Slack에서 워크플로 설정

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 모든 멤버(기본값)
  • 스탠다드, 플러스Enterprise Grid 플랜

워크플로는 Slack 워크스페이스에서 시작되는 자동 다단계 태스크 또는 프로세스로, 코딩이 필요없습니다! Slack에서 바로 실행하거나 다른 도구 및 서비스와 연결할 수 있습니다.

기본적으로 유료 플랜에 가입된 Slack 워크스페이스의 모든 멤버는 워크플로 빌더를 사용하여 사용자 지정 워크플로를 생성할 수 있습니다. 그러나 소유자와 관리자가 워크플로 빌더 액세스를 제한할 수도 있습니다. 이 옵션이 보이지 않으면 소유자 또는 관리자에게 자세한 정보를 문의하세요.

팁: 튜토리얼 확인 전에 워크플로 빌더 가이드를 확인하세요.

학습 내용


워크플로 설정

가장 먼저 워크플로 이름을 선택하는 화면이 나오지만, 그보다 중요한 결정은 워크플로 시작 방식을 선택하는 것입니다.

트리거 선택

워크플로에 선택한 트리거에 따라 시작 방식이 결정됩니다. 워크플로는 채널별로 다르고 선택한 채널에서만 사용할 수 있습니다.

트리거 이용 방법
 바로 가기 메뉴 누군가 바로 가기 메뉴에서 선택하면 워크플로가 시작됩니다. 
 새 채널 멤버 누군가 채널에 참여하면 워크플로가 자동으로 시작됩니다.
 이모티콘 반응 채널에 속한 누군가가 특정 이모티콘 반응을 메시지에 추가하면 워크플로가 자동으로 시작됩니다.
 예약된 날짜 및 시간 설정된 날짜와 시간에 워크플로가 자동으로 시작됩니다.
 웹후크* 사용자 지정 웹후크가 다른 앱이나 서비스에서 Slack에 웹 요청을 보내면 워크플로가 자동으로 시작됩니다

*웹후크로 워크플로를 생성하려면 약간의 전문적 기술 지식이 필요합니다.


바로 가기 메뉴의 워크플로는 채널 멤버가 쉽게 액세스할 수 있고, 언제든 사용할 수 있습니다. 다른 트리거를 사용하여 자동으로 시작되는 워크플로는 상황에 따라 다르게 작동합니다. 워크플로를 시작하는 동작의 컨텍스트를 고려하고, 사용자들이 워크플로가 시작될 것을 예상하지 못할 수도 있다는 점에 유의합니다.


워크플로 사용자 지정

트리거를 선택하고 나서 워크플로를 제공할 채널을 선택하면, 워크플로를 자세히 사용자 지정할 수 있는 프롬프트가 표시됩니다. 선택한 트리거에 따라 실행할 작업이 달라집니다. 


학습한 내용 활용하기

아래의 단계에 따라 워크플로 빌더를 열고 워크플로를 설정합니다.

1단계: 워크플로 빌더 열기

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구를 선택합니다.
  3. 워크플로 빌더를 선택하면 새 창에서 열립니다.


2단계: 워크플로 이름 및 트리거 선택

  1. 워크플로 빌더의 오른쪽 상단에서 생성을 클릭합니다. 
  2. 워크플로 이름을 입력하고 다음을 클릭합니다. 
  3. 사용하려는 트리거 옆에 선택을 클릭합니다. 


3단계: 워크플로 설정 완료

선택한 트리거에 맞는 단계에 따라 워크플로의 채널을 선택하고 설정을 완료합니다.

바로 가기

새 채널 멤버

이모티콘 

날짜 및 시간

  1. 드롭다운 메뉴에서 채널을 선택합니다.
  2. 바로 가기 메뉴에 표시될 간단한 워크플로 이름을 추가합니다.
  3. 다음을 클릭합니다.
  1. 드롭다운 메뉴에서 워크플로의 채널을 선택합니다.
  2. 다음을 클릭합니다. 
  1. 드롭다운 메뉴에서 워크플로의 채널을 선택합니다.
  2. 반응 추가를 클릭합니다.
  3. 워크플로를 트리거할 이모티콘을 검색하여 선택합니다.
  4. 다음을 클릭합니다.
  1. 드롭다운 메뉴에서 날짜를 선택한 다음, 워크플로를 시작할 시간을 선택합니다.
  2. 빈도 드롭다운 메뉴를 열고 워크플로 실행 빈도를 선택합니다.
  3. 다음을 클릭합니다. 


사용자 지정 워크플로 아이콘 추가

  1. 워크플로 빌더에서 워크플로를 엽니다.
  2. 화면 상단에서 설정 탭을 클릭합니다.
  3. 워크플로 아이콘 옆에서 편집을 클릭합니다.
  4. 파일 선택을 선택하여 파일을 업로드합니다.
  5. 원한다면 아이콘을 자릅니다.
  6. 저장을 클릭합니다. 


다음: 워크플로에 단계 추가

설정을 완료했으므로 워크플로의 주요 구성 요소, 즉 단계에 대해 자세히 알아봅니다. 워크플로의 단계는 지정한 순서대로 표시되며 정보를 수집해 Slack 내에서 전송하거나 다른 서비스로 보내는 데 사용합니다.