Los roles de invitado te permiten trabajar con personas, como contratistas, pasantes o clientes, que solo tienen acceso limitado al espacio de trabajo de Slack de tu empresa. Los invitados solo están disponibles en los planes de pago de Slack.

Invitados vs. Slack Connect

Agregar invitados a tu espacio de trabajo significa que tu empresa es responsable de pagar su cuenta. Las cuentas de los invitados son útiles si estás trabajando con contratistas externos que no tienen un espacio de trabajo propio, o si necesitas agregarlos o eliminarlos de canales específicos en tu espacio de trabajo.

Si la persona que deseas agregar también usa Slack en su empresa, intenta usar Slack Connect en su lugar para colaborar juntos desde espacios de trabajo separados.

Obtén más información sobre la diferencia entre Slack Connect y las cuentas de invitados, o sigue leyendo para obtener información sobre los roles de invitado en Slack.

 

Facturar a los invitados

Las cuentas de invitado están disponibles solo en los planes de pago. Hay dos tipos de roles de invitado:

• Los invitados multicanal solo pueden acceder a los canales que especifiques. Se les factura igual que a los miembros normales. Pueden agregarse a un número ilimitado de canales.
• Los invitados monocanal son gratuitos y tienen acceso a un solo canal. Puedes agregar hasta 5 invitados por cada miembro activo de pago en tu espacio de trabajo. Por ejemplo, si tienes 10 miembros, puedes agregar hasta 50 invitados monocanal.

 

Administrar las cuentas de invitado

Cómo invitar a un invitado nuevo

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden invitar a un espacio de trabajo, pero los miembros pueden enviar solicitudes para invitar. Obtén más información sobre las invitaciones. 

Convertir a un miembro en un invitado

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden cambiar el rol de cualquier miembro para que sea un invitado. Descubre cómo cambiar el rol de un miembro.

Establecer desactivaciones automáticas para los invitados

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden configurar por cuánto tiempo los invitados tendrán acceso a un espacio de trabajo. Puedes hacer lo siguiente:

• Desactivar automáticamente a un invitado después de cierto plazo
• Establecer una fecha de desactivación
• Permitir que un invitado tenga acceso indefinidamente

Cinco días antes de la desactivación, el invitado y el propietario o administrador que estableció la fecha recibirán un recordatorio de Slackbot. El propietario o el administrador pueden optar por ampliar el límite de tiempo si es necesario.

Nota: A las cuentas de invitados multicanal con límite de tiempo también se les factura como miembros regulares. Si solo están activos durante una parte del ciclo de facturación de tu espacio de trabajo, te depositaremos créditos prorrateados a tu cuenta.

 

Administrar el acceso a los canales

Los invitados se deben agregar a los canales en tu espacio de trabajo de Slack. Aquí te explicamos cómo administrar los canales a los que un invitado puede acceder:

Los miembros pueden agregar invitados multicanal a canales privados adicionales después de unirse al espacio de trabajo. Solo los propietarios y administradores de espacios de trabajo pueden administrar el acceso al canal público de los invitados multicanal y el acceso al canal de los invitados monocanal.

Consejo: Los invitados multicanal tienen un  indicador cuadrado junto a sus nombres; los invitados monocanal tienen un triángulo.

 

Cómo ver los perfiles de los invitados en el directorio de tu espacio de trabajo

Cuando agregas un invitado al espacio de trabajo, el nuevo perfil se rellenará automáticamente en el directorio con la siguiente información:

• Qué propietario o administrador del espacio de trabajo agregó al invitado
• A qué canales tiene acceso el invitado
• En caso de que se haya determinado una fecha de término, también se especificará la fecha en que se desactivará su cuenta

Cómo ver el perfil de un invitado

Nota: Los campos de perfil de invitado no están disponibles en las aplicaciones móviles de Slack.

 

Permisos para los invitados

Comprende qué pueden hacer los invitados en Slack. O, visita Permisos por rol en Slack para obtener más información.

 

✓: Disponible
✓: Solo disponible si el propietario del espacio lo permite

	Invitados multicanal	Invitados monocanal
Ver miembros/aplicaciones en canales a los que pueden acceder	✓	✓
Crear canales privados	✷
Crear canales públicos
Aceptar una invitación a un canal público de un administrador	✓
Aceptar una invitación a un canal privado de cualquier miembro	✓
Invitar a otros miembros a un canal privado	✓
Cambiar el nombre de los canales, archivarlos o eliminarlos
Quitar a otros miembros de un canal
Establecer el tema de un canal o su finalidad
Iniciar juntas y unirse a ellas en los canales	✓	✓
Abandonar canales públicos
Abandonar canales privados	✓
Hacer anuncios de @canal y @aquí	✷	✷
Hacer anuncios de @todos	✷	✷
Ser agregado a grupos de usuarios o mencionarlos
Enviar mensajes directos a miembros en los mismos canales*	✓	✓
Iniciar un mensaje directo de grupo con miembros en los mismos canales*	✓
Iniciar una junta individual con miembros en los mismos canales	✓	✓
Ver el historial de mensajes y archivos en los canales a los que pueden acceder	✓	✓
Crear enlaces externos a archivos en canales públicos
Publicar mensajes y archivos en el canal #general (si tienen acceso)	✓	✓
Instalar o eliminar aplicaciones
Autorizar una cuenta de Slack para usar aplicaciones o conectarse a Salesforce
Usar atajos	✷
Buscar y usar flujos de trabajo†	✓	✓

* El invitado solo puede iniciar un mensaje directo con un miembro que esté en el mismo canal. Sin embargo, el miembro puede iniciar un mensaje directo con cualquier invitado, incluso si no está en el mismo canal. En Grid, los miembros deben compartir la pertenencia al espacio de trabajo con un invitado para iniciar un mensaje directo con ellos. Cambiar la membresía o el rol del canal de un invitado no finaliza los mensajes directos existentes.
† Los administradores de flujos de trabajo pueden ajustar los permisos de un flujo de trabajo para permitir que solo personas específicas lo encuentren y lo utilicen. Un invitado solo puede ejecutar flujos de trabajo para los que tiene permiso para buscar y utilizar.