Im Oktober 2025 haben wir eine neue, KI-gestützte Version von Slackbot angekündigt. Der neue Slackbot wird jetzt eingeführt. Im Folgenden findest du Informationen zur Verfügbarkeit sowie zu Administratoreinstellungen und -berechtigungen und du erfährst, wie Slackbot allen Benutzer:innen den Arbeitstag erleichtert. 

Das alles kann Slackbot

• Alles in Slack finden
  Diese eine DM von der Chefin, die Datei von deinem Teamkollegen, deren Dateiname dir nicht mehr einfällt, dein verlegter Haustürschlüssel (nur ein Spaß, auch ein Bot darf ja wohl mal träumen). Was immer es ist – Slackbot hilft dir dabei, es zu finden. 
• Inhalte analysieren und erstellen
  Sende einfach ein Arbeitsblatt, eine PDF-Datei oder ein Canvas an Slackbot. Slackbot sagt dir, was darin wichtig ist, sammelt Ideen oder entwirft eine aktualisierte Version. 
• Für einen reibungslosen Tagesablauf sorgen
  Slackbot kann Erinnerungen senden, auf Informationen aus verbundenen Apps wie z. B. deinem Kalender oder Salesforce verweisen und sogar Gesprächsthemen für dein nächstes Meeting vorbereiten.

Hinweis: Slack AI-Leitlinien sind eine integrierte Sicherheitsfunktion, die auf mehreren Ebenen Schutz bietet, um schädliche Ausgaben und Sicherheitsrisiken zu verhindern. 

Verfügbarkeit von Slackbot

Ab dem 13. Januar 2026 wird die neue Slackbot-Version nach und nach für Kund:innen mit bestimmten Plänen eingeführt. Organisationsinhaber:innen und Administrator:innen mit Enterprise Grid- und Enterprise+ Plänen können bis zum 9. Februar 2026 spezifische Zugriffsberechtigungen für Slackbot festlegen (oder den Zugriff auf Slackbot vollständig sperren).

Business+ Pläne

• Berechtigte Pläne
  Neuer Business+ Plan, älterer Business+ Plan mit Slack AI-Add-on.
• Zeitplan der Einführung
  Slackbot wird spätestens am 26. Januar 2026 in allen berechtigten Business+ Workspaces verfügbar sein.
• Zugriff auf Funktionen
  Standardmäßig für alle Mitglieder verfügbar, sofern nicht alle KI-Funktionen deaktiviert sind. 
• Administratoreinstellungen
  Mit Funktionseinführung verfügbar. 

Enterprise-Pläne

• Berechtigte Pläne
  Enterprise+ Plan, älterer Enterprise Grid- und Enterprise Select-Plan mit dem Slack AI-Add-on.
• Zeitplan der Einführung
  Slackbot wird spätestens am 23. Februar 2026 für alle berechtigten Enterprise-Organisationen verfügbar sein. 
• Zugriff auf Funktionen
  Standardmäßig für alle Mitglieder verfügbar, sofern nicht alle KI-Funktionen deaktiviert sind (oder vor der Einführung in der Organisation spezifische Zugriffsberechtigungen festgelegt wurden). 
• Administrator-Einstellungen
  Verfügbar ab 13. Januar 2026.

Tipp: Wenn du den älteren Business+ Plan verwendest und das Slack AI-Add-on nicht erworben hast oder wenn du Slack im kostenlosen oder Pro-Plan verwendest, nimm ein Upgrade auf die neue Version von Business-Plan vor, um Slackbot auszuprobieren. 

Zugriff auf Slackbot verwalten

Nutzungslimits für Slackbot

Für Kund:innen mit Business+ gilt eine Begrenzung der Anzahl der Nachrichten, die Benutzer:innen pro Woche an Slackbot senden können. Zu Beginn gilt jedoch eine Einführungsphase für die Nutzung von Slackbot, in der diese Begrenzung nicht gilt. Ab dem 1. April 2026 wird diese Begrenzung durchgesetzt, sie wird jedoch nicht weniger als 10 Nachrichten pro Benutzer:in und Woche betragen. Für Kund:innen mit Enterprise-Plänen gelten keine Nutzungsbeschränkungen. 

