Conectar tus herramientas a Slack

Con la plataforma de Slack, puedes incorporar las herramientas que utilizas a diario a los trabajos que realizas con tus compañeros de equipo. Al contar con las personas y las herramientas adecuadas en un solo lugar, Slack puede convertirse en el lugar donde tu equipo realice su mejor trabajo. 

Teniendo todo en un mismo lugar, ya no tendrás que hacer malabarismos entre distintas herramientas; pero también hay un montón de beneficios adicionales. ¡Continúa leyendo para explorarlos!

 

¿Por qué debería conectar mis herramientas a Slack?

  • Elimina los obstáculos en la comunicación.
  • Permite resolver más rápido las tareas urgentes.
  • Impulsa el avance de los proyectos.
  • Vuelve más ágil la toma de decisiones.
  • Hace que el día de trabajo sea más agradable.

 

Cómo usar la plataforma de Slack

Instala apps que conecten tu espacio de trabajo con herramientas externas.

🖥  Incorpora a Slack las herramientas de terceros que tu equipo ya utiliza, como Google Drive, Zendesk, Asana, GitHub y otras. En tu espacio de trabajo podrás ver información y recibir actualizaciones directamente donde estás trabajando, sin tener que saltar entre diferentes apps y ventanas todo el tiempo. Revisa nuestro Directorio de aplicaciones: es posible que encuentres algo nuevo que les guste a tus miembros.

Crea tus propias integraciones internas.

🛠  Puedes desarrollar tus propias integraciones con nuestra API y conectar tu espacio de trabajo con tus sistemas internos propios. Las integraciones personalizadas son específicas para tu organización, con lo que puedes utilizar Slack para ayudar a incorporar nuevos empleados, compartir estadísticas de tu base de datos interna o cualquier otra cosa, verdaderamente.

 

Elimina los obstáculos en la comunicación

Derriba las barreras y haz crecer el conocimiento colectivo de tu espacio de trabajo. Utiliza aplicaciones como Statsbot para mostrar a personas que no pertenecen al equipo de análisis cómo estás cumpliendo tus objetivos trimestrales. O conecta la cuenta de Twitter de tu empresa para que todo el personal sepa lo que los clientes dicen de tu marca, y no solo los equipos de atención al cliente y de marketing.

Cuenta de Twitter de la empresa que muestra el Tweet de un cliente y la respuesta de un miembro de la empresa en el canal

 

Resolver más rápido las tareas urgentes

Añade herramientas de supervisión a Slack para garantizar que las personas adecuadas están al corriente de las alertas y notificaciones urgentes. Por ejemplo, conecta PangerDuty al canal de #operaciones para que los miembros sepan de inmediato cuándo falla un servidor y puedan trabajar juntos para encontrar posibles soluciones, teniendo a la vista los datos que se van actualizando en tiempo real. Todo desde un mismo lugar.

PagerDuty activa un mensaje sobre la caída del servidor, y los miembros hablan del problema en el canal

 

Impulsa el avance de los proyectos

Es fácil perderse entre diferentes hilos de correo electrónico y herramientas, algo que puede obstaculizar el éxito de tu proyecto. Con Slack, agrupa toda la información relevante en un canal específico del proyecto y conecta tus herramientas de gestión de proyectos o archivos. Utiliza los canales del proyecto para comunicarte con tu equipo interdisciplinario, para que todos tengan la información que necesitan para hacer su trabajo y sepan a dónde enviar sus preguntas.

Trello muestra una actualización sobre la tarjeta que cambia de en curso a completada, con la respuesta de un miembro en el canal

 

Mejorar la toma de decisiones

Aumenta la visibilidad de los datos importantes y toma decisiones más eficientes e informadas. Añade datos de herramientas de terceros directamente a tus canales de Slack, y haz que las personas indicadas los vean. 

@statsbot utilizado como una @mención, que activa la respuesta de la app con un gráfico de las instalaciones de la app durante el año

 

Hacer que tu día de trabajo sea más agradable

Imagina todas las pequeñas cosas que podrían hacer que tu día de trabajo fuera más sencillo. Utiliza una integración externa para automatizar todas aquellas tareas que realizas a diario, como darle tu opinión a un compañero, coordinar una comida o aprobar un informe de gastos. 

Lunch Train que muestra a un miembro iniciando su almuerzo con un botón para subir al tren

 

¿Y ahora?

¿Todo listo para comenzar? Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  1. Explora los cientos de aplicaciones disponibles en nuestro Directorio de aplicaciones.
  2. Instala las apps que tu equipo ya utiliza y aprovecha también para probar un par de herramientas nuevas.

¿Tienes más preguntas? Obtén más información sobre cómo agregar aplicaciones espacio de trabajo.