Administrar los ajustes de IA de Slack

IA de Slack es un complemento de pago que permite a los miembros de tu organización resumir conversaciones, obtener respuestas a preguntas y más mediante un conjunto de herramientas de IA generativa integradas en Slack. Cuando compras IA de Slack, tus miembros pueden usarlo de inmediato, pero puedes limitar el acceso ajustando la siguiente configuración: 

Nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con la protección de los datos de los clientes. Obtén más información acerca de cómo creamos Slack para que sea seguro y privado.

¿Aún no tienes IA de Slack? Cómpralo para tu organización o ponte en contacto con el equipo de ventas para obtener más información.


Administrar el acceso a IA de Slack

Planes Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Haz clic en la pestaña Permisos.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Expandir.
  5. Marca o desmarca la casilla que está junto a Permitir el acceso a IA de Slack para todas las personas de tu organización y, luego, haz clic en Guardar
  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes de organización.
  3. Haz clic en   Ajustes en la columna izquierda y, luego, selecciona Ajustes de la organización.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Editar.
  5. Marca o desmarca la casilla que está junto a Permitir el acceso a IA de Slack para todas las personas de tu organización y, luego, haz clic en Guardar


Permitir que los miembros envíen comentarios a Slack

Cuando los miembros usan IA de Slack, pueden valorar la respuesta proporcionada por esta para mejorar la experiencia de IA de Slack. Puedes optar por limitar la capacidad de tus miembros para proporcionar comentarios detallados, pero ten en cuenta que no es posible restringir los comentarios básicos).

Planes Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Haz clic en la pestaña Permisos.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Expandir.
  5. Marca o desmarca la casilla que está junto a Permitir a los miembros compartir con Slack detalles de respuestas y comentarios de IA y, luego, haz clic en Guardar
  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes de organización.
  3. Haz clic en   Ajustes en la columna izquierda y, luego, selecciona Ajustes de la organización.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Editar.
  5. Marca o desmarca la casilla que está junto a Permitir a los miembros compartir con Slack detalles de respuestas y comentarios de IA y, luego, haz clic en Guardar


Administrar el acceso a los resúmenes diarios

Puedes activar o desactivar las síntesis diarias para tu espacio de trabajo u organización Enterprise Grid:

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  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Haz clic en la pestaña Permisos.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Expandir.
  5. Marca o desmarca la casilla que está junto a Permitir el acceso a la función de síntesis de IA de Slack y, luego, haz clic en Guardar
  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes de organización.
  3. Haz clic en   Ajustes en la columna izquierda y, luego, selecciona Ajustes de la organización.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Editar.
  5. Marca o desmarca la casilla que está junto a Permitir el acceso a la función de síntesis de IA de Slack y, luego, haz clic en Guardar


Elegir qué archivos aparecen en los resultados de búsqueda de IA de Slack

De forma predeterminada, las respuestas de búsqueda de IA de Slack harán referencia a la mayoría de los tipos de archivos cargados en Slack, como canvas, listas, PDF y más. Puedes ajustar los tipos de archivos que aparecen en las respuestas de búsqueda para tu espacio de trabajo u organización al elegir entre las siguientes opciones:

  • Incluir todos los archivos
    La búsquedas de IA incluyen todos los archivos aplicables de Slack.
  • Incluir solo archivos internos
    Las búsquedas de IA incluyen archivos creados o cargados en Slack, pero no archivos vinculados (por ej., archivos de Google Drive o Microsoft OneDrive).
  • Excluir todos los archivos
    Las búsquedas solo incluyen mensajes de tu espacio de trabajo u organización.

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Plan Enterprise Grid

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Haz clic en la pestaña Permisos.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Expandir.
  5. Debajo de Archivos en la búsqueda, selecciona una opción y haz clic en Guardar.
  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes de organización.
  3. Haz clic en   Ajustes en la columna izquierda y, luego, selecciona Ajustes de la organización.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Editar.
  5. Debajo de Archivos en la búsqueda, selecciona una opción y haz clic en Guardar.


Administrar el acceso a las notas de las juntas generadas por IA de Slack

De forma predeterminada, tus miembros pueden usar IA de Slack para tomar notas de las juntas, pero puedes restringir el acceso si lo deseas:

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  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Haz clic en la pestaña Permisos.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Expandir.
  5. Marca o desmarca la casilla que está junto a Permitir el acceso a la función de notas de las juntas generadas por IA de Slack y, luego, haz clic en Guardar.
  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes de organización.
  3. Haz clic en   Ajustes en la columna izquierda y, luego, selecciona Ajustes de la organización.
  4. Junto a IA de Slack, haz clic en Editar.
  5. Marca o desmarca la casilla que está junto a Permitir el acceso a la función de notas de las juntas generadas por IA de Slack y, luego, haz clic en Guardar.


Administrar las solicitudes de prueba de IA de Slack

Si tienes el plan Pro o Business+ pero no usas IA de Slack, es posible que tus miembros puedan solicitar una prueba. Sigue los pasos siguientes para desactivar esta opción: 

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Facturación.
  3. Haz clic en la pestaña Ajustes.
  4. Debajo de Compras y pruebas gratuitas, desmarca la casilla que está junto a Permitir que cualquier persona solicite versiones de prueba o compras.
¿Quién puede usar esta función?