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Restablecer tu contraseña ¿Has olvidado la contraseña? Sigue leyendo para conocer los pasos que debes seguir si quieres volver a conectarte a Slack.
Nota: necesitarás tener acceso al buzón de correo electrónico asociado con tu cuenta de Slack para restablecer la contraseña o añadir una nueva. Si no tienes acceso, infórmate de cómo puede ayudarte un propietario o administrador .
Restablecer tu contraseña
Visita https://slack.com/signin .
Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Conectarse a través del correo electrónico .
Busca en tu buzón un código de confirmación de Slack.
Escribe el código en la página de inicio de sesión y selecciona el espacio de trabajo al que quieres conectarte.
Sigue los pasos de la sección que figura a continuación para añadir una contraseña .
Añadir una contraseña
En el ordenador, haz clic en tu foto de perfil.
Selecciona Perfil .
Haz clic en el icono de tres puntos y, a continuación, selecciona A justes de la cuenta .
Junto a Contraseña , haz clic enAmpliar . (No verás esta opción si tu empresa requiere un inicio de sesión único para conectarse).
Haz clic en Restablecer tu contraseña por correo electrónico . Busca en tu correo electrónico un enlace para añadir una contraseña.
Consejo: La nueva contraseña debe tener al menos ocho caracteres. Por motivos de seguridad, no puedes volver a usar una contraseña anterior.
Solucionar problemas
¿Por qué no he recibido el correo electrónico de restablecimiento de contraseña?
Consulta la carpeta de spam o de correo no deseado. Si los mensajes de correo electrónico de Slack no llegan a tu bandeja de entrada, pídele al equipo de TI de tu empresa que admita los correos de @slack.com y @slack-mail.com .
Ya no tengo acceso a la dirección de correo electrónico de mi cuenta
Por motivos de seguridad, debes tener acceso al buzón de correo electrónico vinculado a tu cuenta de Slack para restablecer tu contraseña. Si eso no fuera posible, pídele a un propietario o administrador que actualice la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Ten en cuenta que los administradores no pueden restablecer ni cambiar las contraseñas.
No tengo contraseña
Si no configuraste una contraseña cuando te registrarte en Slack (por ejemplo, site conectaste a través de Apple o Google ), puedes solicitar que se restablezca la contraseña para añadir una a tu cuenta.
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