Cómo cambiar el rol de un miembro
Los propietarios y administradores de un espacio de trabajo de Slack u organización Enterprise Grid pueden asignar un rol a cualquier miembro e, incluso, cambiarlo más adelante.
Advertencia: Ten cuidado al ascender a miembros a roles de propietarios o administradores. Según tu rol, es posible que no puedas degradarlos más tarde.
¿Quién puede administrar los roles?
Solo las personas que tengan roles administrativos pueden administrar roles para otros miembros e invitados. A continuación, se incluye una descripción general de las acciones que puede realizar cada rol administrativo:
Planes Gratuito, Pro y Business+
Plan Enterprise Grid
| Administradores del espacio de trabajo | Propietarios del espacio de trabajo | Propietario principal del espacio de trabajo | |
| Ascender a los propietarios del espacio de trabajo | ✓ | ✓ | |
| Degradar a los propietarios del espacio de trabajo | ✓ | ||
| Ascender a los administradores del espacio de trabajo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Degradar a los administradores del espacio de trabajo | ✓ | ✓ | |
| Administrar los roles de un invitado | ✓ | ✓ | ✓ |
Permisos a nivel de la organización
| Administradores de la organización | Propietarios de la organización | Propietario principal de la organización | |
| Ascender a los propietarios de la organización | ✓ | ✓ | |
| Degradar a los propietarios de la organización | ✓ | ||
| Ascender a los administradores de la organización | ✓ | ✓ | ✓ |
| Degradar a los administradores de la organización | ✓ | ✓ |
Permisos a nivel del espacio de trabajo
| Administradores del espacio de trabajo | Propietarios del espacio de trabajo | Propietario principal del espacio de trabajo | |
| Ascender a los propietarios del espacio de trabajo | ✓ | ✓ | |
| Degradar a los propietarios del espacio de trabajo | ✓ | ||
| Ascender a los administradores del espacio de trabajo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Degradar a los administradores del espacio de trabajo | ✓ | ✓ | |
| Administrar los roles de un invitado | ✓ | ✓ | ✓ |
Consejo: El propietario principal actual de un espacio de trabajo u organización puede transferir la propiedad a otro miembro, pero solo una persona puede tener ese rol a la vez.
Administrar los roles de propietario y administrador
Revisa los permisos de tu rol y, luego, sigue los pasos que se enumeran a continuación para ascender o degradar a los propietarios y administradores.
Planes Gratuito, Pro y Business+
Plan Enterprise Grid
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros.
- Haz clic en el ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
- Para ascender a alguien, selecciona Propietario del espacio de trabajo o Administrador del espacio de trabajo. Para degradarlo, haz clic en Administrador del espacio de trabajo o Miembro regular.
- Haz clic en Guardar.
A nivel de la organización
Los propietarios y administradores de la organización pueden administrar los roles administrativos a nivel de la organización en el panel de administración.
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes de la organización.
- Haz clic en Personas en la barra lateral izquierda y, luego, selecciona Miembros.
- Busca a un miembro y, luego, haz clic en su nombre para ver el perfil.
- Haz clic en Administrar en la esquina superior derecha. Para ascender a alguien, selecciona Designar como propietario de la organización o Designar como administrador de la organización. Para degradar a alguien, selecciona Quitar de administradores de la organización.
A nivel del espacio de trabajo
Además, los propietarios y administradores de la organización pueden administrar los roles administrativos a nivel del espacio de trabajo en el panel de administración.
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes de la organización.
- Haz clic en Espacios de trabajo, luego selecciona Todos los espacios de trabajo y elige un espacio de trabajo.
- Haz clic en Personas y luego en Miembros e invitados.
- Haz clic en el ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
- Para ascender a alguien, selecciona Propietario del espacio de trabajo o Administrador del espacio de trabajo. Para degradar a alguien, selecciona Administrador del espacio de trabajo o Miembro regular.
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden administrar los roles administrativos de su espacio de trabajo.
