欧州連合の決済サービス指令2 (PSD2) 準拠のため、Slack は「確実な本人認証 (SCA)」に対応します。これに伴い、2019年9月14日以降、Slack のプラン購入方法に影響が及ぶ可能性があります。詳細は以下を参照してください。

注意 : プラン更新時のお支払いに影響は及ばないと見られますが、これらの取引についても SCA に対応する予定です。 

SCA と Slack での購入

「確実な本人認証」では、取引完了のために2要素認証を使用する必要があります。Slack の有料プランのいずれかを購入される場合には、お支払い処理以前に銀行でのご購入内容の検証が必要となる場合があります。

この追加セキュリティ対応の実施方法は銀行により異なります。

お支払いのエラー

Slack からの購入に際し問題が発生した場合には、お支払いを再試行するか、別のカードでお支払いいただく必要があります。問題が解決しない場合には、銀行にお問い合わせの上サポートを依頼してください。