Si les frais qui sont dus à Slack par le Client (à l’exclusion des montants contestés raisonnablement et de bonne foi) sont en souffrance depuis au moins vingt-huit (28) jours, Slack peut, sans limiter ses autres droits et recours, faire revenir tout Service tarifé à des forfaits gratuits jusqu’à ce que ces montants soient payés intégralement, à condition que nous ayons avisé le Client dix (10) jours ou plus au préalable que son compte est en souffrance. Nonobstant l’accord du Client avec Slack, le Client reconnaît et accepte que le passage à un forfait inférieur entraîne une diminution de certaines caractéristiques et fonctionnalités et une éventuelle perte d’accès aux Données client, comme l’illustre la comparaison des forfaits sur slack.com/pricing.