고객이 Slack에 지불해야 하는 금액(합당하게 선의의 원칙에 따라 이의가 제기된 금액 제외)이 28일 이상 연체된 경우, 연체된 사실을 다운그레이드 시점으로부터 10일 또는 그 이상 전에 통지하는 한 Slack은 Slack의 다른 권리 및 구제책을 제한하지 않고 유료 서비스를 무료 플랜으로 다운그레이드할 수 있습니다. 고객이 Slack과 맺은 계약에도 불구하고, 고객은 slack.com/pricing에서 플랜 비교에 설명되어 있는 것과 같이 다운그레이드로 인해 일부 특징과 기능이 축소되고 고객 데이터에 대한 액세스 권한이 잠재적으로 손실될 수 있다는 것을 인정하고 이에 동의합니다.