將電子郵件傳送至 Slack
Slack 可幫助你將所有工作通訊內容 (包括電子郵件) 在同一處集中保存。電子郵件傳送至你的工作空間後，依據你的方案和電子郵件使用習慣，有幾種可將電子郵件傳送至 Slack 的方式。
注意：如果你的 Enterprise Grid 組織符合 HIPAA 規範，則無法將電子郵件傳送至 Slack。
如何傳送電子郵件至 Slack
| 方法 | 說明 | 可用方案 |
| 建立用於頻道或私訊 (DM) 的電子郵件地址 | 設定專屬電子郵件地址以傳送至該對話 | 付費方案 |
| 使用電子郵件擴充套件 | 安裝電子郵件擴充套件，以從 Gmail 或 Outlook 傳送個人電子郵件至頻道或 DM。 | 所有方案 |
| 使用 Slackbot 將電子郵件轉寄至 DM | 建立轉寄地址以使用 Slackbot 傳送個人電子郵件至 DM | 所有方案 |
建立頻道或 DM 的電子郵件地址
依據預設，任何人皆可建立頻道或 DM 的電子郵件地址。為對話建立電子郵件地址後，擁有該電子郵件地址的任何人皆可使用該地址傳送電子郵件到 Slack。
注意：如果你在頻道中與其他組織的人員共事，每個組織均可為頻道建立專屬的電子郵件地址。所有成員皆可看見傳送至該頻道的任何電子郵件。
建立電子郵件地址
- 在桌面上開啟你想要傳送電子郵件的頻道或 DM。
- 按一下對話標題中的頻道或成員名稱。
- 按一下「整合」標籤。
- 選取「傳送電子郵件至此 [channel] 或 [conversation]」。
- 按一下「取得電子郵件地址」。
- 如果你想要從電子郵件提供者設定自動轉寄規則，或將電子郵件地址新增至通訊錄，請按一下電子郵件地址旁的「複製」。
- 如果你為頻道建立了電子郵件地址，Slackbot 會張貼一則訊息，只有你能觀看，並且會用提示讓成員知道已建立電子郵件地址。按一下「共用電子郵件地址」，即可將訊息張貼至頻道，並自由附上任何詳細資料。否則，請按一下「解除」。
注意：組織擁有者和管理員可以管理組織內成員為頻道和 DM 建立電子郵件地址的權限。如果你看不到此選項，請向擁有者或管理員尋求協助。
自訂電子郵件顯示方式
你可以視需要為張貼至 Slack 的電子郵件新增影像和自訂名稱，讓人員更容易辨識它們。
- 從桌面開啟有電子郵件地址的頻道或 DM。
- 按一下對話標題中的頻道或成員名稱。
- 按一下「整合」標籤。
- 選取「傳送電子郵件至此 [channel] 或 [conversation]」。
- 按一下 「自訂電子郵件顯示方式」。
- 在電子郵件圖示下方，開啟下拉式功能表，上傳一張影像或選擇表情符號，電子郵件張貼到 Slack 後，該影像或表情符號就會顯示在旁邊。
- 在電子郵件名稱下方，輸入電子郵件的標籤。
- 按一下「儲存變更」。
刪除電子郵件地址
具有為對話建立電子郵件地址權限的擁有者、管理員和成員，可以刪除自己所屬任何頻道或 DM 的電子郵件地址。如果對話的電子郵件地址已刪除，則傳送至對話的電子郵件將不會張貼到 Slack。
- 從桌面開啟頻道或 DM。
- 按一下對話標題中的頻道或成員名稱。
- 按一下「整合」標籤。
- 選取「傳送電子郵件至此 [channel] 或 [對話]。
- 在電子郵件地址下方，按一下「刪除地址」。
- 按一下「刪除電子郵件地址」以確認。
使用電子郵件擴充套件
Gmail
Outlook
寄送電子郵件給 Slack
- 前往 Google Workspace Marketplace 的 Slack for Gmail 頁面以在 Gmail 安裝 Slack 擴充套件。如果你無法安裝該擴充套件，則應請貴公司的 Google Workspace 管理員從 Google Workspace 管理控制台核准 Slack for Gmail。
