Slack 的数据驻留功能

Slack 的数据驻留功能使全球团队可以选择特定类型静态数据的存储区域。

以下是关于数据驻留你需要了解的事项:

注意:除了某些类型数据的数据存储位置外,数据驻留功能不会对 Slack 造成任何改变。Slack 将根据你的 Slack 服务书面协定和 Slack 的隐私政策处理该数据并存储所有其他类别的数据。

注意:如果你不使用数据驻留功能,你的数据将存储在美国。如需更多信息,请查看 Slack 的数据管理策略。 


哪些地方可使用 Slack 的数据驻留功能

在下表中,查看可以使用数据驻留功能的位置和对应的备份区域。

数据驻留区域 数据备份区域
德国法兰克福 法国巴黎
法国巴黎 德国法兰克福
日本东京 日本大阪
印度孟买 印度孟买*
韩国首尔 韩国首尔*
澳大利亚悉尼 澳大利亚悉尼*
英国伦敦 英国伦敦*
加拿大蒙特利尔 加拿大蒙特利尔*

*Slack 将复制数据,以将数据驻留和数据备份保持在同一区域。


Slack 的数据驻留功能如何使用

存储在数据区域中的数据

以下类别的客户数据会被静态存储在客户在启用数据驻留功能之日所选区域的数据中心中:

  • 消息、画板和 snippet
  • 上传至 Slack 服务的文件(例如图像、文档等)
  • 搜索客户数据的索引
  • 由应用和机器人生成的消息和文件
  • 部署到 Slack 托管基础架构的应用收集的任何数据,以及应用的数据存储、开发者机密和日志

注意: 被标记或举报的客户数据可能会存储在美国,以执行我们的可接受使用政策


存储在数据区域以外的数据

以下各类数据可能存储在客户数据区域之外的地区:

  • Slack 成员个人档案
  • 工作区和频道成员信息
  • 用于衡量座位数、使用情况和收入的数据
  • 用于实施分析和衡量服务质量的数据,例如消毒记录
  • 由 Slack 代表客户生成的 ID


数据迁移

如果在数据驻留区域建立新工作区或 Enterprise Grid 组织,从工作区或组织创建之日开始,客户数据会被存储在所选的区域内。

如果现有客户希望启用数据驻留,所有新生成的用户数据将驻留在所选区域。现有用户数据会继续驻留在美国,但客户可以联系我们的销售团队,要求将现有数据迁移到他们所选的数据区域。

注意:来源于设置数据驻留前所创建的画板的数据无法迁移。


Slack Connect

如果在 Slack Connect 中共同工作的外部组织位于同一数据区域,他们的所有客户数据也会保留在该数据区域中。如果组织位于不同的数据区域,会发生以下情况:

  • 每个组织的消息会保留在各自的数据区域。
  • Slack Connect 频道的搜索索引会保留在各自组织所在的区域。
  • 如果将某个组织从频道中移除,则在他们有发布、邀请等权限的情况下,他们会保留归档副本。


企业密钥管理

新的和现有的企业密钥管理 (EKM) 客户,都可借助数据驻留功能,选择在特定数据区域创建并存储自己的加密密钥。

准备好开始使用了吗? 联系我们的销售团队

哪些人员可以使用此功能?
  • 只有主要拥有者可以为工作区或组织启用数据驻留功能
  • 企业增强版Enterprise Grid