Limits zur Vorbeugung vor Missbrauch des Systems

Obwohl wir für Kund:innen mit Enterprise-Plänen keine Nutzungslimits durchsetzen, müssen alle Interaktionen mit Slackbot unsere Richtlinien über die zulässige Nutzung erfüllen. Darüber hinaus darfst du nicht versuchen, die Infrastruktur von Slack durch eine unverhältnismäßige Belastung unseres Systems zu überlasten. Dazu gehören alle Aktivitäten, die übermäßige Rechenkapazitäten belegen:

• Automatisierte Hochfrequenzanfragen
  Verwendung von Bots, Skripten oder Scrapern, um Anfragen mit einer Häufigkeit an unsere Server zu senden, die die menschlichen Fähigkeiten oder die normale Browser-Nutzung übersteigt. 
• Umgehung von Funktionen
  Durchführung von Aktivitäten, die darauf abzielen, Beschränkungen zu umgehen. 

Ein Verstoß gegen diese Richtlinien stellt einen wesentlichen Verstoß gegen den Services-Rahmenvertrag (MSA) dar und kann zur sofortigen Aussetzung des Dienstes oder zur Kündigung des Accounts führen.
 

Sicherheit und Datenschutz

Die Antworten von Slackbot basieren ausschließlich auf den Informationen, auf die der:die jeweilige Benutzer:in in Slack Zugriff hat. Im Folgenden findest du weitere Details dazu, wie Slack gewährleistet, dass die Verwendung von Slackbot sicher ist: 

• Ebenso wie unsere anderen KI-Funktionen ist Slackbot durch die Slack AI-Leitlinien geschützt. Diese Leitlinien sind ein integriertes Sicherheits-Framework, das Datenschutz und Sicherheit bei der Verwendung von Slack AI-Funktionen gewährleistet und Missbrauch verhindert. 
• Inhaber:innen und Administrator:innen können nicht nur Zugriffsberechtigungen für Slackbot verwalten, sondern auch entscheiden, auf welche verbundenen Salesforce-Organisationen Slackbot zugreifen darf. Organisationsinhaber:innen und Administrator:innen in Enterprise-Plänen können außerdem den Slackbot-Zugriff auf bestimmte Channels, Canvases und Listen beschränken. 

So verwendest du Slackbot

Slackbot kann dir beim Sammeln von Ideen, dem Vorbereiten auf den Start eines neuen Projekts, dem Planen von Meetings und bei vielem mehr helfen. 

Häufig gestellte Fragen

Auf welche Informationen kann Slackbot zugreifen?

Slackbot hat Zugriff auf alle Informationen, die in deinem Workspace oder deiner Organisation geteilt wurden, sowie auf alle Datenquellen für die Enterprise-Suche, die du mit Slack verknüpft hast. Die von Slackbot gesendeten Antworten basieren jedoch ausschließlich auf Inhalten, auf die du auch zugreifen darfst. Das bedeutet Folgendes: Slackbot kann auf Inhalte in Geschlossenen Channels und nur eingeschränkt geteilten Dateien zugreifen, verweist aber in seinen Antworten an dich nur dann auf diese Inhalte, wenn du für den Zugriff auf diese Channels und Dateien berechtigt bist. 

Wie funktioniert Slackbot, wenn ich keinen Zugriff auf die neue Version habe?

Folgendes kannst du erwarten, wenn du im kostenlosen oder Pro-Plan arbeitest oder wenn du unseren Business+ oder Enterprise-Plan verwendest und dein Zugriff auf die neue Slackbot-Version eingeschränkt wurde. Wir sind derzeit dabei, von Slackbot gesendete Nachrichten – wie z. B. Benachrichtigungen zu Channels und App-Genehmigungsanforderungen – nach Aktivität zu verschieben. Während dieses Prozesses werden dir möglicherweise gelegentlich Nachrichten von Slackbot angezeigt. Wenn du ein Upgrade deines Plans vornimmst oder Zugriff auf den neuen Slackbot erhältst, werden weiterhin einige dieser Nachrichten auf der Registerkarte   Verlauf angezeigt. 

Was passiert mit meinen benutzerdefinierten Slackbot-Antworten?

Alle von dir eingerichteten benutzerdefinierten Slackbot-Nachrichten werden nicht von Slackbot gesendet, sondern im Namen deines Workspace gepostet. Inhaber:innen und Administrator:innen können diese Nachrichten auf der Registerkarte Automatisierte Nachrichten der Seite Workspace-Einstellungen verwalten.