Du möchtest einen Workspace in deine Enterprise Grid-Organisation integrieren? Dieser Guide hilft Organisationsinhabern bei der Migration von Workspaces mit Unterstützung unseres Customer Success-Teams. Lies weiter, um zu erfahren, wie du dich vorbereiten kannst und was dich erwartet.

Vor der Migration

Während du dich auf die Migration eines Workspace vorbereitest, überprüfe bitte zunächst die Mitglieder-Accounts und die Einstellungen sowie persönlichen Einstellungen des Workspace.

Während der Migration

Nachfolgend findest du einen Überblick darüber, wie Organisationsinhaber Migrationen einsehen und genehmigen können und was dich erwartet, sobald die Migration läuft.

Migrationen einsehen und genehmigen

Wenn es an der Zeit ist, einen Workspace zu migrieren, plant dein Customer Success-Team die Migration und die Organisationsinhaber erhalten eine Slackbot-Benachrichtigung. Über das Administratoren-Dashboard können Organisationsinhaber anstehende Migrationen genehmigen und alle laufenden Migrationen anzeigen:

Hinweis: Wenn innerhalb kurzer Zeit mehr als ein Workspace migriert wird, werden Benachrichtigungen in einer Slackbot-Nachricht zusammengefasst.

Was während einer Migration zu erwarten ist

• Der Workspace steht den Mitgliedern während eines Teils der Migration nicht zur Verfügung. Mitglieder können ihren Workspace nutzen, während Direktnachrichten (DMs) im Hintergrund migriert werden.
• Mitglieder erhalten kurz vor Beginn der Migration eine Nachricht, dass ihr Workspace vorübergehend nicht verfügbar sein wird.
• Geteilte Channels und die damit verbundenen Direktnachrichten sind für keine der Organisationen zugänglich. Bis zum Abschluss der Migration wird im nicht migrierenden Workspace eine Meldung angezeigt, die Mitglieder darüber informiert, dass diese Dinge vorübergehend nicht verfügbar sind.
• Bei großen Workspaces kann der Vorgang ein paar Stunden dauern. Deshalb empfehlen wir, den Mitgliedern rechtzeitig Bescheid zu geben, um Unterbrechungen zu vermeiden.
• Organisationsinhaber können den Fortschritt ihrer Migration über das Administratoren-Dashboard einsehen. (Befolge die obigen Schritte, um auf diese Infos zuzugreifen.)
• Mitglieder werden per E-Mail und Slackbot-Nachricht benachrichtigt, sobald die Migration ihres Workspace zur Organisation abgeschlossen ist.

Nach der Migration

Sobald eine Migration abgeschlossen ist, erwartet dich Folgendes:

• Nachrichtenverlauf, Dateien, Apps und Emojis
  Mitglieder erhalten Zugang zum Verlauf von Channels und Direktnachrichten (DM), zu Dateien, Apps und benutzerdefinierten Emojis. Direktnachrichten aus mehreren Workspaces werden zusammengeführt.
• Profile
  Während des Migrationsprozesses werden die Daten aus den Mitgliederprofilen, die mit einer übereinstimmenden E-Mail-Adresse verknüpft sind, zusammengeführt. Wenn mehr als ein Workspace verschoben wurde, werden standardmäßig Profildetails aus dem ersten Workspace übernommen. Mitglieder können nach der Migration bei Bedarf jederzeit ihr Profil aktualisieren.
• Workspace-Einstellungen
  Die Einstellungen und Richtlinien der Organisation überschreiben individuelle Workspace-Einstellungen. Workspace-Inhaber und -Administratoren können jedoch abhängig von ihren Berechtigungen Anpassungen an den Einstellungen ihres Workspace vornehmen. Mehr Infos zu Rollen und Berechtigungen in einer Organisation.
• Workspace-Zugriff
  Als Standardeinstellung kann jedes Mitglied der Organisation für den migrierten Workspace eine Beitrittsanfrage stellen. Organisationsinhaber können anpassen, wie Mitglieder den Workspace finden und ihm beitreten, indem sie die Einstellung für den Zugriff ändern.
• Mitgliederzugang
  Die bisherige Workspace-URL leitet Benutzer zur Anmeldeseite der Organisation weiter. Mitglieder können sich per IDP-Konnektor anmelden. Gäste können sich per SSO anmelden. Alternativ können sie sich mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Passwort im Workspace anmelden.