Cómo colaborar en canales de forma eficaz

Puede ser difícil mantenerse al día con las comunicaciones laborales cuando se realizan mediante correos electrónicos, videollamadas y mensajes directos de Slack. Los canales te permiten deshacerte de las comunicaciones aisladas para que la colaboración con tu equipo sea más productiva.

En este tutorial, aprenderás a usar Slack para:

  • Trabajar en canales
  • Compartir archivos y otro contenido
  • Comunicar con claridad

 

Trabajar en canales

En Slack, los canales son los espacios donde tú y tu equipo pueden discutir temas específicos. Cuando trabajes en canales, usa las menciones para llamar la atención de las personas adecuadas y reacciones emoji para simplificar la comunicación.

Mencionar personas

Agregar una reacción emoji

Si tienes una pregunta para una persona específica, puedes mencionarla en un canal para llamar su atención. Recibirá una notificación, y el resto del equipo podrá seguir la conversación para entender el contexto de ser necesario. Con los planes de pago, puedes crear grupos de usuarios para notificar a grupos de personas en lugar de tener que mencionar a cada una de forma individual. una mención incluida en una conversación de Slack
Usa reacciones emoji para simplificar la comunicación y confirmar mensajes con unos pocos clics. Para obtener más información, mira el video que se muestra a continuación.

Pruébalo: En un canal, usa el símbolo   para mencionar a un compañero de equipo cuando le hagas una pregunta.

 

Compartir archivos y clips

Puedes agregar archivos y grabar clips de video y audio para agregar contexto a cualquier conversación.

Cómo agregar archivos

Cómo grabar clips

Supongamos que necesitas compartir un archivo con detalles de un proyecto. Si lo publicas en un canal dedicado al proyecto, el mensaje y el archivo se pueden leer junto a otras conversaciones relacionadas con el tema. Puedes explorar todos los archivos de una conversación desde la   pestaña Archivos en el encabezado de la conversación. subir un archivo a Slack desde el campo de mensaje
También puedes grabar un clip y compartir tu pantalla para informar a otras personas las últimas novedades de un proyecto. Cualquier persona del canal puede reproducir tu clip y responder a él cuando lo decida. grabar un clip de video para sintetizar una reunión inicial y compartirlo en un canal de Slack

Consejo: Establece un canal con una plantilla y acelera el comienzo del trabajo.


Comunicar con claridad

Para que la comunicación en Slack sea clara, puedes agregar formato a tus mensajes (y editarlos o eliminarlos). Además, puedes programar el envío de los mensajes para más adelante.

Cómo dar formato a los mensajes

Programar envío de mensajes

Supongamos que estás proporcionando comentarios sobre un documento. Para facilitar la lectura para tu equipo, puedes dar formato de lista a tu mensaje. dar formato a un mensaje usando la barra de herramientas en el campo de mensaje
Si no es el momento ideal para compartir un anuncio o si tus compañeros de equipo están en otra zona horaria, puedes programar el envío de un mensaje para más adelante desde la flecha junto al   ícono del avión de papel. hacer clic en la opción para programar un mensaje y enviarlo en el futuro