自定义消息和文件留存

默认情况下,Slack 会在你的工作区使用期内保存所有消息和文件(包括音频和视频剪辑)。如果需要,你可以调整数据留存设置,以在一定时间后自动删除消息和文件。你还可以允许成员编辑单个频道和私信的消息留存设置。

你需要了解的事项

  • 消息和文件删除是永久性的。请小心调整这些设置。
  • 删除每天运行一次,因此更改设置可能会导致数据在设置政策后不久被删除。
  • 数据留存设置将应用于所有消息和文件,包括已钉选已保存的消息和文件。


调整消息留存设置

为对话设置消息留存时,你可以从以下选项中进行选择。请记住,你的数据留存设置会影响你在导出文件中所看到的内容。

  • 全部保留
    Slack 将保留所有消息并跟踪消息的编辑和删除。
  • 保留所有消息,但是不追踪修改
    Slack 将保留所有消息,但是不追踪消息的编辑和删除。
  • 在以下时间后删除消息及其修改...
    Slack 将按照你选择的自定义时间范围删除消息。

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid 套餐

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后单击工作区设置
  3. 单击消息留存和删除旁边的展开
  4. 从下拉菜单中选择你的首选数据留存设置。
  5. 单击保存。
  6. 勾选是,应用这些新设置旁边的复选框,然后单击确认设置

设置组织级别的消息留存政策

作为组织拥有者,你可以设置消息留存政策,它将应用于组织中的每个工作区。一旦设置了政策,工作区拥有者将不再可以选择调整其管理的工作区的消息留存设置。

如需为消息留存设置组织政策,请联系我们的客服。设置了政策后,Slackbot 将通知主要组织拥有者并申请批准应用该政策。如果获得批准,Slackbot 将通知每个工作区拥有者对数据留存设置的更改。


查看组织级别的消息留存政策

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后单击组织设置
  3. 单击左侧栏中的设置,然后选择消息和文件。
  4. 消息留存政策下方查看你的政策。


设置工作区级别的消息留存设置

备注:如果在组织级别设置了数据留存政策,则工作区拥有者将无法调整其工作区的消息留存设置。

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后单击工作区设置
  3. 单击消息留存和删除旁边的展开
  4. 从下拉菜单中选择你的首选数据留存设置。
  5. 单击保存。
  6. 勾选是,应用这些新设置旁边的复选框,然后单击确认设置

备注:如果你的工作区已获批准从所有对话中导出数据,你可以选择删除消息,但保持其在导出中的可访问性。此设置适用于企业增强套餐频道和 Enterprise Grid 套餐频道和私信。


允许特定对话的数据留存设置

工作区拥有者和组织拥有者可以通过以下选项允许人员覆盖单个对话的数据留存设置和编辑消息留存:

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid 套餐

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后单击工作区设置
  3. 单击消息留存和删除旁边的展开
  4. 消息留存覆盖下,选择你的选项。
  5. 单击保存
  6. 勾选是,应用这些新设置旁边的复选框,然后单击确认设置

设置消息留存覆盖政策

作为组织拥有者,你可以设置政策,以允许管理员或成员针对企业网格组织每个工作区中的单个对话,覆盖数据留存设置和调整消息留存。一旦设置了该政策,工作区拥有者将不再可以选择调整其管理的工作区的消息留存设置。

要为你的组织设置此政策,请联系我们的客服。 设置了政策后,Slackbot 将通知组织主要拥有者并申请应用该政策。如果获得批准,Slackbot 将通知每个工作区拥有者对数据留存设置的更改。


查看消息留存覆盖政策

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后单击组织设置
  3. 单击左侧栏中的设置,然后选择消息和文件。
  4. 消息留存政策下方查看你的政策。


设置工作区级别的消息留存覆盖设置

备注:如果在组织级别设置了数据留存政策,则工作区拥有者将无法调整其工作区的消息留存设置。

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后单击工作区设置
  3. 单击消息留存和删除旁边的展开
  4. 勾选让工作区成员覆盖这些设置旁边的框。
  5. 单击保存
  6. 勾选是,应用这些新设置旁边的复选框,然后单击确认设置

 

调整文件留存设置

配置你的文件留存设置时,有以下四个选项可供选择:

  • 保留所有文件
    Slack 会在你的工作区使用期内保留所有共享文件。
  • 保留所有文件,仅保留一定天数
    在你选择的天数过后,Slack 将永久删除文件(snippet帖子上传的文件,以及通过 Dropbox 或 Google 云端硬盘等第三方应用共享的文件)。
  • 留存所有文件(包括已删除的文件)
    Slack 会在你的工作区使用期内保留所有文件。已删除的文件将可通过导出所有对话Discovery API 来找到。
  • 按设定天数留存所有文件(包括已删除的文件)
    在你选择的天数过后,Slack 将永久删除文件(snippet帖子上传的文件,以及通过第三方应用共享的文件)。已删除的文件可通过导出所有对话Discovery API 来找到。

备注:通过第三方应用共享的文件会仍存储在它们原本的服务中。在 Slack 中删除它们不会影响原始文件。

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid 套餐

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后单击工作区设置
  3. 单击文件留存和删除旁边的展开。
  4. 选择你的首选数据留存设置。
  5. 单击保存
  6. 勾选是,应用这些新设置旁边的复选框,然后单击确认设置

设置文件留存政策

作为组织拥有者,你可以设置文件留存政策,它将应用于你组织中的每个工作区。要进行设置,请联系我们的客服。设置了政策后,Slackbot 将通知主要组织拥有者并申请批准应用该政策。

备注:目前尚无法在 Enterprise Grid 组织中管理单个工作区的文件留存。


查看文件留存政策

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后单击组织设置
  3. 单击左侧栏中的设置,然后选择消息和文件。
  4. 文件留存政策下方查看你的政策。

备注:目前尚无法为特定对话设定文件留存设置。

哪些人员可以使用此功能?
  • 工作区拥有者组织拥有者
  • 付费套餐中可用