Seguridad de las llamadas y juntas de Slack

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Seguridad de las llamadas y juntas de Slack

Utilizamos el estándar WebRTC para comunicaciones en tiempo real y aplicamos las últimas técnicas de seguridad recomendadas. Así es como protegemos la integridad y confidencialidad de una llamada o una junta:

  • Todo el tráfico se cifra en tránsito.
  • El tráfico de medios se cifra con SRTP mediante un intercambio de claves DTLS-SRTP.
  • El tráfico del canal de datos en tiempo real se cifra con DTLS.
  • Para la señalización de la comunicación con nuestro servidor de medios, utilizamos HTTPS o WebSockets seguros mediante TLS 1.2.

Las llamadas y juntas de Slack están sujetas al mismo programa de seguridad que el resto de Slack. Para obtener más información, consulta nuestra política de seguridad.


Información relacionada con las llamadas y juntas de Slack que se almacena

Para ayudarnos a mejoras la experiencia y la resolución de problemas, almacenamos cierta información procedente de las llamadas y juntas de Slack:

Juntas

Calls

  • Entre los metadatos de las juntas que se almacenan se encuentran el lugar en el que se inició la junta (canal o mensaje directo), quién la inició y quién participó en ella, cuándo se unieron los miembros y cuándo la abandonaron, y la hora a la que finalizó.
  • En relación con los parámetros de rendimiento, se almacenan la latencia y el retardo.
  • Para ofrecer conexiones con los medios con el menor índice de latencia o retraso, es posible que se compartan las direcciones IP públicas y privadas con otros dispositivos en la misma junta.

Nota: No se pueden grabar las juntas, y Slack y Amazon Web Services (AWS) no almacenan las transcripciones de estas.

  • Entre los metadatos de las llamadas que se almacenan se encuentran el nombre de la llamada, el lugar en el que se inició (canal o mensaje directo), quién la inició y quién participó en ella, cuándo se unieron los miembros y cuándo la abandonaron, y la hora a la que finalizó.
  • En relación con los parámetros de rendimiento, se almacenan la latencia y el retardo.
  • Para ofrecer conexiones con los medios con el menor índice de latencia o retraso, es posible que se compartan las direcciones IP públicas y privadas con otros dispositivos en la misma llamada.

Nota: Las llamadas de Slack no se pueden ni grabar ni transcribir.