¿Buscas más información sobre la seguridad de las llamadas y juntas de Slack? Estás en el lugar adecuado.
Seguridad de las llamadas y juntas de Slack
Utilizamos el estándar WebRTC para comunicaciones en tiempo real y aplicamos las últimas técnicas de seguridad recomendadas. Así es como protegemos la integridad y confidencialidad de una llamada o una junta:
Todo el tráfico se cifra en tránsito.
El tráfico de medios se cifra con SRTP mediante un intercambio de claves DTLS-SRTP.
El tráfico del canal de datos en tiempo real se cifra con DTLS.
Para la señalización de la comunicación con nuestro servidor de medios, utilizamos HTTPS o WebSockets seguros mediante TLS 1.2.
Las llamadas y juntas de Slack están sujetas al mismo programa de seguridad que el resto de Slack. Para obtener más información, visita nuestro Centro de confianza.
Información relacionada con las llamadas y juntas de Slack que se almacena
Para ayudarnos a mejorar la experiencia y la resolución de problemas, almacenamos cierta información procedente de las llamadas y juntas de Slack:
Juntas
Calls
Entre los metadatos de las juntas que se almacenan se encuentran el lugar en el que se inició la junta (canal o mensaje directo), quién la inició y quién participó en ella, cuándo se unieron los miembros y cuándo la abandonaron, el tema (si es que se añadió alguno) y la hora a la que finalizó.
En relación con los parámetros de rendimiento, se almacenan la latencia y el retardo.
Para ofrecer conexiones con los medios con el menor índice de latencia o retraso, es posible que se compartan las direcciones IP públicas y privadas con otros dispositivos en la misma junta.
Nota: No se pueden grabar las juntas, y Slack y Amazon Web Services (AWS) no almacenan las transcripciones de estas.
Entre los metadatos de las llamadas que se almacenan se encuentran el nombre de la llamada, el lugar en el que se inició (canal o mensaje directo), quién la inició y quién participó en ella, cuándo se unieron los miembros y cuándo la abandonaron, y la hora a la que finalizó.
En relación con los parámetros de rendimiento, se almacenan la latencia y el retardo.
Para ofrecer conexiones con los medios con el menor índice de latencia o retraso, es posible que se compartan las direcciones IP públicas y privadas con otros dispositivos en la misma llamada.
Nota: Las llamadas de Slack no se pueden ni grabar ni transcribir.
