重置密码

如果你忘记密码,无法登录至 Slack,你可以申请获得一个代码登录,然后申请获取密码重置电子邮件。 

备注:你需要访问与你的 Slack 帐户关联的电子邮件地址,才能重置或添加密码。如果你无法访问你的电子邮件地址,请了解拥有者或管理员如何为你提供帮助


重置密码

按照这些步骤来申请获取代码,以重新登录至你的 Slack 帐户。然后,按照添加密码的步骤申请获取密码重置电子邮件,并选择一个新密码

  1. 访问 https://slack.com/signin
  2. 输入你的电子邮件地址,然后单击使用电子邮件登录
  3. 检查你的电子邮件以获取 Slack 确认码。
  4. 在登录页面输入该确认码,然后选择想要加入的工作区。


添加密码

  1. 单击桌面右上角的个人档案图片。
  2. 从菜单中选择查看个人档案。此操作将在屏幕右侧打开你的个人档案。
  3. 单击更多,然后选择帐户设置
  4. 单击密码旁边的展开。(如果你的公司要求使用单点登录 (SSO) 进行登录,则不会显示此选项。)
  5. 点击通过电子邮件重置你的密码。查看你的电子邮件,获取添加密码的链接。

小窍门:你的新密码必须包含至少六个字符,并且不可以是 password123456abcdef 等类似字符。出于安全原因,你不能再次使用过去的密码。


故障排除

你没有收到密码重置电子邮件

检查你的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。如果 Slack 的电子邮件没有发送到你的收件箱,请要求你公司的 IT 团队允许接收来自 no-reply@slack.com 和feedback@slack.com的邮件。


无法访问帐户中的电子邮件地址

为了安全起见,你必须能够访问与你的 Slack 帐户关联的电子邮件地址,以重置密码。如果无法实施此操作,请拥有者或管理员更新与你的帐户关联的电子邮件地址。请注意,管理员无法重置或更改密码。


你没有密码

如果你在注册 Slack 时未设置密码(例如,你是使用 Apple 或 Google 进行登录),你可以申请密码重置,以为你的帐户添加密码。