Guía de inicio de Enterprise Grid

Si adquiriste recientemente un plan Enterprise Grid de Slack, sigue esta guía para configurar tu nueva organización de Enterprise Grid. Cuando inicies sesión en tu nueva organización por primera vez, puedes elegir entre, por un lado, migrar un espacio de trabajo existente a la organización y aplicar automáticamente una copia casi idéntica de sus ajustes a tu organización y, por el otro, empezar de cero y configurar cada ajuste manualmente.

Migrar un espacio de trabajo existente

Paso 1: Solicita la migración de un espacio de trabajo existente

Si estás cambiando de plan a Enterprise Grid de otro plan de Slack, puedes replicar fácilmente la configuración de tu espacio de trabajo migrándolo a la nueva organización.

Ten esto en cuenta: Solo puede copiarse la configuración de un espacio de trabajo migrado en la organización. Si quieres agregar varios espacios de trabajo a tu cuadrícula, migra primero el que tenga la configuración que prefieras y luego continúa con la migración de otros espacios de trabajo.

Inicia sesión en tu espacio de trabajo de Slack existente y localiza su ID y URL.
Inicia sesión en tu nueva organización de Enterprise Grid y haz clic en Configura tu organización.
Haz clic en Copiar los ajustes de un espacio de trabajo existente e ingresa el ID y la URL del espacio de trabajo existente.
Haz clic en Comenzar para enviar una solicitud de migración al propietario principal del espacio de trabajo existente. El propietario principal deberá iniciar sesión en el espacio de trabajo para aprobar la solicitud, que proviene de Slackbot.
Una vez que se apruebe la solicitud de migración, regresa a la organización de Enterprise Grid para continuar con la configuración.

Para cancelar una solicitud de migración, comunícate con nuestro equipo de Asistencia.

Paso 2: Edita los detalles de tu organización

Para seguir adelante con la migración, el propietario principal del espacio de trabajo que se está migrando debe aprobar la solicitud de migración. Mientras esperas a recibir la aprobación, puedes configurar algunos ajustes básicos en tu organización y prepararte para el proceso.

En la barra lateral izquierda, haz clic en Configura tu organización.
Junto a Actualiza los detalles de tu organización, haz clic en Editar detalles.
Escribe un nombre y un dominio, carga un ícono y haz clic en Guardar.

Paso 3: Agrega propietarios de la organización

Si quieres autorizar a otras personas para que te ayuden con la configuración, puedes agregarlas como propietarias de la organización. Puedes omitir este paso haciendo clic en Marcar como completado. También podrás agregar propietarios de la organización en cualquier momento tras la migración.

En la barra lateral izquierda, haz clic en Configura tu organización.
En Agregar propietarios de la organización, haz clic en Contactar con Slack e indícanos la dirección de correo electrónico de cualquier persona a la que quieras designar como propietaria de la organización.
Haz clic en Marcar como completado.

Paso 4: Configura un inicio de sesión único (SSO)

Es obligatorio configurar un SSO en Enterprise Grid. Para evitar cerrar la sesión de Slack de los usuarios tras la migración, ten especial cuidado de asegurarte de que las direcciones de correo electrónico de los usuarios en tu proveedor de identidad (IDP) coincida con las direcciones de correo electrónico que usan en su cuenta de Slack en el espacio de trabajo que estás migrando.

En la barra lateral izquierda, haz clic en Configura tu organización.
Junto a Configurar el inicio de sesión único (Single-Sign on), haz clic en Revisar los ajustes de inicio de sesión único.
Ingresa los detalles de tu SSO y haz clic en Probar la configuración. Si necesitas ayuda para configurar el SSO, revisa nuestra guía para configurar el inicio de sesión único basado en SAML.
Una vez que se pruebe la configuración con éxito, haz clic en Confirmar actualización.

Paso 5: Programa tu migración

Cuando se haya aprobado la solicitud de migración y hayas completado la configuración de la organización requerida, programa un horario para migrar tu espacio de trabajo existente a la nueva organización de Enterprise Grid. Si cambias de opinión, puedes cancelar o reprogramar la migración en cualquier momento.

En la barra lateral izquierda, haz clic en Configura tu organización.
Junto a Programa tu migración, haz clic en Programar migración.
Selecciona una fecha del menú desplegable y elige un horario disponible.
Selecciona una hora de inicio específica y haz clic en Programar migración.
En la barra lateral izquierda, haz clic en Configura tu organización para continuar con la configuración de la organización.

En la barra lateral izquierda, haz clic en Configura tu organización.
Junto a Programa tu migración, haz clic en Administrar.
Selecciona Volver a programar migración o Cancelar programación.

Empezar de cero

Si no tienes un espacio de trabajo existente que migrar o prefieres configurar tu organización de Enterprise Grid sin aplicar los ajustes de un espacio de trabajo existente, sigue los pasos que se indican a continuación.

Inicia sesión en tu nueva organización de Enterprise Grid y haz clic en Configura tu organización.
Haz clic en Configurar como una organización completamente nueva y selecciona Usar los ajustes predeterminados de la organización.
Haz clic en Comenzar y luego en Continuar.
En el Panel de administración, puedes configurar los ajustes de la organización desde la barra lateral izquierda y luego migrar un espacio de trabajo existente a la organización.

Pasos siguientes

Una vez que hayas migrado un espacio de trabajo a la organización, puedes seguir personalizando los ajustes para adaptarlos a las necesidades de tu empresa. Explora los artículos a continuación para obtener más información acerca de la administración de Enterprise Grid.

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