Slack에 이메일 보내기

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 모든 멤버(기본값)
  • 모든 플랜에서 이용할 수 있습니다.

Slack은 이메일을 포함한 모든 업무상의 커뮤니케이션을 한곳에서 관리할 수 있도록 도와줍니다. 워크스페이스에 보낸 이메일을 사용하려는 방법과 이용 중인 플랜에 따라 Slack에 이메일을 보낼 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.

Slack에 이메일을 보내는 방법

메소드 설명 플랜 사용성
채널 또는 다이렉트 메시지(DM)용 이메일 주소 생성 관련 대화로 이메일을 보낼 전용 이메일 주소 설정 유료 플랜
이메일 애드온 사용 이메일 애드온을 설치하여 Gmail 또는 Outlook에서 채널 또는 DM으로 개별 이메일 보내기 모든 플랜
이메일 앱 설치 워크스페이스에 이메일 앱을 설치한 다음 구성을 설정하여 채널 또는 DM으로 이메일 보내기 유료 플랜
Slackbot을 사용해 DM으로 이메일 전달 Slackbot을 사용해 DM으로 개별 이메일을 보낼 전달 주소 생성 모든 플랜

참고: Slack으로 전송된 이메일 헤더와 본문은 1MB를 초과할 수 없습니다(첨부 파일을 최대 20개 포함하는 경우 30MB). Slack의 이메일은 파일로 간주되며 워크스페이스의 파일 저장 공간 제한에 포함됩니다.


채널 또는 DM용 이메일 주소 생성

채널 또는 다이렉트 메시지(DM)용 이메일 주소 생성 대화에 이메일 주소가 생성되면 해당 이메일 주소를 아는 사용자는 누구나 Slack으로 이메일을 보낼 수 있습니다.

참고: 다른 조직의 사람들과 채널에서 협업하는 경우 각 조직은 고유한 채널용 이메일 주소를 생성할 수 있습니다. 해당 채널로 전송된 이메일은 모든 멤버에게 표시됩니다.

이메일 주소 생성

  1. 데스크톱에서 이메일을 보낼 채널 또는 DM을 엽니다.
  2. 대화 헤더에서 채널 또는 멤버 이름을 클릭합니다. 
  3. 통합 탭을 클릭합니다. 
  4. 이 [channel] 또는 [conversation]에 이메일 보내기를 선택합니다. 
  5. 이메일 주소 가져오기를 클릭합니다. 
  6. 이메일 제공자에서 자동 전달 규칙을 설정하거나 이메일을 주소록에 추가하고 싶다면, 이메일 주소 옆에 있는 복사를 클릭합니다.
  7. 채널용 이메일 주소를 생성하면 Slackbot에서 멤버에게 이메일 주소가 생성되었음을 알려 주는 메시지와 함께 사용자에게만 표시되는 메시지를 포스트할 수 있습니다. 원하는 세부정보가 포함된 채널에 메시지를 포스트하려면 이메일 주소 공유를 클릭합니다. 그렇지 않으면해제를 클릭합니다.

참고: 소유자 및 관리자는 채널 및 DM용 이메일 주소를 생성할 수 있는 멤버의 권한을 관리할 수 있습니다. 이 옵션이 보이지 않는 경우 소유자 또는 관리자에게 문의하여 도움을 요청하세요.

이메일 모양 사용자 지정

원하는 경우 Slack에 포스트한 이메일을 사람들이 보다 쉽게 알아볼 수 있도록 이미지와 사용자 지정 이름을 추가할 수 있습니다.

  1. 데스크톱에서 이메일 주소가 있는 채널 또는 DM을 엽니다.
  2. 대화 헤더에서 채널 또는 멤버 이름을 클릭합니다. 
  3. 통합 탭을 클릭합니다. 
  4. 이 [channel] 또는 [conversation]에 이메일 보내기를 선택합니다. 
  5.  이메일 모양 사용자 지정을 클릭합니다.
  6. 이메일 아이콘 아래에서 드롭다운 메뉴를 열고 Slack에 포스트된 이메일과 함께 표시할 이미지를 업로드하거나 이모티콘을 선택합니다.
  7. 이메일 이름 아래에 이메일 레이블을 입력합니다.
  8. 변경사항 저장을 클릭합니다.


