타사 통화 앱 설정 관리
Slack 허들 외에도 워크스페이스 또는 Enterprise 조직을 위한 추가 통화 옵션으로 타사 통화 앱을 선택할 수 있습니다. 타사 통화 앱을 활성화하면 멤버는 헤드폰 아이콘에서 통화를 시작할 수 있습니다.
참고: Slack은 전화 통화를 허용하지만 타사 제공업체 및 앱을 통해서만 가능합니다.해당 업체로부터 직접 인터넷 또는 통신 서비스 계약을 체결해야 합니다.Slack은 이러한 통합 사용에 대해 요금을 청구하지 않습니다.
타사 통화 앱 선택
타사 앱을 선택하려면 귀하와 구성원이 해당 서비스에 계정을 생성해야 할 수 있다는 점을 염두에 두십시오.
무료 플랜
프로 및 비즈니스+ 플랜
엔터프라이즈 플랜
1단계: 통화 앱 선택 및 설치
- 데스크톱에서 Slack Marketplace로 이동하여 통화 앱을 선택합니다.
- 워크스페이스에 앱을 설치합니다.
2단계: 타사 통화 앱 설정
앱을 설치한 후 아래 단계에 따라 Slack에서 사용할 수 있도록 하세요.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다.
- 메뉴에서 워크스페이스 설정을 선택합니다.
- 타사 통화 제공업체 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
- 통화 옵션 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
Pro 및 Business+ 플랜에서 Workspace 소유자와 관리자는 구성원이 선택할 수 있는 여러 타사 통화 앱을 선택할 수 있습니다.
1단계: 통화 앱 선택 및 설치
- 데스크톱에서 Slack 마켓플레이스로 이동하여 통화 앱을 선택하세요.
- 워크스페이스에 앱을 설치합니다.
2단계: 통화 앱 추가
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다.
- 메뉴에서 워크스페이스 설정을 선택합니다.
- 타사 통화 제공업체 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
- 통화 옵션 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
Enterprise 조직에서는 특정 앱을 조직 수준에서 설치할 수 있습니다.Workspace 소유자 및 관리자가 작업 공간에 다른 앱을 설치할 수 있도록 조직 수준에서 승인할 수 있습니다.
조직 수준에서 통화 앱 추가
조직 소유자와 관리자는 조직 수준에서 설치된 모든 타사 통화 앱을 허들 (huddles) 과 함께 옵션으로 설정할 수 있습니다. 이러한 옵션은 Enterprise 조직의 모든 워크스페이스 멤버에게 표시됩니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 다음, 조직 설정을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음, 조직 설정을 선택합니다.
- 타사 통화 제공업체 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 통화 옵션 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
작업 공간 수준에서 통화 앱 추가
조직 수준에서 타사 통화 앱을 추가하지 않았다면 워크스페이스 소유자와 관리자는 자신의 워크스페이스에 승인된 통화 앱을 설치하고 전화 아이콘에서 멤버들이 선택 가능한 옵션으로 추가할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위로 마우스 커서를 올린 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다. 두 개 이상의 워크스페이스를 관리하는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택합니다.
- 통화 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
- Slack에서 비디오 통화 허용 아래에서 원하는 통화 옵션 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
아웃바운드 전화 통화 허용
Pro, Business+ 및 엔터프라이즈 요금제에서는 Slack의 DM (다이렉트 메시지) 에서 타사 앱을 사용하여 전화번호로 전화를 걸 수 있습니다.다음 앱은 아웃바운드 통화를 지원합니다.
프로 및 비즈니스+ 플랜
엔터프라이즈 플랜
1단계: 통화 앱 선택 및 설치
- 데스크톱에서 Slack Marketplace로 이동하여 통화 앱을 선택합니다.
-
워크스페이스에 앱을 설치합니다.
2단계: 아웃바운드 통화 허용
타사 통화 앱을 선택하고 설치한 후에는 아래의 단계에 따라 전화 아이콘을 통해 사용할 수 있도록 만들고 DM에서 발신 통화를 허용하세요.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다.
- 메뉴에서 워크스페이스 설정을 선택합니다.
- 통화 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
- Slack에서 전화번호 통화 허용 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
1단계: 통화 앱 선택 및 설치
- 데스크톱에서 Slack Marketplace로 이동하여 통화 앱을 선택합니다.
- 워크스페이스에 앱을 설치합니다.
2단계: 아웃바운드 통화 허용
타사 통화 앱을 선택하고 설치한 후에는 아래의 단계에 따라 전화 아이콘을 통해 사용할 수 있도록 만들고 DM에서 발신 통화를 허용하세요.
- 데스크톱의 사이드바에서 작업 공간 이름을 클릭합니다.
- 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 다음, 워크스페이스 설정을 클릭합니다. 둘 이상의 작업 영역을 관리하는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택합니다.
- 통화 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
- Slack에서 전화번호 통화 허용 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
노트: 발신 전화 통화를 허용하려는 조직의 각 워크스페이스에 대해 다음 단계를 따르세요.
누가 이 기능을 사용할 수 있나요?
- 워크스페이스 소유자/관리자 및 조직 소유자/관리자
- 모든 플랜에서 사용 가능