Cómo se aplican las funciones de administración de datos en Slack Connect

Slack Connect garantiza una colaboración segura entre empresas, y todo ello sin necesidad de salir de Slack. Obtén más información sobre cómo aplican las funciones de administración de datos y seguridad cuando trabajas en Slack con gente de otras empresas.

Nota: Slack está trabajando para verificar las organizaciones para ayudar a garantizar que tu equipo esté colaborando con socios confiables.


Conservación, edición y eliminación de datos

Cómo conservar mensajes y archivos

Los ajustes de conservación de tu organización solo se aplicarán a los mensajes y archivos que envíen los miembros de tu organización. Cualquier contenido que envíen personas de otra empresa se conservará o eliminará, según los ajustes de conservación de su organización en Slack.


Cómo modificar y eliminar mensajes

Los ajustes de edición y eliminación de mensajes de tu organización solo se aplicarán a los mensajes que envíen los miembros de tu organización. Solo la persona de la organización desde la que se haya enviado un mensaje puede editarlo o eliminarlo.


Administración de claves Enterprise 

La Administración de claves Enterprise (EKM) está disponible para Slack Connect desde septiembre de 2020 y se aplicará de forma retroactiva. Para los clientes de EKM, solo los mensajes y archivos que envíen los miembros de tu organización se cifrarán con tus claves. Los mensajes y archivos que envíen personas de otras empresas se pueden cifrar con sus claves si también son clientes de EKM.


Herramientas de exportación

En cualquier plan de pago, los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden exportar datos desde canales públicos compartidos con otras empresas. En los planes Business+ y Enterprise Grid, los propietarios del espacio de trabajo y de la organización pueden solicitar exportar datos desde todos los canales públicos, privados y mensajes directos compartidos con personas de otras empresas. Esto es lo que se espera de una exportación:

Incluido

  • Los mensajes de los miembros externos a la organización que exporta y sus nombres de Slack
  • Enlaces a archivos que hayan subido miembros de la organización que exporta.

No Incluido

  • Una lista de miembros externos a la organización que exporta
  • Los archivos que hayan subido personas externas a la organización que exporta y cualquier mensaje asociado

Nota: Si otra empresa con la que trabajas en Slack tiene ajustes de conservación personalizadas para su espacio de trabajo u organización Enterprise Grid, afectará a los datos que estén incluidos en tu exportación.


Discovery API

En el plan Enterprise Grid, los propietarios de la organización pueden usar eDiscovery y soluciones de prevención de pérdida de datos para revisar y regular el contenido en los canales y mensajes directos compartidos con personas de otras empresas.

  • Discovery API permite que todas las organizaciones puedan leer el contenido en canales y mensajes directos que comparten con personas externas a su empresa
  • Sin embargo, solo se pueden editar o eliminar con Discovery API los mensajes y archivos que envíen los miembros de tu organización en un canal o mensaje directo.
  • Se devolverán los nombres de Slack de los miembros de organizaciones externas a través de los métodos de usuario de Discovery API, pero no junto con el historial de conversaciones.