Guia de implantação do Enterprise Grid

Você é responsável por migrar sua empresa para o Enterprise Grid? Use esta série de guias que abordam de tudo, do planejamento à implementação. Ao final, você conseguirá colocar tudo em ordem, treinar seus funcionários e ajudar os outros a entender a força do Slack. 🚀


Implementar o Enterprise Grid

Vamos começar! Estas são as principais áreas de foco ao apresentar o Slack Enterprise Grid para a empresa: 

1. Estrutura e design

O design, a estrutura e o tamanho da sua organização no Enterprise Grid serão completamente únicos. Use uma combinação desses métodos para criar seu Enterprise Grid:

Próxima etapa 👉🏽 Leia o guia Estrutura e design do Enterprise Grid para saber como criar sua organização. 


2. Organizar e nomear canais 

Nesta etapa, comece a pensar sobre como as pessoas usarão os canais nos workspaces definidos por você. Criar diretrizes para nomear canais é uma das melhores maneiras de manter as conversas organizadas e facilitar a localização de informações.  

Próxima etapa 👉🏽 Leia sobre como Organizar e nomear canais.


3. Configurar as preferências de segurança 

Mantenha a organização do Enterprise Grid protegida e cumpra os requisitos de segurança da empresa. Examine o Guia de configurações de logon único para saber mais sobre as definições que você pode configurar.

Próxima etapa 👉🏽 Leia Controles de administrador do Enterprise Grid para saber mais sobre as configurações e preferências que podem ser gerenciadas no painel do administrador. 


4. Adicionar apps e ferramentas 

Conecte suas ferramentas com o Slack e aumente a colaboração no fluxo de trabalho da empresa, sem precisar alternar entre apps toda hora.

É possível instalar apps que conectam os workspaces com ferramentas de terceiros do Diretório de apps do Slack. Outra opção é criar integrações internas próprias. Os proprietários e administradores de workspace também podem gerenciar quais apps são instalados em cada workspace

Próxima etapa 👉🏽 Saiba como lendo Conectar suas ferramentas com o Slack.


5. Convidar novos membros para participar 

Existem alguns métodos para incluir pessoas na sua organização do Enterprise Grid. Veja alguns recursos para ajudar a facilitar a implantação do Slack:

Se você tiver sincronizado grupos criados em seu provedor de identidade (IdP) com o Enterprise Grid, eles aparecerão no painel do administrador. Saiba mais sobre o provisionamento de membros:


Educar e promover mudanças

Educar seus funcionários sobre o Slack é uma etapa importante da implementação. Veja algumas ideias que podem ajudar na adesão da empresa:

📣 Deixe claro que o Slack é o lugar para se comunicar

Observação: não subestime a influência da participação e do compromisso por parte da empresa na hora de implantar o Slack. Apresente o Slack por e-mail ou pelo meio usado para se comunicar na sua empresa antes do Slack. 😉

Nossos clientes têm resultados melhores quando todos usam o Slack para se comunicar. Dessa maneira, eliminam-se os mal-entendidos sobre qual meio deve ser usado para fazer anúncios importantes para a empresa ou onde os arquivos e as informações serão armazenados.

Para começar, é recomendável que o CEO ou executivos responsáveis postem informações importantes regularmente nos canais de comunicados e #geral, deixando claro para todos que o Slack é onde o trabalho acontece


🏅  Instale o app Slack Foundry

O Slack Foundry é um app de treinamento interativo que pode ser adicionado a uma organização do Enterprise Grid e que todos podem usar. Use os tutoriais para saber como usar o Slack com eficiência no trabalho em todas as funções.

💡  Saiba como instalar o Slack Foundry para seus colegas.


🔭 Use a Central de Ajuda e a equipe de suporte

Nossa Central de Ajuda conta com várias informações úteis que podem facilitar o uso do Slack pelos membros e oferecer ajuda quando necessário. Envie links para artigos de ajuda relevantes que contêm as informações mais atualizadas.

Você sempre pode contar conosco e nossa equipe de suporte está pronta para ajudar 24 horas por dia. Convide seus colegas para compartilhar feedback ou pedir ajuda sem nenhum problema. Entre em contato conosco. Estamos prontos para ajudar.


🎈 Organize eventos de treinamento do Dia do Slack 

As sessões de treinamento do Dia do Slack podem ajudar sua organização a se sentir mais familiarizada e animada ao usar o Slack. Veja alguns assuntos importantes a se abordar:

  • Demonstrar dicas e truques úteis do Slack
  • Compartilhar a estrutura de nomenclatura de canais da organização
  • Mostrar como instalar ferramentas e apps
  • Definir um horário para esclarecer dúvidas e dar orientações

💡Leia nosso guia passo a passo para organizar um evento de treinamento do Dia do Slack.    


Slack para todos os tipos de funções 

Não importa a função, o Slack tornar a vida dos seus colegas de trabalho mais agradável e produtiva. Estes guias específicos para departamentos podem ajudar a explicar como pessoas diferentes podem usar o Slack juntas na organização.

Slack para equipes de TI

Slack para marketing

Slack para equipes de suporte ao cliente

Slack para recrutamento

Slack para desenvolvedores de software

Slack para gerenciamento de projetos

Slack para recursos humanos

Slack para executivos

Slack para vendas

 

Dúvidas sobre a implantação do Enterprise Grid? Entre em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail success@slack.com. Será um prazer ajudar.