Slack에서 프로필 정보 삭제
GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 보호법)를 포함한 글로벌 데이터 개인정보 보호법을 준수하기 위해, 워크스페이스 또는 조직의 주 소유자는 멤버의 프로필 정보를 삭제할 수 있습니다. 아래에는 멤버와 소유자 모두를 위한 주요 세부정보가 요약되어 있습니다. 더 궁금한 점이 있으면 Slack에 문의해주세요.
몇 가지 배경 지식
- 삭제는 영구적입니다. 프로필 정보가 제거되면 복구할 수 없습니다.
- 워크스페이스 또는 조직의 주 소유자는 워크스페이스의 데이터(Slack에서는 고객 데이터라고 함)를 제어합니다. 여기에는 멤버 프로필 정보와 함께 멤버가 제출한 모든 콘텐츠가 포함됩니다.
- 워크스페이스 또는 조직에서 나가는 멤버는 주 소유자에게 자신의 프로필 정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 데이터 통제자인 주 소유자는 프로필 정보를 삭제해야 하는지 여부를 결정해야 합니다.
- 워크스페이스 또는 조직의 주 소유자는 계정이 비활성화된 후 멤버의 프로필 정보를 삭제할 수 있습니다. 또한 주 소유자는 Slack에 문의해 삭제에 대한 지원을 요청할 수 있습니다.
참고: 워크스페이스의 유용성에 영향을 줄 수 있으므로 관리 목적으로는 프로필을 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 멤버가 중복 계정을 가지고 있는 경우 대신 중복 계정을 수정하세요.
프로필 정보란 무엇인가요?
멤버 프로필 정보에는 다음이 포함됩니다.
- 표시 이름
- 성명
- 프로필 사진
- 전화번호
- 이메일 주소
- 직위
- 사용자 지정 프로필 필드의 세부정보
- 호칭
다음 콘텐츠는 프로필 정보로 간주되지 않으며 멤버의 개인 정보 제거 요청의 일환으로 삭제되지 않습니다.
- 모든 채널 또는 다이렉트 메시지의 멤버 메시지 콘텐츠
- 멤버가 생성한 포스트 또는 파일
참고: 프로필 정보가 삭제되면 비활성화된 멤버의 성명 및 표시 이름이 @deactivateduser로 표시됩니다. 프로필을 삭제해도 직원의 성명 및 표시 이름은 Slack Atlas 보기 전용 프로필에 유지됩니다.
멤버의 경우
주 소유자는 프로필 정보를 삭제해야 하는지 여부를 결정해야 합니다. 사용자 서비스 약관을 살펴보세요.
참고: Slack Atlas를 사용하는 회사에서는 Slack을 사용하지 않는 직원에 대해 보기 전용 프로필을 생성할 수 있습니다. Slack에서 보기 전용 프로필 정보를 제거하려면 회사의 Slack 관리자에게 문의하세요.
프로필 정보 삭제 요청
무료, Pro, Business+ 플랜
Enterprise Grid 플랜
워크스페이스에 계속 액세스할 수 있는지 여부에 따라 요청을 제출하기 위한 두 가지 옵션이 있습니다.
옵션 1: 워크스페이스 주 소유자에게 문의
- 워크스페이스 설정을 방문해 워크스페이스 주 소유자의 연락처 정보를 확인합니다.
- 계정 비활성화
- 워크스페이스 주 소유자에게 프로필 정보를 삭제하도록 요청합니다.
- 워크스페이스 주 소유자가 프로필을 삭제하면 이름, 이메일 주소 및 기타 개인을 식별할 수 있는 정보가 워크스페이스에서 삭제됩니다.
옵션 2: Slack에 문의
워크스페이스 주 소유자와 연락할 수 없는 경우 요청을 대신 전달하는 것과 관련해 Slack이 도움을 드릴 수 있습니다.
-
feedback@slack.com에 메시지를 보내주세요. 계정을 쉽게 찾을 수 있도록 다음 정보를 기재해 주세요.
• 워크스페이스 URL
• Slack 계정과 연결된 이메일 주소 - 고객님의 요청을 워크스페이스 주 소유자에게 전달해 드립니다.
- 그런 다음 워크스페이스 주 소유자는 프로필을 삭제하여 이름, 이메일 주소 및 기타 개인을 식별할 수 있는 정보를 워크스페이스에서 삭제할 수 있습니다.
Enterprise Grid 조직에 소속되어 있다면 조직 주 소유자에게 문의하여 프로필 삭제를 요청할 수 있습니다. 조직 주 소유자를 찾는 데 도움이 필요하시면 Slack에 문의하세요. 관련 당사자에게 요청을 전달하는 것과 관련해 도움을 드리겠습니다.
-
feedback@slack.com에 메시지를 보내주세요. 계정을 쉽게 찾을 수 있도록 다음 정보를 기재해 주세요.
• 워크스페이스 URL
• Slack 계정과 연결된 이메일 주소 - 고객님의 요청을 조직 주 소유자에게 전달해 드립니다.
- 그러면 조직 주 소유자는 프로필을 삭제하여 이름, 이메일 주소 및 기타 개인을 식별할 수 있는 정보를 워크스페이스에서 삭제할 수 있습니다.
참고: 프로필 정보 삭제를 요청했다고 해서 해당 정보가 반드시 삭제되는 것은 아닙니다. 삭제 요청을 수용할지 여부는 워크스페이스 또는 조직의 주 소유자가 결정합니다.
주 소유자의 경우
프로필 정보 삭제
무료, Pro, Business+ 플랜
Enterprise Grid 플랜
- 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 멤버 관리를 클릭합니다.
- 삭제할 프로필 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
- 프로필 삭제를 선택합니다. 멤버의 프로필이 이미 비활성화되어 있는 경우에만 이 옵션이 표시됩니다.
- 확인란을 선택하고 프로필 삭제를 선택해 확인합니다.
- 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
- 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 사람을 클릭한 후 멤버를 선택합니다.
- 오른쪽 상단에서 비활성화된 멤버 보기를 선택합니다.
- 삭제할 프로필 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭합니다.
- 프로필 삭제를 선택합니다.
- 확인란을 선택하고 프로필 삭제를 선택해 확인합니다.
참고: 회사에서 Slack 아틀라스를 사용하고 보기 전용 프로필에서 정보를 삭제해야 하는 경우에는 SCIM을 사용해 이를 수행할 수 있습니다.