지난 몇 년간 Slack은 Slack의 플랜과 기능을 변경하여 고객을 위한 Slack의 품질을 유지해 왔습니다. 고객층이 지속적으로 성장하면서 Slack을 최고의 업무를 수행하는 비즈니스용 도구로 만들려는 저희의 사명도 커졌습니다.

Slack 무료 버전에서 데이터 스토리지 제공 사항을 줄일 예정입니다. 2024년 8월 26일부터 수시로 무료 워크스페이스에서 1년 넘게 지난 메시지 및 파일이 삭제됩니다. 

 

무료 워크스페이스 변경 사항

Slack에서는 무료 워크스페이스의 수명 기간 동안 더 이상 모든 메시지와 파일을 보관하지 않습니다. 주 서비스 계약 및 신뢰 및 규정 준수 설명서에 나온 약관에 따라, 2024년 8월 26일부터 무료 플랜의 워크스페이스에서 1년 넘게 지난 메시지 및 파일 내역 등의 고객 데이터가 수시로 삭제됩니다.

무료 워크스페이스를 계속 사용하기로 선택하는 경우 지난 90일간의 메시지 및 파일 내역에 대한 전체 액세스 권한이 부여되며, 유료 플랜으로 업그레이드할 경우 나머지 275일 동안의 내역에도 액세스할 수 있습니다. 업그레이드하도록 선택하면 선택한 보존 기간에 따라 메시지 및 파일이 저장되며, 모든 내역을 보존할 수 있는 옵션도 제공됩니다.

 

FAQ

메시지 및 파일 내역은 언제 삭제되나요?

2024년 8월 26일부터 무료 워크스페이스에서 1년 넘게 지난 메시지 및 파일이 삭제됩니다. 이후부터 이 워크스페이스 데이터는 1년이 지나면 지속적으로 삭제됩니다.

메시지와 파일 내역을 잃지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

2024년 8월 26일 전에 유료 플랜으로 업그레이드하는 기존의 무료 워크플레이스는 영향을 받지 않습니다.

메시지 및 파일이 삭제되었습니다. 복구할 수 있나요?

삭제된 후에는 메시지 및 파일을 복원할 수 없습니다.

워크스페이스 데이터를 내보낼 수 있나요?

Slack 무료 버전의 워크스페이스에서는 데이터를 내보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 Slack 가져오기 및 내보내기 도구 가이드를 참조하세요.  

90일 메시지 및 파일 내역 액세스 권한에 변경 사항이 있나요?

아니요. Slack 무료 버전의 워크스페이스에서는 지난 90일 동안의 메시지 및 파일 내역에 계속 액세스할 수 있습니다. 90일 한도를 초과한 메시지 및 파일 내역에 액세스하려면 워크스페이스를 업그레이드해야 합니다.

메시지 보존 설정에 변경 사항이 있나요?

Slack 무료 버전에서는 90일 후에 메시지 및 파일을 삭제할지, 아니면 메시지 및 파일(편집 내용 포함)을 1년 동안 보관할지를 선택할 수 있습니다. 워크스페이스의 수명 기간 동안 메시지 및 파일을 보관할 수 있는 옵션은 더 이상 제공되지 않습니다.

내 워크스페이스는 비영리단체용Slack 프로그램에 포함되어 있습니다. 영향을 받나요?

비영리단체용Slack에서는 Pro, Business+ 또는 Enterprise Grid 플랜으로 무료 또는 할인된 가격으로 업그레이드할 수 있는 혜택을 적격한 워크스페이스에 제공합니다. 유료 플랜 중 하나를 사용하는 한 메시지와 파일 내역은 영향을 받지 않습니다.

현재 평가판을 사용 중입니다. 평가판이 종료되면 어떻게 되나요?

평가판이 종료된 후 유료 플랜으로 업그레이드하지 않는 경우, 워크스페이스의 데이터는 무료 워크스페이스에 대한 메시지 및 파일 삭제 정책의 적용을 받습니다. 평가판이 종료될 때 워크스페이스를 업그레이드하는 경우에는 1년이 지난 메시지 및 파일 내역이 영향을 받지 않습니다.

워크스페이스에서 Enterprise Grid 플랜의 파트너와 함께 Slack Connect를 사용합니다. 해당 채널은 어떻게 되나요?

아무런 변화도 없습니다. 모든 해당 Slack Connect 채널은 계속하여 평소처럼 작동하며, 채널에 포함된 메시지 및 파일을 사용할 수 있습니다. 

Slack에서 제공하는 플랜 및 기능은 무엇인가요?

slack.com/pricing을 방문하여 Slack의 플랜에 대해 자세히 알아보고 사용 가능한 기능을 비교하세요.