Slack 분석 대시보드 보기
- 기본적으로 모든 멤버(게스트는 제외)
- 모든 플랜에서 이용할 수 있습니다.
Slack 분석 대시보드는 조직이 Slack을 어떻게 활용하고 있는지에 대해 유용한 정보를 제공합니다. 대시보드에서 사용자는 정보를 쉽게 찾고 분류하여 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 메시지, 채널, 멤버에 대해 더욱 자세히 이해할 수 있습니다.
주요 항목
- 이용할 수 있는 보기와 지표는 플랜에 따라 다릅니다. Slack 무료 버전에서는 기본 지표만 볼 수 있고, 유료 버전에서는 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 채널과 멤버에 대한 더욱 상세한 지표를 볼 수 있습니다.
- 대시보드 및 대시보드 정의에서 전체 지표 목록을 보면 Slack 분석 데이터를 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 기본적으로 모든 멤버는 워크스페이스에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 워크스페이스 소유자는 이 기능에 대한 액세스 권한을 제한하거나 멤버 지표를 완전히 비활성화하도록 선택할 수 있습니다. 분석 관리자 시스템 역할이 있는 멤버는 분석 대시보드가 활성화되어 있을 경우 항상 볼 수 있습니다.
참고: 비공개 채널 분석은 비공개 채널 관리 권한이 있는 소유자와 관리자만 Enterprise Grid 플랜을 통해 사용할 수 있습니다.
분석 대시보드 보기
Slack 무료 버전에서는 분석 대시보드의 개요 탭에서 워크스페이스에서의 내 활동에 대해 높은 수준의 보기를 확인할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 분석을 클릭합니다.
- 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 오른쪽 상단의 지난 28일을 클릭하여 날짜 범위를 조정합니다.
- Slack 외부에서 데이터를 검토하려면 내보내기를 클릭합니다.
팁: 메시지, 파일, 채널, 멤버에 대한 데이터는 Slack 유료 플랜에서만 이용할 수 있습니다. 더 많은 분석 기능을 이용하려면 워크스페이스를 업그레이드하세요.
Pro 및 Business+ 플랜에서는 개요 탭에서 워크스페이스에서의 내 활동에 대해 개략적으로 확인할 수 있습니다. 채널 및 멤버 탭을 사용하여 더욱 자세한 정보를 볼 수도 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 분석을 클릭합니다.
- 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 오른쪽 상단의 지난 30일을 클릭합니다.
- 채널 또는 멤버에 대한 월간 데이터를 보거나 사용자 지정 날짜 범위(13개월 전부터 가능)를 설정할 수도 있습니다.
- 채널 또는 멤버 탭의 열을 조정하려면 열 편집을 클릭하고 표시할 데이터를 선택합니다.
- Slack 외부에서 데이터를 검토하려면 내보내기를 클릭합니다.
조직 수준
조직 소유자, 조직 관리자, 분석 관리자는 전체 Enterprise Grid 조직에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 조직 페이지가 조직의 활동을 개략적으로 보여주는 반면, 워크스페이스, 멤버, 조직 전체 채널, 허들, 클립, 앱, 워크플로, 캔버스 페이지는 더 상세한 정보를 보여줍니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
- 왼쪽 열에서 분석을 클릭합니다.
- 데이터의 날짜 범위를 조정하려면, 상단 오른쪽에 있는 지난 28일(워크스페이스, 멤버, 조직 전체 채널의 경우 최근 30일)을 클릭합니다.
- 워크스페이스, 멤버, 또는 조직 전체 채널 대시보드의 열을 조정하려면 열 편집을 클릭하고 표시할 데이터를 선택합니다.
- Slack 외부에서 데이터를 검토하려면 CSV 내보내기를 클릭합니다.
워크스페이스 수준
기본적으로 모든 워크스페이스 멤버는 개요 탭에서 내 워크스페이스에서의 활동에 대해 높은 수준의 보기를 확인할 수 있습니다. 채널, 멤버 및 앱 탭을 사용하면 더욱 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 분석을 클릭합니다.
- 내 워크스페이스의 전체 내역에 대한 데이터를 보려면 오른쪽 상단의 지난 28일(채널 및 멤버 탭의 경우 지난 30일)을 클릭합니다.
- 채널, 멤버 또는 앱에 대한 월간 데이터를 보거나 사용자 지정 날짜 범위(13개월 전부터 가능)를 설정할 수도 있습니다.
- 채널, 멤버 또는 앱 탭의 열을 조정하려면 열 편집을 클릭하고 표시할 데이터를 선택합니다.
- Slack 외부에서 데이터를 검토하려면 CSV 내보내기를 클릭합니다.
유의사항: 멤버 및 메시지의 수는 조직 수준 분석에서 보는지 워크스페이스 수준 분석에서 보는지에 따라 다를 수 있습니다.
자세히 알아보기: Slack 분석을 자세히 살펴보려면 과정을 수강하고 테스트를 통과하여 Slack 기술 배지를 획득하세요.