이메일 주소 삭제

소유자, 관리자 및 대화용 이메일 주소를 생성할 권한이 있는 멤버는 자신이 속한 모든 채널 또는 DM용 이메일 주소를 삭제할 수 있습니다. 대화의 이메일 주소가 삭제되면 해당 대화로 전송된 이메일이 Slack에 포스트되지 않습니다.

  1. 데스크톱에서 채널 또는 DM을 엽니다.
  2. 대화 헤더에서 채널 또는 멤버 이름을 클릭합니다. 
  3. 통합 탭을 클릭합니다. 
  4. 이 [channel] 또는 [대화]에 이메일 보내기를 선택합니다. 
  5. 이메일 주소 아래에서 주소 삭제를 클릭합니다.
  6. 이메일 주소 삭제를 클릭하여 확인합니다.


이메일 애드온 사용

Gmail

Outlook

Slack에 이메일 전송

  1. Slack 애드온을 Gmail에 설치하려면 Google 워크스페이스 마켓플레이스에 있는 Slack for Gmail 페이지로 이동합니다. 애드온을 설치할 수 없다면 회사의 Google 워크스페이스 관리자에게 Google 워크스페이스 관리자 콘솔에서 Gmail용 Slack을 승인해 달라고 요청하세요.
  2. 애드온을 설치한 후 오른쪽 사이드바에서 Slack 아이콘을 클릭하여 Gmail 계정을 Slack에 연결합니다. 메시지가 나타나면 이메일을 열고 Slack에 연결을 클릭합니다.
  3. Slack에 이메일을 보내려면 오른쪽 사이드바에서 Slack 아이콘을 클릭하고 채널 및 사람 검색을 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 워크스페이스를 선택한 다음 채널 또는 사람 이름을 입력하고 Enter를 누르거나 각각의 이름을 선택합니다.
  4. [name]에 보내기를 클릭합니다. Slack에서 이메일을 보려면 보기를 클릭합니다.


Gmail 및 Slack 연결 해제

  1. Google 워크스페이스 마켓플레이스로 이동합니다.
  2. 앱 관리를 클릭합니다.
  3. Slack을 찾은 다음 관리를 선택합니다.
  4. 제거를 클릭합니다. 

팁: Google 워크스페이스를 사용하지 않는 경우 Gmail 설정의 애드온 섹션에서 애드온을 제거할 수 있습니다.

예상되는 상황

  • Outlook 이메일 추가 기능은 Office 365에서만 제공됩니다. 온-프레미스 Microsoft Exchange 고객에게는 지원되지 않습니다.
  • Exchange 메일 프로토콜만 지원되므로, Outlook 클라이언트가 POP/IMAP을 통해 메시지를 수신하도록 설정된 경우 추가 기능을 사용할 수 없습니다.
  • Microsoft National Cloud 배포에서 호스팅된 온프레미스 SharePoint 설치 또는 Office 365 플랜(Office 365 미국 정부, Office 365 독일, 중국의 21Vianet에서 운영하는 Office 365 포함)은 현재 지원되지 않습니다.