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros. Si eres propietario o administrador de más de un espacio de trabajo, elige un espacio de trabajo en el menú desplegable y haz clic en Abrir.
- Haz clic en el ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
- Para ascender a alguien, selecciona Propietario del espacio de trabajo o Administrador del espacio de trabajo. Para degradarlo, haz clic en Administrador del espacio de trabajo o Miembro.
- Haz clic en Guardar.
Consejo: Los propietarios de organizaciones y espacios de trabajo pueden asignar miembros a roles del sistema para ayudar con tareas administrativas específicas.
Administrar los roles de invitado
En los planes Pro, Business+ y Enterprise Grid, puedes agregar a invitados a tus espacios de trabajo. Sigue los pasos a continuación para administrar los roles de invitado.
Cómo cambiar el rol de un invitado
Planes Pro y Business+
Plan Enterprise Grid
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros.
- Haz clic en el ícono de tres puntos que se encuentra junto al invitado cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
- Selecciona Miembro regular, Invitado multicanal o Invitado monocanal. Luego, haz clic en Guardar o en Siguiente.
- Si seleccionas Invitado multicanal o Invitado monocanal, ingresa los canales a los que el invitado tendrá acceso y define un límite de tiempo si lo deseas. Luego, haz clic en Designar como invitado multicanal o Designar como invitado monocanal.
A nivel de la organización
Si un invitado pertenece a varios espacios de trabajo, los propietarios y administradores de la organización pueden convertirlo en miembro regular.
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes de la organización.
- Haz clic en Personas en la barra lateral izquierda y, luego, selecciona Miembros.
- Busca a un invitado y, luego, haz clic en su nombre para ver el perfil.
- Haz clic en Administrar en la esquina superior derecha y selecciona Designar como miembro de la organización.
Nota: Un usuario no puede ser un invitado en algunos espacios de trabajo, pero un miembro en otros.
A nivel del espacio de trabajo
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden convertir a un invitado en miembro regular si el invitado perteneces solo a un espacio de trabajo.
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros. Si eres propietario o administrador de más de un espacio de trabajo, elige un espacio de trabajo en el menú desplegable y haz clic en Abrir.
- Haz clic en el ícono de tres puntos que se encuentra junto al invitado cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
- Selecciona Miembro regular, Invitado multicanal o Invitado monocanal. Luego, haz clic en Guardar o en Siguiente.
- Si seleccionaste Invitado multicanal o Invitado monocanal, ingresa los canales a los que el invitado tendrá acceso y define un límite de tiempo si lo deseas. Luego, haz clic en Designar como invitado multicanal o Designar como invitado monocanal.
Nota: Para ascender a los invitados a administrador o propietario de un espacio de trabajo, primero deberás designarlo como miembro regular y, después, ascenderlo.
Cambiar un miembro regular a invitado
Planes Pro y Business+
Plan Enterprise Grid
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros.
- Haz clic en el ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
- Selecciona Invitado multicanal o Invitado monocanal y haz clic en Siguiente.
- Ingresa los canales a los que el invitado podrá acceder y define un límite de tiempo si lo deseas.
- Haz clic en Designar como invitado multicanal o Designar como invitado monocanal.
Nota: Si un miembro solo pertenece a un espacio de trabajo, los propietarios y administradores de la organización no pueden cambiarlo a invitado en el panel de administración, pero los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden hacerlo en los ajustes del espacio de trabajo.
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Administrar miembros.
- Haz clic en el ícono de tres puntos junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
- Selecciona Invitado multicanal o Invitado monocanal y haz clic en Siguiente.
- Ingresa los canales a los que el invitado podrá acceder y define un límite de tiempo si lo deseas.
- Haz clic en Designar como invitado multicanal o Designar como invitado monocanal.
Nota: Para convertir a los propietarios y administradores del espacio de trabajo en invitados, primero deberás cambiarlos a miembros regulares.
- Los propietarios/administradores de organizaciones y los propietarios/administradores de espacios de trabajo
- Disponible en todos los planes