Receber atualizações dos alertas de tempo de atividade do Slack

A transparência é importante para nós, especialmente quando se trata da forma como nos comunicamos a respeito da disponibilidade e do funcionamento dos serviços do Slack. É por isso que mantemos o site de status do Slack atualizado, e o nosso histórico de problemas está acessível para todos.

Dica: para saber como calculamos o tempo de atividade, confira nossos Acordos de nível de serviço (SLA).


Fique atualizado durante um problema

Para qualquer tipo de problemas que afetam nossos clientes, mantemos a atualização de nosso site de status do Slack. É nesse espaço que você encontra as informações mais atualizadas até que o problema seja resolvido. 


Assine o nosso feed RSS

  1. Abra sua ferramenta de assinatura preferida. 
  2. Assine nosso feed Atom ou feed RSS.
  3. Você receberá atualizações sobre problemas que afetam o tempo de atividade do Slack.

Defina seu leitor de RSS para verificar com frequência se há atualizações. Assim, você será notificado imediatamente sobre problemas no tempo de atividade.

Dica: para configurar o sistema de monitoramento de terceiros, consulte nossas documentações da API.

Siga-nos no Twitter

Siga @SlackStatus no Twitter para receber notificações cada vez que uma atualização de status for anunciada.


Após um problema

Após resolvermos um problema, publicaremos um resumo do problema no site de status do Slack dentro de 24 horas. O resumo técnico inclui detalhes específicos sobre o problema, como uma visão geral do que aconteceu, como os clientes foram afetados e como nossos sistemas internos foram impactados.

Dúvidas? Envie-nos uma mensagem, ficaremos felizes em ajudar!