在 Slack 帮助中心获得 Agentforce 的帮助
要在我们的帮助中心获取关于 Slack 的问题的答案，你可以询问 Agentforce。Agentforce 帮助代理可以回答有关 Slack 的问题，如果你需要人工帮助，它也可以帮你连接到我们的客服。
注意：如果你是 Salesforce 的客户，且已经在支持体验中选择不使用生成式 AI，则不会在 Slack 帮助中心看到 Agentforce。
预期情况
- Agentforce 可以根据 Slack 官网上的公开资源回答关于 Slack 的一般问题。
- 目前，该代理仅在你的 Slack 区域设置（登录时）或你的浏览器区域设置为英语时可用。我们希望在未来支持更多地区，敬请期待。
- 你提供给 Agentforce 的任何信息都受到 Slack 隐私政策和 Salesforce 隐私政策的约束。
向 Agentforce 提问
- 在 Slack 帮助中心，单击页面右下角的 询问 Agentforce。
- 在文本框中提出问题或描述你遇到的情况。把问题描述得具体一点会有帮助，所以像“我如何在 iOS 应用上更新我的个人档案图片？”这样的提问可能比“更新个人档案图片”更有效率。
- 代理回复后，你可以询问后续问题或要求提供更多信息。如果需要更多帮助，代理也会帮你连接 Slack 客服。
小窍门：要了解更多关于 Agentforce 的信息，请访问 Salesforce 网站。