직장에서의 의사소통은 이메일, 채팅, 통화 등 다른 장소에서 일어납니다. 이러면 결과적으로 의사소통 경로가 분산되어 효율적으로 일을 처리하고 정보를 공유하는데 어려움이 따릅니다.

이 튜토리얼에서는 다음 기능에 대한 Slack 사용 방법을 소개합니다. 채널에서 작업 파일 공유 명확한 의사소통

채널에서 작업

Slack에서 팀과 특정한 주제에 관해 의사소통할 때는 채널을 이용합니다. 채널에서 작업할 때는 멘션을 사용해 원하는 사람들의 주의를 끌고 이모티콘 반응으로 간단하게 의사소통할 수 있습니다.

팀원에게 멘션하기

이모티콘 반응 추가

특정한 팀원에게 질문이 있다면 채널에서 해당 팀원에게 멘션을 사용해 주의를 끌 수 있습니다. 이렇게 하면해당 팀원은 알림을 받으며 나머지 팀원도 컨텍스트를 위해 팔로우할 수 있습니다.

사용해 보기: 채널에서 팀원에게 질문하고 싶을 때는 기호를 사용하여 팀원을 멘션합니다.

이모티콘 반응을 사용하여 간단하게 의사소통하고 클릭 몇 번으로 메시지에 응답할 수 있습니다. 아래 비디오를 시청하여 자세히 알아보십시오.

파일 공유

팀원과 더 쉽게 협업하기 위해 원하는 대화에 파일을 추가할 수 있습니다.

프로젝트 정보가 담긴 파일을 공유할 필요가 있다고 가정해 봅시다. 해당 프로젝트를 위해 만들어진 채널에 이 파일과 관련 메시지를 추가하면 대화 내내 사라지지 않습니다.

사용해 보기: 데스크톱에서 메시지 필드 옆에 있는 종이 클립 아이콘을 클릭해 파일을 추가합니다.

명확한 의사소통

Slack에서 명확한 의사소통을 하기 위해 메시지에 서식을 지정하고 편집할 수 있습니다.

메시지 서식 지정

메시지 편집 또는 삭제

어떤 문서에 대한 피드백을 제공한다고 가정해 봅시다. 팀이 더 쉽게 스캔하도록 하기 위해메시지에 목록 서식을 추가합니다.

메시지를 보내고 나서 실수가 있었다는 것을 깨달았습니까? 메시지를 편집해 오타를 수정하거나 메시지를 삭제하고 처음부터 다시 작성할 수도 있습니다.

자세히 알아보기