Cómo trabajar con apps en Slack usando accesos directos
Cómo trabajar con apps en Slack usando accesos directos
Las apps conectan tus herramientas a Slack para que tu equipo pueda trabajar en conjunto y más rápidamente. Algunas apps tienen accesos directos que puedes usar para realizar acciones en otro servicio sin salir de Slack. Hay dos tipos de accesos directos:
accesos directos que puedes usar en cualquier lugar de Slack Encuentra accesos directos que puedas usar con aplicaciones instaladas en tu espacio de trabajo en el menú de adjuntos y accesos directos o en los resultados de búsqueda. Por ejemplo, puedes usar el acceso directo Crear evento de Google Calendar para crear un nuevo evento de calendario directamente desde tu espacio de trabajo.
Accesos directos que puedes usar desde los mensajes Abre el menú Más acciones de cualquier mensaje para enviar información de Slack a otro servicio, como adjuntar un mensaje relevante de Slack al ticket de soporte de un cliente en Zendesk.
Nota: Si usas Slack Connect para trabajar en canales con otras empresas, solo los miembros de tu organización pueden usar accesos directos asociados con apps instaladas en tu espacio de trabajo.
Realizar acciones desde el menú de adjuntos y accesos directos
Cualquier acceso directo asociado con aplicaciones instaladas en tu espacio de trabajo aparecerá en el menú de adjuntos y accesos directos. Aquí te explicamos cómo usarlos:
Computadora
Dispositivo móvil
Desde un canal o mensaje directo, haz clic en el signo más situado a la izquierda del campo de mensaje.
Busca un acceso directo o una app específicos o selecciona un acceso directo de la lista.
Sigue las indicaciones para usar el acceso directo.
Pulsa el signo más desde un canal o un mensaje directo.
Pulsa Accesos directos.
Busca y selecciona el acceso directo que te gustaría usar, luego sigue las indicaciones.
Realizar acciones desde los accesos directos de mensajes
Algunas apps ofrecen accesos directos de mensajes para ayudarte a mover el trabajo de Slack a una app conectada. Con los accesos directos de mensajes, puedes crear una tarea, agregar un comentario o hacer un seguimiento del trabajo que se realiza en otro servicio desde cualquier mensaje en Slack.
Computadora
Dispositivo móvil
Coloca el cursor sobre un mensaje en Slack.
Haz clic en el ícono con tres puntos .
En el menú, escoge un acceso directo de mensaje. Verás los nombres de las apps junto a los accesos directos, con lo que es fácil asegurarte de que vas a enviar la información al lugar adecuado.
Si no ves el acceso directo que buscas, haz clic en Más accesos directos de mensaje para ver una lista completa.
La app publicará un mensaje en un canal, un mensaje directo o un hilo para que tus compañeros de equipo puedan ver que has documentado una tarea en otra herramienta.
Mantén presionado un mensaje en Slack.
Escoge un acceso directo de mensaje en la lista. Verás los nombres de las apps junto a los accesos directos, con lo que es fácil asegurarte de que vas a enviar la información al lugar adecuado.
Si no ves el acceso directo que buscas, pulsa Más accesos directos de mensajes para ver una lista completa.
