Cómo cambiar el rol de un miembro

Los propietarios y administradores de un espacio de trabajo de Slack u organización Enterprise Grid pueden asignar un rol a cualquier miembro e, incluso, cambiarlo más adelante.

Advertencia: Ten cuidado al ascender a miembros a roles de propietarios o administradores. Según tu rol, es posible que no puedas degradarlos más tarde.


¿Quién puede administrar los roles?

Solo las personas que tengan roles administrativos pueden administrar roles para otros miembros e invitados. A continuación, se incluye una descripción general de las acciones que puede realizar cada rol administrativo:

Planes Gratuito, Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

  Administradores del espacio de trabajo Propietarios del espacio de trabajo Propietario principal del espacio de trabajo
Ascender a los propietarios del espacio de trabajo    ✓  
Degradar a los propietarios del espacio de trabajo      
Ascender a los administradores del espacio de trabajo  ✓
Degradar a los administradores del espacio de trabajo    
Administrar los roles de un invitado  ✓  ✓  ✓

Permisos a nivel de la organización

  Administradores de la organización Propietarios de la organización Propietario principal de la organización
Ascender a los propietarios de la organización    ✓
Degradar a los propietarios de la organización    
Ascender a los administradores de la organización  ✓
Degradar a los administradores de la organización  


Permisos a nivel del espacio de trabajo

  Administradores del espacio de trabajo Propietarios del espacio de trabajo Propietario principal del espacio de trabajo
Ascender a los propietarios del espacio de trabajo    ✓  
Degradar a los propietarios del espacio de trabajo      
Ascender a los administradores del espacio de trabajo  ✓
Degradar a los administradores del espacio de trabajo    
Administrar los roles de un invitado  ✓  ✓  ✓

Consejo: El propietario principal actual de un espacio de trabajo u organización puede transferir la propiedad a otro miembro, pero solo una persona puede tener ese rol a la vez.


Administrar los roles de propietario y administrador

Revisa los permisos de tu rol y, luego, sigue los pasos que se enumeran a continuación para ascender o degradar a los propietarios y administradores.

Planes Gratuito, Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros.
  3. Haz clic en el   ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
  4. Para ascender a alguien, selecciona Propietario del espacio de trabajo o Administrador del espacio de trabajo. Para degradarlo, haz clic en Administrador del espacio de trabajo o Miembro regular.
  5. Haz clic en Guardar.

A nivel de la organización

Los propietarios y administradores de la organización pueden administrar los roles administrativos a nivel de la organización en el panel de administración.

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en Personas en la barra lateral izquierda y, luego, selecciona Miembros
  4. Busca a un miembro y, luego, haz clic en su nombre para ver el perfil.
  5. Haz clic en Administrar en la esquina superior derecha. Para ascender a alguien, selecciona Designar como propietario de la organización o Designar como administrador de la organización. Para degradar a alguien, selecciona Quitar de administradores de la organización.


A nivel del espacio de trabajo

Además, los propietarios y administradores de la organización pueden administrar los roles administrativos a nivel del espacio de trabajo en el panel de administración. 

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en Espacios de trabajo, luego selecciona Todos los espacios de trabajo y elige un espacio de trabajo. 
  4. Haz clic en Personas y luego en Miembros e invitados
  5. Haz clic en el ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta
  6. Para ascender a alguien, selecciona Propietario del espacio de trabajo o Administrador del espacio de trabajo. Para degradar a alguien, selecciona Administrador del espacio de trabajo o Miembro regular.

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden administrar los roles administrativos de su espacio de trabajo.

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros. Si eres propietario o administrador de más de un espacio de trabajo, elige un espacio de trabajo en el menú desplegable y haz clic en Abrir
  3. Haz clic en el ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
  4. Para ascender a alguien, selecciona Propietario del espacio de trabajo o Administrador del espacio de trabajo. Para degradarlo, haz clic en Administrador del espacio de trabajo o Miembro.
  5. Haz clic en Guardar.

Consejo: Los propietarios de organizaciones y espacios de trabajo pueden asignar miembros a roles del sistema para ayudar con tareas administrativas específicas. 


Administrar los roles de invitado

En los planes Pro, Business+ y Enterprise Grid, puedes agregar a invitados a tus espacios de trabajo. Sigue los pasos a continuación para administrar los roles de invitado.

Cómo cambiar el rol de un invitado

Planes Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros.
  3. Haz clic en el ícono de tres puntos que se encuentra junto al invitado cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
  4. Selecciona Miembro regular, Invitado multicanal o Invitado monocanal. Luego, haz clic en Guardar o en Siguiente.
  5. Si seleccionas Invitado multicanal o Invitado monocanal, ingresa los canales a los que el invitado tendrá acceso y define un límite de tiempo si lo deseas. Luego, haz clic en Designar como invitado multicanal o Designar como invitado monocanal.

A nivel de la organización

Si un invitado pertenece a varios espacios de trabajo, los propietarios y administradores de la organización pueden convertirlo en miembro regular.

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en Personas en la barra lateral izquierda y, luego, selecciona Miembros
  4. Busca a un invitado y, luego, haz clic en su nombre para ver el perfil.
  5. Haz clic en Administrar en la esquina superior derecha y selecciona Designar como miembro de la organización.

Nota: Un usuario no puede ser un invitado en algunos espacios de trabajo, pero un miembro en otros.


A nivel del espacio de trabajo

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden convertir a un invitado en miembro regular si el invitado perteneces solo a un espacio de trabajo.

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros. Si eres propietario o administrador de más de un espacio de trabajo, elige un espacio de trabajo en el menú desplegable y haz clic en Abrir
  3. Haz clic en el ícono de tres puntos que se encuentra junto al invitado cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
  4. Selecciona Miembro regular, Invitado multicanal o Invitado monocanal. Luego, haz clic en Guardar o en Siguiente.
  5. Si seleccionaste Invitado multicanal o Invitado monocanal, ingresa los canales a los que el invitado tendrá acceso y define un límite de tiempo si lo deseas. Luego, haz clic en Designar como invitado multicanal o Designar como invitado monocanal.

Nota: Para ascender a los invitados a administrador o propietario de un espacio de trabajo, primero deberás designarlo como miembro regular y, después, ascenderlo.


Cambiar un miembro regular a invitado

Planes Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros.
  3. Haz clic en el ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
  4. Selecciona Invitado multicanal o Invitado monocanal y haz clic en Siguiente.
  5. Ingresa los canales a los que el invitado podrá acceder y define un límite de tiempo si lo deseas.
  6. Haz clic en Designar como invitado multicanal o Designar como invitado monocanal.

Nota: Si un miembro solo pertenece a un espacio de trabajo, los propietarios y administradores de la organización no pueden cambiarlo a invitado en el panel de administración, pero los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden hacerlo en los ajustes del espacio de trabajo.

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros.
  3. Haz clic en el ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
  4. Selecciona Invitado multicanal o Invitado monocanal y haz clic en Siguiente.
  5. Ingresa los canales a los que el invitado podrá acceder y define un límite de tiempo si lo deseas.
  6. Haz clic en Designar como invitado multicanal o Designar como invitado monocanal.

Nota: Para convertir a los propietarios y administradores del espacio de trabajo en invitados, primero deberás cambiarlos a miembros regulares.

¿Quién puede usar esta función?
  • Los propietarios/administradores de organizaciones y los propietarios/administradores de espacios de trabajo
  • Disponible en todos los planes