Frontline ist ein Add-on, mit dem Unternehmen ihre Mitarbeitenden im Einzelhandel, in der Produktion, im Gesundheitswesen und im Außendienst kostengünstig in eine optimierte Slack-Umgebung integrieren können. 

Preise und Verfügbarkeit

Das Frontline-Add-on ist im Rahmen eines Enterprise+-Plans verfügbar. Sobald Frontline für deine Organisation aktiviert ist, kannst du Frontline-Mitglieder hinzufügen – und das zu geringeren Kosten pro Person als bei Vollmitgliedern. Für genaue Preisangaben wende dich bitte an deine:n Account-Betreuer:in.

Frontline-Mitglieder haben Zugriff auf eine begrenzte Auswahl an Funktionen, dank derer sie sich in Slack genau auf das konzentrieren können, was sie tun müssen. Je nach Größe deiner Organisation und der Anzahl deiner Vollmitglieder bist du möglicherweise nicht für Frontline berechtigt oder auf eine bestimmte Anzahl von Frontline-Mitgliedern beschränkt.

So wird die Abrechnung bei Frontline-Mitgliedern vorgenommen

Die Abrechnung bei Frontline-Mitgliedern in deiner Organisation ist anders als bei Vollmitgliedern. Während Vollmitglieder danach abgerechnet werden, ob sie in den letzten 28 Tagen in Slack aktiv waren, richtet sich die Abrechnung für Frontline-Mitglieder nach der Gesamtzahl der zugewiesenen Benutzer:innen – unabhängig davon, ob diese aktiv waren oder nicht. Alle Frontline-Mitglieder werden dir in Rechnung gestellt, es sei denn, sie werden deaktiviert.

Wenn du dir die Berechtigungen auf deiner Abrechnung ansiehst, wirst du einen separaten Posten für „Slack-Frontline: Zugewiesene Benutzer:innen“ finden. Damit wird die Anzahl der Frontline-Mitglieder erfasst, für die dir Kosten in Rechnung gestellt werden, und diese Zahl wird entsprechend dem in deinem Enterprise+-Vertrag festgelegten Zeitplan angepasst.