Slack 분석 대시보드 보기
Slack 분석 대시보드를 통해 조직에서 Slack을 사용하는 방식에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 대시보드에서 정보를 쉽게 찾고 정렬하여 워크스페이스 또는 엔터프라이즈 조직의 활동에 대해 자세히 이해할 수 있습니다.
주요 항목
- 사용 가능한 보기 및 메트릭은 플랜에 따라 다릅니다. 무료 버전의 Slack에서는 기본 메트릭을 볼 수 있으며, 유료 플랜에서는 채널, 멤버, 앱 및 기능 사용에 대한 더 자세한 메트릭을 볼 수 있습니다.
- 사용 가능한 메트릭 목록과 해당 정의를 확인하여 Slack 분석 데이터를 이해하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
- 기본적으로 모든 멤버는 워크스페이스에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 워크스페이스 소유자(Free, Pro, Business+ 플랜) 및 조직 소유자(Enterprise 플랜)는 액세스 권한을 제한하거나 멤버 메트릭을 완전히 비활성화하도록 선택할 수 있습니다. 분석 관리자 시스템 역할을 가진 멤버는 분석 대시보드가 사용 가능한 경우 항상 볼 수 있습니다.
- 비공개 채널 분석은 Enterprise 플랜에서 비공개 채널 관리 사용 권한이 있는 소유자와 관리자만 사용할 수 있습니다.
분석 대시보드 보기
무료 플랜
Pro 및 Business+ 플랜
엔터프라이즈 플랜
Slack 무료 버전에서는 분석 대시보드의 개요 탭에서 워크스페이스에서의 내 활동에 대해 개략적으로 확인할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 분석을 클릭합니다.
- 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 지난 28일을 클릭합니다.
- 이 데이터를 다운로드하려면 내보내기를 클릭합니다.
Pro 및 Business+ 플랜에서는 개요 탭에서 워크스페이스에서의 내 활동에 대해 개략적으로 확인할 수 있습니다. 채널 및 멤버 탭을 사용하여 더 자세한 인사이트를 확인하고 AI 탭에서 AI 기능 사용 현황을 확인할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 분석을 클릭합니다.
- 개요 탭에서 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 지난 28일을 클릭합니다.
- 활동 또는 기능 사용 현황에 대한 자세한 내용을 보려면 채널, 멤버 또는 AI를 클릭합니다. 열 편집을 선택하여 표시할 추가 데이터를 선택하거나 지난 30일을 클릭하여 날짜 범위를 조정합니다.
- 개요 탭에서 데이터를 다운로드하려면 내보내기를 클릭합니다. 채널, 멤버 또는 AI 탭에서 데이터를 다운로드하려면 CSV 내보내기를 클릭합니다.
조직 수준
조직 소유자, 조직 관리자, 분석 관리자는 전체 엔터프라이즈 조직에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 조직 대시보드는 조직 활동에 대한 개괄적인 보기를 제공하며, 워크스페이스, 멤버, 조직 전체 채널, 허들, 클립, 앱, 워크플로, 캔버스, AI 대시보드에서는 더 자세한 인사이트를 확인할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 분석을 클릭합니다.
- 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 현재 보고 있는 대시보드에서 지난 28일 또는 지난 30일을 클릭합니다. 추가 데이터를 보려면 열 편집을 선택하고 추가하려는 데이터를 선택합니다.
- 조직 대시보드에서 데이터를 다운로드하려면 내보내기를 클릭합니다. 다른 대시보드에서 데이터를 다운로드하려면 CSV 내보내기를 클릭합니다.
워크스페이스 수준
기본적으로 모든 워크스페이스 멤버는 개요 탭에서 해당 워크스페이스에서의 활동에 대해 개략적으로 확인할 수 있습니다. 멤버는 채널, 멤버 및 앱 탭에서 더 자세한 인사이트를 확인하거나 AI 탭에서 AI 기능 사용 현황을 확인할 수도 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 분석을 클릭합니다. 둘 이상의 워크스페이스에 속해 있는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택하고 열기를 클릭합니다.
- 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 보고 있는 탭에서 지난 28일 또는 지난 30일을 클릭합니다.
- 활동 또는 기능 사용 현황에 대한 자세한 내용을 보려면 채널, 멤버, 앱 또는 AI를 클릭합니다. 열 편집을 선택하여 표시할 추가 데이터를 선택합니다.
- 개요 탭에서 데이터를 다운로드하려면 내보내기를 클릭합니다. 다른 탭에서 데이터를 다운로드하려면 CSV 내보내기를 클릭합니다.
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
- 모든 멤버(기본값)
- 모든 플랜에서 이용할 수 있습니다.