멤버의 계정 비활성화

Slack을 운영하면서 사람들이 참여하거나 떠날 수 있습니다. 일부는 직접 떠날 수 있으나 소유자 또는 관리자가 멤버 계정을 비활성화할 수도 있습니다.

유의사항

  • Slack에서의 역할에 따라 비활성화 권한이 결정됩니다.
  • 특정 계정이 비활성화되면 일부 앱이 비활성화될 수있습니다.
  • 마음이 바뀌면 특정 계정을 재활성화할 수 있습니다. 
  • 계정이 비활성화된 사람에게는 비활성화에 관한 알림이 가지 않습니다. 메시지나 파일이 삭제되지는 않지만 비활성화된 사람은 채널에서 제거되고, 모든 기기의 워크스페이스에서 로그아웃되어 다시 로그인할 수 없습니다.
  • 계정 비활성화 옵션은 데스크톱에서만 사용할 수 있습니다.

팁: 비활성화된 멤버 계정이 청구에 미치는 영향을 알아보려면 공정 청구 정책을 참조하세요. 


계정을 비활성화할 수 있는 사람

Slack에서의 역할에 따라 비활성화 권한이 결정됩니다. 아래 표를 참조하여 권한을 검토하고 Slack에서의 역할에 대해 자세히 알아보세요.

무료, 스탠다드 및 플러스 플랜

Enterprise Grid 플랜

  워크스페이스 관리자 워크스페이스 소유자 워크스페이스 주 소유자
멤버 및 게스트 비활성화
워크스페이스 관리자 비활성화  
워크스페이스 소유자 비활성화    
워크스페이스 주 소유자 비활성화*      


*워크스페이스 주 소유자는 아무도 비활성화할 수 없습니다. 워크스페이스 주 소유자를 비활성화하려면 주 소유자가 다른 사람에게 소유권을 이전해야 합니다.

 

조직 수준 권한 

  조직 관리자 조직 소유자 조직 주 소유자
멤버 및 게스트 비활성화
워크스페이스 관리자 및 소유자 비활성화  
워크스페이스 주 소유자 비활성화*      
조직 소유자 및 관리자 비활성화      
주 조직 소유자 비활성화*      


*조직 주 소유자 또는 워크스페이스 주 소유자는 아무도 비활성화할 수 없습니다. 해당 계정을 비활성화하려면 해당 주 소유자가 다른 사람에게 소유권을 이전해야 합니다.


워크스페이스 수준 권한

  워크스페이스 관리자 워크스페이스 소유자 워크스페이스 주 소유자
멤버 및 게스트 비활성화
워크스페이스 관리자 비활성화  
워크스페이스 소유자 비활성화    
워크스페이스 주 소유자 비활성화**      


**워크스페이스 주 소유자는 아무도 비활성화할 수 없습니다. 워크스페이스 주 소유자를 비활성화하려면 주 소유자가 다른 사람에게 소유권을 이전해야 합니다.


계정 비활성화

무료, 스탠다드 및 플러스 플랜

Enterprise Grid 플랜

위의 권한을 검토한 다음, 아래 단계를 수행하여 다른 사람의 계정을 비활성화합니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 멤버 관리를 클릭합니다.
  3. 비활성화할 멤버 오른쪽에 있는  세 점으로 구성된 아이콘을 클릭합니다.
  4. 계정 비활성화선택합니다.

위의 권한을 검토한 다음, 아래 단계를 수행하여 워크스페이스에서 다른 사람을 제거하거나 계정을 비활성화합니다.


워크스페이스에서 사람 제거

Enterprise Grid 플랜을 이용하는 경우에는 워크스페이스 수준에서 계정을 비활성화할 수는 없지만 워크스페이스에서 사람을 제거할 수 있습니다. 워크스페이스에서 제거한 사람은 Enterprise Grid 조직에 속하는 상태로 유지됩니다.

사람을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 멤버 관리를 클릭합니다.
  3. 제거할 멤버 오른쪽에 있는  세 점으로 구성된 아이콘을 클릭합니다.
  4. 워크스페이스에서 제거선택합니다.


계정 비활성화

Enterprise Grid 플랜을 이용하는 경우에는 조직 수준에서만 계정을 비활성화할 수 있습니다. 비활성화된 사람은 채널에서 제거되고 모든 워크스페이스에서 로그 아웃되며 조직에서 제거됩니다. 아래 단계에 따라 계정을 비활성화합니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 사람을 클릭한 후 멤버를 선택합니다. 
  4. 비활성화할 멤버 오른쪽에 있는  세 점으로 구성된 아이콘을 클릭합니다.
  5. 비활성화를 선택합니다.

참고: 비활성화된 멤버와 대화한 DM(다이렉트 메시지) 내역에는 계속 액세스할 수 있습니다. CmdK(Mac) 또는 CtrlK(Windows/Linux)를 클릭하고 비활성화된 멤버의 이름을 검색해 고객님의 DM 내역을 확인해 보세요.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 워크스페이스 소유자/관리자 또는 조직 소유자/관리자
  • 무료, 스탠다드, 플러스Enterprise Grid 플랜