Quando a exportação estiver pronta, você baixará um arquivo ZIP com os dados do seu workspace e diversos links de arquivos que direcionam de volta para os arquivos do workspace. Dependendo do tipo de exportação, seu arquivo ZIP incluirá:

*Se você exportar dados de uma organização Enterprise Grid, o título desta pasta será org_users.json

Dica: no plano Enterprise Grid, é possível escolher exportar os dados de toda a organização ou de um workspace específico. As exportações de um workspace específico incluem canais públicos e privados no workspace selecionado, mas não canais de vários workspaces.

Se você optar por exportar dados de conversas de um usuário único em formato TXT, deverá baixar um arquivo ZIP, após a conclusão da exportação, com todas as mensagens e os arquivos enviados pelo usuário que você selecionou. O arquivo ZIP terá três pastas:

• canais
• MDs
• relacionados

Cada pasta incluirá um conjunto de arquivos TXT com o histórico de uma conversa ou os arquivos enviados por um usuário único durante o intervalo de datas selecionado.

Observação: se você selecionar um intervalo de datas para uma exportação, o Slack retornará todas as conversas das quais o usuário tiver participado, até mesmo se nenhuma mensagem tiver sido enviada nas conversas durante o período indicado. Nesse caso, o canal não mostrará mensagens no arquivo de exportação.

Quando você abrir o arquivo de exportação ZIP, cada canal ou mensagem direta terá sua própria pasta. Cada pasta contém mensagens da conversa, organizadas por data em arquivos JSON separados. 

Você verá arquivos de referência para diferentes tipos de conversas: arquivos channels.json para canais públicos, arquivos groups.json para canais privados, e arquivos dms.json para mensagens diretas. Esses arquivos contêm os IDs de usuário e de canal. Para localizar uma conversa específica, você precisará usar os arquivos de canal e de referência. Por exemplo, para localizar uma mensagem específica, você pode fazer o seguinte: 

Observação: O arquivo de exportação só conterá uma pasta se houver mensagens no intervalo de datas que você exportou. Por exemplo, se sua política de retenção estiver configurada para excluir mensagens em canais públicos após 30 dias, e você selecionar um intervalo de datas situado mais de 31 dias atrás, sua exportação não incluirá pastas para canais públicos.

Cada pasta no arquivo ZIP terá dados diferentes do workspace. A pasta de canais incluirá um arquivo TXT de cada canal e mensagem direta em grupo dos quais um usuário único tiver participado. A pasta de MDs incluirá um arquivo TXT de todas as mensagens diretas individuais das quais um usuário único tiver participado.

Os arquivos TXT de conversas serão nomeados de acordo com o nome do canal ou dos membros da mensagem direta. Por exemplo, o arquivo de dados do canal #geral será geral.txt. O arquivo de dados de uma mensagem direta, por sua vez, será esantos-ssilveira.txt.

Para ver as mensagens de uma conversa específica, você pode fazer o seguinte:

Após abrir o arquivo TXT, você verá o histórico de mensagens da conversa no cabeçalho Mensagens. O histórico incluirá as mensagens enviadas pelo usuário único na exportação e por outros usuários na conversa.

Observação: mensagens editadas e excluídas só serão exibidas no arquivo de exportação se a política de retenção estiver configurada para mantê-las.

Cada mensagem inclui os seguintes campos:

• "type": 
  indica que os dados se referem a uma mensagem
• "user": 
  o ID do membro que enviou a mensagem
• "text": 
  o texto real da mensagem
• "ts": 
  a data e a hora em que a mensagem foi postada Você pode usar qualquer conversor de horário unix on-line para traduzir a data e a hora.

As mensagens serão registradas no arquivo de data associado à data em que a mensagem foi enviada. Uma mensagem bem simples tem uma aparência assim:

{
    "type": "message",
    "user": "U2147483697",
    "text": "Olá, mundo!",
    "ts": "1355517523.000005"
}

Observação: Algumas mensagens também poderão incluir um valor "attachments". Esse valor contém uma lista de objetos anexados à mensagem. 

Dica: você pode traduzir os IDs alfanuméricos dos campos "channel" e "user" fazendo referência aos arquivos channels.json e users.json.

Subtipos de mensagem

Além das mensagens que os membros compartilham no Slack, há subtipos de mensagens. Essas são mensagens postadas por apps, bots ou integrações. Elas também podem ser mensagens exibidas quando um membro entra em um canal. Aqui está uma lista completa dos subtipos de mensagens:

Itens salvos, itens fixados e reações

As mensagens podem ter propriedades adicionais para mostrar se alguém interagiu com ela.

• Se houver "is_starred": true, isso significa que um membro salvou a mensagem. Se ninguém tiver salvo a mensagem, você não verá esse valor.
• Se uma mensagem for fixada em algum lugar, você verá os IDs dos locais ao lado de "pinned_to".
• Se houver o valor "reactions", serão listadas todas as reações de emoji que foram adicionadas à mensagem ("name"), o número de membros que reagiram ("count") e uma lista de membros que reagiram ("users").

{
    "type": "message",
    "canal": "C2147483705",
    "user": "U2147483697",
    "text": "Olá, mundo!",
    "ts": "1355517523.000005",
    "is_starred": true,
    "pinned_to": ["C024BE7LT", ...],
    "reactions": [
        {
            "name": "astonished",
            "count": 3,
            "users": [ "U1", "U2", "U3" ]
        },
        {
            "name": "facepalm",
            "count": 1034,
            "users": [ "U1", "U2", "U3", "U4", "U5" ]
        }

Observação: o valor "reactions" talvez não liste todos os membros que reagiram a uma mensagem, mas o valor "count" sempre mostrará o número real de membros que reagiram.

