져와 보내는 모든 정보는 Slack이 아닌 해당 서비스에서 제공됩니다.
계정 연결 해제
더 이상 특정 앱을 Slackbot과 함께 사용할 필요가 없다면 계정 연결을 해제합니다. 언제든지 다시 연결할 수 있습니다(Slackbot에 계속 액세스할 수 있는 경우).
- 데스크톱에서 Slackbot을 엽니다.
- 메시지 필드 아래에 있는 앱을 클릭합니다.
- 앱 관리를 선택합니다.
- 앱 옆에 있는 관리를 클릭한 다음 연결 해제를 클릭합니다.
- 확인을 클릭합니다.
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
- Slackbot에 액세스할 수 있는 모든 멤버(기본 설정)
- Slackbot에 액세스할 수 있는 Pro, Business+ 및 Enterprise 플랜에서 사용 가능합니다.