Slack에 이메일 전송

  1. Microsoft AppSource에서 Outlook용 Slack 페이지로 이동합니다. 지금 받기를 클릭하고 프롬프트를 따릅니다. 추가 기능을 직접 설치할 수 없는 경우 회사의 Office 365 관리자에게 문의하여 도움을 요청하세요.
  2. 추가 기능을 설치한 후 Outlook을 Slack 워크스페이스에 연결합니다. Outlook 데스크톱 앱을 사용하는 경우 도구 모음에서 Slack 아이콘을 클릭하고 Slack에 연결을 선택합니다. 브라우저에서 Outlook을 사용하는 경우 이메일을 열고  세 점 아이콘을 클릭한 다음, Outlook용 Slack을 선택합니다.
  3. Outlook 데스크톱 앱에서 Slack으로 이메일을 보내려면 이메일을 열고 Slack 아이콘을 클릭하여 드롭다운 메뉴에서 채널 또는 사람 이름을 선택합니다. Slack에 보내기를 클릭하여 이메일을 전송합니다.
  4. 브라우저에 있는 Outlook에서 Slack으로 이메일을 보내려면 이메일을 열고  세 점 아이콘을 클릭한 다음 Slack에 보내기를 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 채널 또는 사람 이름을 선택한 다음 Slack에 보내기를 클릭합니다. 

참고: Slack과 Outlook을 연결하는 데 문제가 생겼다면 Google Chrome 또는 Mozilla Firefox를 사용해 본 다음 Outlook 데스크톱 앱을 다시 시작하세요. 

Outlook 및 Slack 연결 해제

  1. Outlook 데스크톱 앱에 로그인합니다.
  2. 도구 모음에서 추가 기능 받기를 클릭합니다.
  3. 내 추가 기능을 클릭합니다.
  4. Outlook용 Slack을 찾고  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  5. 제거를 클릭합니다. 


이메일 앱 설치

워크스페이스에 이메일 앱을 설치하면 개별 구성을 설정하여 다른 채널 및 DM으로 이메일을 라우팅할 수 있습니다. 두 개 이상의 주소에서 동일한 채널로 이메일을 보내거나 추가 채널로 이메일을 보내려면 추가 구성을 설정하면 됩니다.

앱 설치 및 구성

  1. Slack 앱 디렉토리의 이메일 앱 페이지로 이동합니다.
  2. Slack에 추가를 클릭합니다.
  3. 채널에 포스트 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하고 목록에서 채널 또는 DM을 선택합니다.
  4. 이메일 통합 추가를 클릭합니다. 그러면 Slack에서 사용자가 지정한 대화로 이메일을 보내기 위해 고유한 이메일 주소를 생성합니다.
  5. 원하는 경우, 누구나 대화에 보낸 이메일을 쉽게 확인할 수 있도록 라벨, 사용자 지정 이름 및 이미지를 추가합니다.
  6. 통합 앱 저장을 클릭합니다. 


구성 업데이트 또는 제거

  1. Slack 앱 디렉토리의 이메일 앱 페이지를 방문합니다.
  2. 페이지 상단에서 설정 탭을 클릭합니다.
  3. 구성 아래에서 업데이트할 구성을 찾습니다.
  4.  연필 아이콘을 클릭합니다.
  5. 원하는 변경사항을 적용한 다음 통합 저장을 클릭합니다. 구성을 완전히 제거하려면 페이지 오른쪽 상단에서 제거를 클릭한 다음 확인을 클릭하여 확인합니다.


Slackbot 전달 주소 설정

  1. 데스크톱에서 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 환경설정을 선택합니다.
  3. 메시지 및 미디어를 클릭합니다.
  4. Slack으로 이메일 가져오기가 나올 때까지 아래로 스크롤하고 전달 주소 가져오기를 클릭합니다. Slack에서 전달 이메일 주소를 생성합니다.
  5. 복사를 클릭하고 전달 주소를 사용해 이메일 클라이언트에서 전달 규칙을 설정합니다(원하는 경우).

이메일 전달을 중지해야 하는 경우 환경설정의 메시지 및 미디어 섹션으로 이동합니다. 전달 주소 아래에 있는 이 주소 비활성화를 클릭합니다.

참고: Slack으로 보낸 이메일이 전송되지 않으면 수신 이메일이 워크스페이스 또는 조직에서 비활성화되었을 수 있습니다. 소유자 및 관리자를 찾아 도움을 요청하세요.