기본적으로 Slack은 워크스페이스 수명 기간 동안 모든 메시지를 보존합니다. 허용되는 경우 멤버는 자신이 속한 비공개 채널 및 다이렉트 메시지(DM)에 대해 사용자 지정 메시지 보존 기간을 설정할 수 있습니다. 또한 워크스페이스 소유자와 조직 소유자는 개별 공개 채널에 대한 보존 설정을 조정할 수 있습니다. 개별 대화의 이러한 보존 설정은 워크스페이스 또는 조직 전체의 메시지 보존 설정보다 짧거나 길 수 있습니다.

예상되는 상황

• 워크스페이스 소유자나 조직 소유자가 허용한 경우 멤버는 채널 및 DM에 대한 메시지 보존 설정 옵션만 보게 됩니다.
• 외부 조직과 공유하는 채널에서 보존 설정은 고객님의 조직 멤버가 보낸 메시지에만 적용됩니다.
• Enterprise Grid 조직에서 멀티 워크스페이스 채널은 항상 조직 보존 정책을 준수합니다. 조직 수준 정책이 설정되지 않은 경우 기본값은 모든 메시지를 유지하는 것입니다.

주의! 메시지 삭제는 영구적입니다. 보존 정책을 설정할 때는 신중을 기해 주세요. 

특정 채널이나 DM에 대한 메시지 보존 설정

멤버는 비공개 채널 및 DM에 대한 채널별 보존 설정을 생성하고 워크스페이스 소유자와 조직 소유자는 아래 단계를 사용하여 공개 채널에 대한 보존 설정을 생성할 수 있습니다.

팁: Business+ 플랜과 Enterprise Grid 플랜에서 소유자와 권한이 있는 관리자는 채널 관리 도구로 채널 보존 설정을 관리할 수 있습니다.