Experimente um plano pago gratuitamente
Você está usando a versão gratuita do Slack, mas tem curiosidade de saber o que os outros planos têm a oferecer? Talvez você se interesse em fazer um teste gratuito do plano Pro ou Business+.
Benefícios de um plano pago
Ao começar o teste gratuito, você poderá experimentar todos os recursos pagos do Slack, incluindo:
- Armazenamento de arquivos e histórico de mensagens ilimitado
- Slack Connect, para que você possa trabalhar no Slack com pessoas de fora da sua empresa
- Recursos de segurança aprimorados, como logon único e provisionamento de membros
Dica: saiba mais sobre o que incluem os planos Pro e Business+.
Solicitar um teste
Proprietários ou administradores de workspace podem entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail usado para se inscrever no workspace. Na solicitação de avaliação gratuita, não se esqueça de incluir o URL do workspace. Não será necessário adicionar um cartão de crédito para iniciar o teste. Além disso, não haverá cobrança, a menos que você faça upgrade do workspace para um plano pago.
Cancelar um teste
O teste vai ser cancelado automaticamente na data de término. Caso você seja administrador ou proprietário de um workspace e queira encerrar o teste antes dessa data, acesse a guia Visão geral da página de faturamento do workspace e escolha Finalizar teste.
O que esperar quando o período de teste terminar
Se você fizer upgrade
Se você não fizer upgrade
Como é o faturamento
Quando o período de teste terminar, você só pagará pelos membros ativos no workspace de acordo com a nossa Política de faturamento justo. Se você tiver créditos disponíveis, nós vamos aplicá-los à sua conta antes de efetuar a cobrança de um plano mensal ou anual.
Dica: veja o histórico de faturamento do workspace para conferir os créditos disponíveis e as datas de expiração.
Downgrade para voltar ao plano gratuito
Se você fizer upgrade e mudar de ideia antes do final do teste gratuito, será possível voltar à versão gratuita do Slack. Saiba como mudar de plano.
Se você fizer downgrade após o fim do teste, nossos Termos de Serviços serão aplicados. É possível cancelar a qualquer momento, e nenhum outro pagamento será cobrado. No entanto, não reembolsamos pagamentos já realizados.
Quando o teste terminar, você vai voltar à versão gratuita do Slack e poder continuar a usá-la por quanto tempo quiser. O que esperar:
| Mensagens, arquivos e apps |
Os limites de mensagens, arquivos e apps da versão gratuita do Slack serão reaplicados ao workspace. |
| Slack Connect |
Canais compartilhados com pessoas de fora da empresa serão desconectados imediatamente. Cada organização manterá uma cópia do canal. |
| Contas de convidado |
As contas de convidados serão desativadas; porém, se você quiser, elas poderão ser reativadas como membros. |
| Endereços de e-mail do canal | Você pode continuar usando os endereços de e-mail de canais existentes, mas não poderá criar novos. |
| Criador de fluxo de trabalho |
Todos os fluxos de trabalho produzidos com o criador de fluxo de trabalho durante o período de teste vão permanecer ativos e contar para o limite de apps do workspace. Você não poderá criar novos fluxos de trabalho, mas os proprietários, os administradores e os membros do workspace que criaram os fluxos de trabalho poderão removê-los. |
Aviso: se você ajustar as configurações de retenção durante o período de teste, as mensagens ou os arquivos excluídos serão removidos permanentemente do seu workspace.
Perguntas frequentes
Como sei quando meu período de teste terminará?
No computador, clique no nome do workspace na parte superior à esquerda. Abaixo do nome e da URL do workspace no menu, você verá a data de término do teste e a opção de fazer upgrade do workspace.
Por que estamos usando um teste gratuito se ninguém da nossa equipe o solicitou?
Às vezes, nós oferecemos testes a clientes que podem se beneficiar com o uso dos nossos recursos pagos. Esses testes gratuitos são aplicados a um workspace automaticamente.
Existem recursos pagos que não poderei usar durante o teste?
Você não poderá criar links externos para compartilhar arquivos fora do Slack, a menos que faça o upgrade para um plano pago.
É possível pedir uma extensão do período de teste?
Em alguns casos, nós podemos oferecer extensões. Entre em contato conosco e informe por que seria útil receber uma extensão. Nossa equipe analisará sua solicitação.
Posso adiar meu teste para mais tarde?
Não é possível adiar testes. No entanto, se seu período de teste terminar e você quiser ter outra oportunidade de testar nossos recursos pagos, entre em contato conosco e informe quais deles gostaria de testar.
Posso impedir que meu workspace se qualifique para um teste?
Caso você seja proprietário ou administrador de um workspace, é possível gerenciar a elegibilidade dele para testes. Basta marcar ou desmarcar a caixa ao lado da opção Permitir que testes gratuitos sejam iniciados automaticamente na guia Configurações da página de faturamento do workspace.