- 安裝擴充套件後，請在右側欄按一下Slack 圖示以將 Gmail 帳號連結 Slack。出現提示時，開啟電子郵件並按一下「連結 Slack」。
- 若要傳送電子郵件至 Slack，請在右側欄按一下 Slack 圖示然後選取「搜尋頻道和人員」。從下拉式功能表選擇工作空間，然後輸入頻道或人員名稱，按下 Enter 或選取他們的名稱。
- 按一下「傳送給 [name]」。按一下「檢視」，即可在 Slack 中查看電子郵件。
中斷 Gmail 與 Slack 的連結
- 前往 Google Workspace Marketplace。
- 按一下右上角的「齒輪圖示」，然後選取「管理應用程式」。
- 找到 Slack 後，按一下「管理」。
- 按一下「移除」。
提示： 如果你未使用 Google Workspace，則可從 Gmail 設定的「擴充套件」區段移除擴充套件。
預期內容
- Outlook 電子郵件增益集僅適用於 Office 365，該增益集不支援內部部署的 Microsoft Exchange 客戶。
- 僅支援 Exchange 郵件通訊協定，若你的 Outlook 用戶端設定是以 POP/IMAP 接收訊息，則無法使用擴充套件。
- 不支援內部部署的 SharePoint 安裝或託管在 Microsoft 國家雲端部署上的 Office 365 方案 (包括 Office 365 美國Government、Office 365 Germany，和中國由 21Vianet 提供的 Office 365)。
寄送電子郵件給 Slack
- 前往 Microsoft AppSource 的 Slack for Outlook 頁面。按一下「立即取得」，然後按照提示操作。如果你無法自行安裝該增益集，請洽詢貴公司的 Office 365 管理員以尋求協助。
- 安裝增益集後，連結 Outlook 與你的 Slack 工作空間。如果你使用的是 Outlook 桌面應用程式，按一下工具列中的 Slack 圖示然後選取「連結 Slack」。如果你使用的是瀏覽器內的 Outlook，請開啟電子郵件並按一下 三個點圖示，然後選取「Slack for Outlook」。
- 若要從 Outlook 桌面應用程式傳送電子郵件至 Slack，請開啟電子郵件然後按一下 Slack 圖示以從下拉式功能表中選擇頻道或人員名稱。按一下「傳送至 Slack」以傳送電子郵件。
- 若要從瀏覽器內的 Outlook 傳送電子郵件至 Slack，請開啟電子郵件然後按一下 三個點圖示，然後選取 「傳送至 Slack」。從下拉式功能表選取頻道或人員名稱，然後按一下「傳送至 Slack」。
注意：如果在連結 Slack 與 Outlook 時發生問題，請嘗試改用 Google Chrome 或 Mozilla Firefox，然後重新啟動 Outlook 桌面應用程式。
中斷 Outlook 與 Slack 的連結
- 登入 Outlook 桌面應用程式。
- 從工具列按一下「取得增益集」。
- 按一下「我的增益集」。
- 找到 Outlook 版的 Slack 後，按一下 三個點圖示。
- 按一下「移除」。
設定 Slackbot 轉寄地址
- 按一下桌面分頁列中的個人照片。
- 從功能表選取「偏好設定」。
- 按一下「訊息與媒體」。
- 向下捲動到「將電子郵件帶入 Slack」，然後按一下「取得轉寄地址」。Slack 會產生轉寄電子郵件地址。
- 按一下「複製」來複製轉寄地址，並使用此地址，在電子郵件用戶端中設定轉寄規則。
若要停止轉寄電子郵件，請前往偏好設定的「訊息與媒體」區段。在您轉寄地址前，請按一下「停用此地址」。
注意：如果系統未送達你傳送至 Slack 的電子郵件，你的工作空間或組織可能已停用接收電子郵件功能。尋找擁有者或管理員尋求協助。
- 所有成員 (預設)
- 適用於所有方案