Passwörter zurücksetzen

Hast du dein Passwort vergessen? Im Folgenden findest du die Schritte, um dich wieder bei Slack anzumelden.

Hinweis: Du musst Zugriff auf das mit deinem Slack-Account verbundene E-Mail-Postfach haben, um ein Passwort zurückzusetzen oder hinzuzufügen. Wenn du keinen Zugriff hast, erfährst du hier, wir dir ein Inhaber oder Administrator an dieser Stelle helfen kann.


Passwörter zurücksetzen

  1. Gehe zu https://slack.com/signin.
  2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Mit E-Mail-Adresse anmelden.
  3. Du erhältst eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Code von Slack.
  4. Gib den Code auf der Anmeldeseite sein und wähle anschließend den Workspace, bei dem du dich anmelden möchtest.
  5. Führe die Schritte im nächsten Abschnitt aus, um ein Passwort hinzuzufügen.


Passwort hinzufügen

  1. Klicke auf dem Desktop oben rechts auf dein Profilbild.
  2. Wähle im Menü Profil aus, um dein Profil zu öffnen.
  3. Klicke auf Mehr und wähle dann Account-Einstellungen.
  4. Klicke neben Passwort auf Erweitern. (Diese Option wird dir nicht angezeigt, wenn dein Unternehmen das Einmalige Anmelden (SSO) erfordert.)
  5. Klicke auf Passwort per E-Mail zurücksetzen. Du erhältst eine E-Mail mit einen Link zum Hinzufügen eines Passworts.

Tipp: Dein Passwort muss aus mindestens sechs Zeichen bestehen. Aus Sicherheitsgründen kannst du ein bisheriges Passwort nicht wiederverwenden.


Fehlerbehebung

Warum habe ich keine E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts erhalten?

Schau im Spam- oder Junk-Ordner nach. Wenn E-Mails von Slack nicht in deinem Posteingang zugestellt werden, bitte das IT-Team deines Unternehmens, E-Mails von no-reply@slack.com und feedback@slack.com zuzulassen.


Ich habe keinen Zugriff mehr auf die mit meinem Account verknüpfte E-Mail-Adresse

Aus Sicherheitsgründen musst du Zugriff auf den mit deinem Slack-Account verbundenen E-Mail-Posteingang haben, um dein Passwort zurückzusetzen. Wenn das nicht möglich ist, bitte einen Inhaber oder Administrator, die mit deinem Account verknüpfte Email-Adresse zu aktualisieren. Bitte beachte dabei, dass Administratoren Passwörter nicht zurücksetzen oder ändern können.


Ich habe kein Passwort

Wenn du bei der Erstellung deines Slack-Accounts kein Passwort eingerichtet hast (wenn du dich beispielsweise mit Apple oder Google angemeldet hast), kannst du das Zurücksetzen des Passworts anfordern, um ein Passwort zu deinem Account hinzuzufügen.