As mensagens serão exibidas na ordem em que foram enviadas na conversa. As mensagens incluem:

• A data e a hora (em GMT) em que a mensagem foi enviada.
• O nome de usuário no Slack de quem enviou a mensagem.
• O conteúdo da mensagem.

Veja como fica uma mensagem simples:

[2020-04-20 13:47:27] <ssilveira> Boas-vindas ao canal da equipe de vendas! Nossa equipe está crescendo a um ritmo mais rápido do que nunca.

No arquivo de exportação, não haverá diferença entre as mensagens enviadas a um canal e as de uma conversa. Todas as mensagens de uma conversa serão exibidas na ordem em que foram enviadas, misturadas com o restante das mensagens.

Dica: quando uma pessoa for mencionada em uma mensagem, não haverá o símbolo @ antes do nome exibido.

Os membros podem editar mensagens que compartilharam em um canal. Se sua opção de exportação permitir registros de edição, uma mensagem editada terá o valor "edited" com as seguintes informações:

• "user"
  O ID do membro que fez a alteração
• "ts"
  A data e a hora em que a mensagem foi editada. Você pode usar qualquer conversor de horário unix on-line para traduzir a data e a hora.

Essas edições serão registradas no arquivo de data associado à data em que a edição ocorreu. Veja um exemplo:

{
        "type": "message",
        "user": "UTXHL6F8A",
        "upload": false,
        "ts": "1590101612.000000",
        "text": "Olá, esta é a mensagem editada.",
        "previous": {
            "text": "Olá, esta é a mensagem original.",
            "blocks": [
                {
                    "type": "rich_text",
                    "block_id": "Bts",
                    "elements": [
                        {
                            "type": "rich_text_section",
                            "elements": [
                                {
                                    "type": "text",
                                    "text": "Olá, esta é a mensagem original."
                                }
                            ]
                        }
                    ]
                }
            ]
        },
        "original_ts": "1590101603.000300",
        "subtype": "message_changed",
        "editor_id": "UTXHL6F8A",
        "blocks": [
            {
                "type": "rich_text",
                "block_id": "O+PJ",
                "elements": [
                    {
                        "type": "rich_text_section",
                        "elements": [
                            {
                                "type": "text",
                                "text": "Olá, esta é a mensagem editada."
                            }
                        ]
                    }
                ]
            }
        ]
    }

As mensagens editadas serão exibidas no final do arquivo TXT de uma conversa, no cabeçalho Edições de mensagens. As mensagens editadas incluem:

• A data e a hora (em GMT) em que a mensagem foi editada.
• O nome de usuário de quem atualizou a mensagem.
• A data e a hora em que a mensagem original foi enviada.
• O conteúdo da mensagem original, antes de qualquer edição. A mensagem editada será exibida na seção Mensagens na ordem em que foi enviada.

Veja um exemplo:

[2020-04-20 13:47:27] <ssilveira> atualizada [2020-04-20 13:47:09] <ssilveira> Boas-vindas ao canal da equipe de vendas!

Os membros podem excluir mensagens que compartilharam em um canal. Se suas políticas de retenção permitirem registros de exclusão, as mensagens excluídas terão um valor "previous" e as seguintes informações:

• "text"
  O texto da mensagem excluída
• "ts"
  A data e a hora em que a mensagem foi excluída. Você pode usar qualquer conversor de horário unix on-line para traduzir a data e a hora.

A exclusão de mensagens será registrada no arquivo de data associado à data em que a mensagem foi excluída. Veja um exemplo:

{
        "type": "message",
        "user": "UTXHL6F8A",
        "upload": false,
        "ts": "1590101824.000000",
        "text": "",
        "previous": {
            "text": "Esta é uma mensagem que foi excluída.",
            "blocks": [
                {
                    "type": "rich_text",
                    "block_id": "ABSkQ",
                    "elements": [
                        {
                            "type": "rich_text_section",
                            "elements": [
                                {
                                    "type": "text",
                                    "text": "Esta é uma mensagem que foi excluída."
                                }
                            ]
                        }
                    ]
                }
            ]
        },
        "original_ts": "1590101818.000600",
        "subtype": "message_deleted",
        "editor_id": "UTXHL6F8A"
    }

As mensagens excluídas serão exibidas no final do arquivo TXT de uma conversa, no cabeçalho Edições de mensagens. As mensagens excluídas incluem:

• A data e a hora (em GMT) em que a mensagem foi excluída.
• O nome de usuário de quem excluiu a mensagem.
• A data e a hora em que a mensagem original foi enviada.
• O conteúdo da mensagem original.

Veja como fica uma mensagem excluída:

[2020-04-20 13:47:47] <ssilveira> excluída [2020-04-20 13:47:42] <ssilveira> Semana passada, fizemos uma venda de X!

Os arquivos de exportação do Slack em formato JSON não têm arquivos do workspace. Eles incluem uma série de links de arquivos, localizados nos arquivos JSON do histórico de mensagens do seu arquivo de exportação, que direcionam de volta para os arquivos do workspace. Copie esses links de arquivos do arquivo JSON e cole-os no seu navegador para abrir os arquivos.

Eis aqui como localizar um arquivo específico:

Observação: se você excluir um arquivo ou o canal ou workspace em que ele foi compartilhado, o arquivo não poderá mais ser acessado pelo do link de arquivo da sua exportação.

A pasta de arquivos do ZIP tem arquivos enviados pelo usuário único selecionado na exportação. Os títulos deles serão exibidos nos arquivos TXT de canais e MDs seguindo a ordem de uma conversa, da seguinte maneira:

[2020-04-20 13:47:27] ssilveira compartilhou arquivo(s) F01243S814M

Eis aqui como localizar um arquivo específico: