채널 및 다이렉트 메시지에 탭을 추가하고 관리하기
모든 채널과 다이렉트 메시지(DM)는 메시지 탭으로 시작됩니다. 논의가 시작되면 파일을 공유하고, 워크플로를 만들며, 중요한 메시지를 고정할 수 있을 뿐만 아니라, 추가 탭이 자동으로 나타납니다. 또한 폴더를 만들어 링크와 리소스를 구성할 수 있습니다.
탭 만들기
채널이나 DM에서 콘텐츠를 눈에 띄게 표시하기 위해 탭을 만들 수 있습니다. 다음 유형의 콘텐츠에 대한 탭을 최대 15개까지 만들 수 있습니다.
- 캔버스와 리스트
- 워크플로
- 메시지
- 링크 및 기타 파일(폴더 내)
캔버스 또는 리스트 추가
팁: 채널이나 DM에서 캔버스나 리스트를 대화 헤더로 끌어 놓아 강조 표시하세요.
워크플로 추가
- 데스크톱에서 채널이나 DM을 엽니다.
- 대화 상단에서 더하기 기호를 클릭한 다음, 메뉴에서
워크플로를 선택합니다. - 워크플로를 검색하여 선택하거나, 원하는 경우 새 워크플로를 만듭니다.
- 추가를 클릭합니다.
- 액세스 권한을 검토한 다음, 저장을 클릭합니다.
메시지 고정
중요한 메시지를 채널이나 DM에 고정하면
고정 탭에 해당 메시지가 추가됩니다. 아래와 같은 방법으로 말이죠.
무료 플랜
Pro, Business+ 및 엔터프라이즈 플랜
- 데스크톱에서 추가할 메시지에 마우스 커서를 올립니다.
- 세 점 아이콘을 클릭합니다.
- 채널에 고정 또는 DM의 이 대화에 고정을 선택합니다.
- 메시지를 삭제하려면 고정 탭을 열고 메시지 위에 마우스 커서를 올립니다. 세 점 아이콘을 클릭한 다음, 채널에서 고정 해제를 선택합니다.
- 데스크톱에서 추가할 메시지에 마우스 커서를 올립니다.
- 세 점 아이콘을 클릭합니다.
- 구성 위에 마우스 커서를 올린 다음, DM에서 채널에 고정 또는 이 대화에 고정을 선택합니다.
- 메시지를 삭제하려면 고정 탭을 열고 메시지 위에 마우스 커서를 올립니다. 세 점 아이콘을 클릭한 다음, 채널에서 고정 해제를 선택합니다.
폴더 추가
사용자가 내 채널을 이용해 특정 리소스 자료(예: 온보딩 자료나 프로젝트 계획)를 찾는 경우 관련 링크와 파일을 모두 체계적으로 구성하기 위해 폴더를 만듭니다. 채널당 최대 100개의 항목이나 폴더를 추가할 수 있습니다.
- 데스크톱에서 채널이나 DM을 엽니다.
-
대화 상단에서
더하기 기호를 클릭한 다음,
폴더를 선택합니다. - 폴더의 이름을 입력하고 생성을 클릭합니다.
- 추가를 클릭한 다음, 메뉴에서 옵션을 선택합니다.
파일 추가
- 데스크톱에서 채널이나 DM을 엽니다.
- 기존 폴더를 클릭하거나 새 폴더를 생성합니다.
- 폴더 상단에서 더하기 기호를 클릭한 다음, 파일을 선택합니다.
- 파일을 선택한 다음, 파일 추가를 클릭합니다.
- 공유를 클릭하여 대화 참여자 모두에게 액세스 권한을 부여합니다.
링크 추가
- 데스크톱에서 채널이나 DM을 엽니다.
- 대화 상단에서 더하기 기호를 클릭한 다음, 링크를 선택합니다.
- URL을 추가합니다. 원하는 경우 표시 이름과 이모티콘을 편집합니다.
- 링크를 저장할 폴더를 선택하거나 새 폴더를 생성합니다.
- 추가를 클릭합니다.
팁: 대화에서 파일과 링크를 끌어 놓아 폴더에 바로 추가하세요.
폴더 편집 또는 삭제
탭 편집이 채널 매니저로 제한되어 있더라도, 대화에 참여한 사람은 누구나 폴더에서 콘텐츠를 추가 및 제거하거나, 폴더 이름을 바꾸거나, 폴더를 삭제할 수 있습니다.
- 데스크톱에서 채널 또는 DM을 열고 폴더를 선택하여 엽니다.
- 제거하려는 링크나 파일 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음, 링크 삭제 또는 파일 삭제를 클릭합니다.
- 폴더 이름을 바꾸거나 폴더를 삭제하려면 오른쪽 상단의 세 점 아이콘을 클릭하고 폴더 이름 변경 또는 폴더 삭제를 선택합니다.
참고: 채널 전문가 데이터 소스 폴더를 편집할 수 있지만, 채널 전문가 에이전트를 제거하지 않은 한 이 폴더를 삭제할 수는 없습니다.
탭 정렬
대화 헤더에서 탭을 끌어 놓으면서 탭의 순서를 재정렬할 수 있습니다. 여기에는 파일, 링크, 고정된 메시지를 폴더로 이동하거나 폴더에서 꺼내는 작업이 포함됩니다. 대화에서 탭을 숨기거나 표시하려면 아래 단계를 따르세요.
- 데스크톱에서 채널이나 DM을 엽니다.
- 대화 상단에서 더하기 기호를 클릭한 다음, 탭 편집을 선택합니다.
- 탭 위에 마우스 커서를 올려놓은 다음, 눈 모양 아이콘을 클릭하여 표시 또는 숨기거나, 휴지통 아이콘을 클릭하여 삭제합니다.
탭을 편집할 수 있는 사용자 관리
채널 매니저는 모두가 채널 탭을 편집할 수 있도록 허용하거나 채널 매니저만 편집하도록 제한할 수 있습니다.
- 데스크톱에서 관리하는 채널을 엽니다.
- 채널 이름을 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 탭을 추가, 제거, 재정렬할 수 있는 사용자 선택 아래의 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택합니다.
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
- 모든 멤버 및 게스트(기본값)
- 모든 플랜에서 이용할 수 있습니다.
